课程目标：
在经济下滑，利润变薄，产能过剩，产品周期越来越短，客户服务要求提高，全球化竞争越来越激烈的情况下，加强需求管理，提高以市场为导向的供销协同的拥趸日益增多。
但是，是不是但凡“供需协同”就是S&OP? 是不是所有企业都适合实施S&OP? 是供应链流程吗？是不是一实施S&OP流程就能立竿见影看到效果？有何实施风险需要控制？如何通过实施S&OP来管理成本，现金流和提高客户服务水平？
加强需求管理能带来什么好处？和销售预测是一回事吗？需求管理和S&OP的关系是什么？在互联网＋的环境下适用吗？如何管理需求？怎样才能从根本上提高预测准确率？
本课程通过从实施S&OP以及需求管理的探讨， 提供如何通过S&OP 和需求管理降低运营成本（包括库存管理），提高客户服务的管理体系，优化流程，提升企业竞争力。
课程大纲：
第一天
 "S&OP概述  
• 了解培训者参加今天培训的目的与期望"
• "S&OP概述 
• S&OP的好处
 标准模型与概念
 标准流程
 S&OP 流程的主要特征
 "S&OP具体步骤
• 1. 产品会议
o 产品线管理的背景
o 产品会议的关键要素 
o 产品会议如何开？
• 2. 需求管理与需求会议 
o 为什么要管理需求？
o 需求管理的范围与关键要素
o 需求会议原则，流程及责任
o 如何开需求会议
• 3. 供应链管理和供应会议 
o  供应链策略与供应计划的关系
o 供应会议
o 目的和流程
• 4. 财务核实
o 原则与流程
• 5. 高级管理会议
o 原则与流程
第二天
 需求管理与S&OP的关系
• 需求管理概述
o 什么叫需求管理
o 管理需求能带来什么好处？
o 管理流程总览
 需求管理具体实施
• 第一要素： 影响需求
o 销售方针
o 假定条件的重要性
• 第二要素： 计划需求
o 最佳实践： 多视角综合判断法
• 第三要素： 沟通需求
o 高效率的需求会议
o S&OP核准的计划沟通
• 第四要素：管理与优先需求
o 计划外需求
o 消费预测技术
o 与供应协同
 预测能力评估
 预测的十大原则