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课程详情
基本信息
课程名称: 问题分析与决策制定技巧
开课时间:2017-03-09
培训天数:2天
开课地区: 上海
价      格: ¥4280
课程分类: 技能培训
培训对象
各部门经理、主管、高潜人才、内部培训
课程介绍
2016-11-10至2016-11-11【上海】   2016-11-17至2016-11-18【上海】   
2016-12-01至2016-12-02【上海】   2017-02-23至2017-02-24【广州】   
2017-03-09至2017-03-10【上海】   2017-04-25至2017-04-26【长沙】   
2017-05-18至2017-05-19【上海】   2017-05-25至2017-05-26【北京】   

2017-06-22至2017-06-23【上海】  

增进对解决问题的步骤和工具的理解
区分根本原因和表现之间的区别
知晓自己在解决问题和决策方面的风格偏好
理解并学会使用一些创新思维的方法产生全新的问题解决方案
学会应用科学决策的基本准则

课程大纲
第一模块:开场和课程简介

第二模块:破冰游戏

第三模块:问题解决 – 概念和定义

第四模块:自我定位和调整心态

√ 错误的角色定位

√ 谁会被提升?

√ 正确的心态

第五模块:解决问题时的不同风格

√ 解决问题的风格简介

√ 自我评估

√ 获取信息的两种偏好:S/N

√ 做出决定的两种偏好:T/F

√ 四种解决问题的风格和它们的优缺点

第六模块:解决问题的模型

√ 第一阶段:问题的定位和定义

– 问题定义

– 找到可能和根本原因

√ 第二阶段:决策

– 找到各种解决方案

• 如何方法?

• 头脑风暴

• 随机词方法

• CBA方法

– 选取最佳方案

• Pareto分析

• 成本收益方法

• Even Swap 方法

√ 第三阶段:实施方案

第七模块:解决问题实战演练

√ 知识回顾

√ 小组竞赛 – 5个商业决策

第八模块:解决问题和决策的小贴士

第九模块:课程回顾总结


师资介绍
讲师介绍
清华大学MBA
情境领导和MBTI、DISC、Firo-B认证讲师
美国ASTD协会国际会员
17年跨国企业管理,项目咨询和培训实施经验
先后担任过两家通信,制造行业的全球500强的企业大学的负责人
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报名热线: 020-32167831
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