课程名称: 心理学在管理中的运用 |
开课时间:2015-09-18 | |
培训天数:2天 | |
开课地区: 北京 | |
价 格: ¥3980 |
课程分类: 人力资源 |
企业中高层管理人员。 |
课程背景: 21世纪是心理导向的世纪,是注重人性化管理的时代。在这个信息更多、选择机会更广的时代里,人与人之间的合作、交往和相处更加追求思维方式的默契,更注重轻松自然、舒适、高效的心理感受。作为一个注重管理效能的管理者,在管理过程时,必须先要了解人的心理活动规律。因此,本课程旨在通过一系列互动心理游戏与训练,帮助学员了解心理学的主要研究成果,并养成自身的健康心态,储备积极的心理态度,以科学又人性化的方法去辅导、培训、影响其所管理、沟通的员工。 课程收益: ◆ 帮助学员掌握了解人的心理活动规律 ◆ 帮助学员了解在管理中不能忽略的人性化管理原则与技巧 ◆ 员工心理激励技巧
课程大纲: 一、人类有哪些基本的心理活动规律——作为管理者所需了解的人类心理活动普遍规律 人类心理活动包括哪些核心组成 为什么说潜意识是我们意识的主要控制力量 心理需求层次论与自我认识的作用 行为形成与消失的原理是什么 情绪如何主宰人的认知和行为状态 中国人的心理活动特点有哪些 如何了解不同年代的员工:60年代、70年代、80年代的员工心理活动特点有哪些 二、管理者如何提高情商水平 大多数企业领袖和卓越的管理者往往不是因为拥有高智商而成功 持续的自我激励与自我超越 凡事从正面和积极面来考虑和对待 宁静的心态 主动营造动力性的好情绪 领导者如何提升人格魅力 三、针对心理活动规律,如何观测员工的核心心理指标 情绪的稳定性 社会交往和人际交往能力 性格与气质 心理需要 四、尽量用心理健康的员工——如何从管理角度来判断员工的心理健康水平 世界卫生组织颁布的全球心理健康标准 我国通行的心理健康标准 五、心理学在上下级沟通协调中的运用技巧 下级如何定位自己的角色 与上级有效沟通的实效原则 指导下属的有效技巧 与下属有效沟通的技巧 六、胜任能力模型在员工招聘中的运用 胜任素质模型 招聘时需要重心考察核心指标 用于招聘过程中的几类心理测评工具介绍 心理测评常用的方法 七、(EAP)员工心理援助管理系统的设计 目前EAP已经发展成为一项很详尽的综合性的服务,全面帮助员工解决个人问题 (EAP)员工心理援助管理系统设计的关键技巧 八、员工心理激励技巧 员工激励的类型 激励的心理原则 怎样使团队小组产生独特的激励效果 |
唐思群老师,华东师范大学著名心理学教授;华东师范大学教育科学学院普教研究中心研究员;复旦大学管理学院总裁班项目、职业经理人项目、精品课程班项目兼职教授。自1984年起至今,一直从事教育学和心理学课程研究及开发,曾先后独立负责或合作承担多项国家级、联合国教科文组织、上海市级的教育心理学科研项目。唐老师具有对九百多家外资和国资企业的高级管理人员进行培训和心理咨询经验,累计咨询时间6000个小时以上。擅长的辅导领域是:人格及心理健康、心理学在人事管理中的应用、压力管理、情绪管理、人际关系、心理测评,特别专注于心理学的实际应用。 唐老师曾服务过的部分客户有:朗讯科技股份、飞利浦亚明照明、强生集团、美国CND蓄电池、宝隆集团、上海市区供电局、平安保险(全国总公司)、中宏保险、安泰人寿、一只鼎食品、上海交大昂立、上海白猫、上海强生、中国银行上海市分行、 中外运-天地快件上海分公司、中国人寿上海分公司、申银万国证券股份、中信证券上海管理总部、海通证券、安进(中国)、上海三明食品、瑞士雅培制药、靳羽西化妆品公司、上海隧道股份、艾利中国有限公司上海分公司等。 目前正在负责的部分大型管理咨询项目: 1、711研究所《动研部两中心转制及战略、管理咨询》项目 2、上海市南电力公司管理层及下属5家供电分公司《岗位分析、绩效考核、员工招聘、干部选拔与晋升、员工职业生涯辅导》等系列项目 3、上海第一食品商店《发展战略、组织架构、管理流程》等系列咨询项目 4、上海市社会与劳动保障局《高级职业经理人鉴定评价系统》等咨询项目。 |
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