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课程详情
基本信息
课程名称: 商务行政公文写作
开课时间:2016-05-17
培训天数:2天
开课地区: 上海
价      格: ¥3200
课程分类: 人力资源
培训对象
课程介绍
【课程目标以及特色】
公文,是企业经营运作的信息载体,是贯彻企业执行力的重要保障性因素,规范严谨的商务文书,已经成为现代企业管理的基础而又不可或缺的内容。因此公文写作能力常常成为评价员工职业素质的重要尺度之一。然而,文学功底好的人不一定能写出一篇好的商务文书,对组织、业务了解甚深的人也不一定能写出一篇好的公文,因此培养企业的员工深入了解公文写作的原则、格式和技巧,规范日常工作中的公文写作已经成为许多企业的当务之急,这样才能更好地落实和传达企业要求,提高企业的持续竞争力。公文写作值得职场每一个专业工作者的高度重视。
本课程是老师根据多年企业实际操作经验,突破传统的公文写作模式,应用大量的企业实战案例分析,著名企业公文写作实用模版,以案例分析演练,小组讨论,实战写作学习等多种互动体验的方式,带给您最具实用的公文写作培训课程。
【培训收益】
--掌握公文写作的基础知识、规范和写作的流程;
--运用正确的立场、方法分析问题和处理问题,以文辅政;
--学习公文写作中的高级技巧并熟练应用;
--熟悉常用的公文写作文种并且在应用时游刃有余。
【内容大纲】
*第一部分:总论公文写作
--公文写作的概念与分类
--公文写作的特点
*第二部分:行政公文写作
--行政公文的定义
--行政公文的文种
--行政公文的格式要求
#眉首、主体、版记
#发文机关标识
#发文字号
#公文的标题
#成文日期与印章的使用
--注:这一部分会在讲义上有范例来给学员举例说明,不会很枯燥。并且,贵公司如果要提高公文写作的规范化,还是有必要参考一下国家的标准。
--案例分析:在给出的案例上找出格式有什么问题,并改写。(一共3至4个案例)
*通知
--通知的作用与种类(转发式与事项式)
--案例若干:分析这些通知都是什么类型,并总结各种通知的写法。
--总结:各种通知的写作模式
--案例:分析案例中的几个通知的开头,找出错误并总结开头的基本写法与模式。
--案例:分析并改写案例中的通知,使之具有合适的格式与主体内容。
*请示
--请示的特点与种类
--案例:阅读案例,分析请示的写作结构
--总结:请示的标准写作结构
--案例:用请示的标准语言来改写请示。
*批复
--批复的特点
--案例:阅读案例,总结批复的写作结构。
--总结:批复的写作结构
--批复的种类
--案例:草拟一则批复
*报告
--报告的特点与种类
--报告的结构
--案例:判断与分析案例中的各种说法是否正确
--案例:分析案例中的报告内容上有什么不妥并改正。
*会议纪要
--会议纪要的特点
--会议纪要与会议记录的区别
--会议纪要的结构
--案例:判断以下各种说法是否正确
--总结:各种通知的写作模式
--案例:请分析案例中的会议纪要在格式与逻辑上有什么问题,并改写。
*第三部分:通用文书写作
*总结
--总结的特点与结构
--案例:这篇工作总结的结构是否符合标准
--工作简报
--简报的作用与种类
--简报的结构
--编者按的种类
--案例若干:改写简报的格式,并判断编者按的种类
*第四部分:其它形式的公文写作
*电子邮件
--被动目标与主动目标
--正式指数的应用
--资源与立场:四种风格的分析
--情感指数的概念与公式
--如何写拒绝的邮件
*PPT演示稿
--主题
--字体
--六乘六原则
--图片
--结构
--动画
*第五部分:公文写作的规范性
--公文结构层次序号规范
--阿拉伯数字与汉字数字的使用规范
--标点符号使用规范
--公文写作的语言规范
--名称规范与译名的使用
*第六部分:如何寻找线索、收集资料和拟订采访提纲及注意细节
--确定采访主题
--熟悉被采访人资料
--深入了解采访背景
--整理线索
--设计问题
--罗列你的问题
--其他
*第七部分:如何整理材料及企业内刊注意细节
--强化文章的规范性
--正式程度的把握
--使用语与文种统一和谐
--正确使用名称
--严谨的标点符号
--数字使用规则
--计量单位的使用
--分项练习:范例分析与常见弊病改错
--提高文字的生动性
--沟通上下左右
--包容大事小情
--如何做到行文简洁流畅
5)处事张驰有度
--案例示范讲解
师资介绍

毛老师
-四川大学客座教授;
-企业行政效率提升培训专家;
-国际职业培训师行业协会(IPTS)培训师;
-美国ICQAC国际职业培训师;
-中国注册企业培训师高级讲师;
-太平洋保险集团特邀员工整体素质提升培训师;
-IBM、NOKIA公司员工整体素质/形象提升特约讲师。
【职场实战】
-曾任职世界500强企业中国太平洋保险集团培训经理;
-曾任职全国最大金融服务专业公司北京瑞融信管理顾问培训经理、行政总监;
-曾任德国拜耳集团总经理助理。
【品牌课程】
《礼仪系列课程》
《行政、文秘人员工作效率提升训练》
《公文写作》
《员工职业化》
【培训风格】
语言唯美,案例丰富,深入浅出,互动实用性强。
着重自我修炼,精彩演绎,娓娓道来,观点鲜明,细细入课,场场经典,令学员记忆点深刻。
现场示范,现教现学,亲自示范,举止优雅,教学内容既日常实用又有职场所需,对参训的学员均具有极大的吸引力、感染力和意想不到的收获。
被学员誉为“最具实战型和亲和力的培训师”。
【服务客户】
西安旅游集团、恒大地产、新竹集团、万汇企业、现代企业培训中心、四川大学、太平洋保险集团、山东烟草集团、银江股份集团、西安交大大南洋酒店、唐朝酒店、假日酒店、云锦集团、云南烟草、西安烟草、浙大网新、北京瑞融信管理顾问、苏州市疾控中心、苏州图书馆、南京五台山街道、永康党校、新昌工商联、杭州市民卡公司、杭州公交公司、台州妇联、葛兰素史克(中国)、菲达环保、天津武清市政公司、丰岛控股集团、西安高新技术开发区、四川大学苏州研究院、和平电动车、江苏晟泰集团、东泰太阳能科技有限公司、山东烟草专卖局、中国银行:(绍兴市分行、扬州市分行、句容支行)、中国工商银行丹阳支行、民生银行重庆渭南支行、台州银行、浙商银行、四川省移动、江西省移动、广西号码百事通、114、10086、杭州江滨一号高尔夫会所等……。
【授课形式】
知识讲解、案例演示讲解、实战演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

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