课程收获

1.理解财务团队存在的意义； 
2.合理应用管理工具； 
3.提高对财务团队管理科学性的认识； 
4.掌握沟通中障碍排解的方法

课程大纲

一、团队的价值观建设
1、什么是团队愿景、理念和目标 
2、成功团队愿景分析案例 
3、团队统一思想的重要性 
4、团队粗文化的形成 
5、海尔财务团队建设案例 

二、团队成员的角色定位建设
1、如何理解角色定位 
2、如何应对角色变化 
3、消极和积极表现的定位管理 
4、团队成员的角色评估和人才测评 
5、团队组成结构分析 
6、案例 

三、团队成员的职业生涯规划管理
1、外职业生涯管理 
2、内职业生涯的管理 
3、自我信任和自我认知 
4、团队愿景和个人愿景的管理 
5、个人特性与团队信任的管理 
6、案例 

四、团队成员的心态建设
1、对心态变量在团队建设中的正确理解 
2、团队成员心态管理流程 

五、团队工作流程和工作过程管理
1、工作流程的建设 
2、目标管理 
3、过程控制 
4、检查 
5、考核 
6、激励 
7、总结和流程改善 

六、从团队制度化到团队习惯化的过渡
1、抓反复、抓细节 
2、抓问题、抓事情 
3、抓问题员工 
4、树榜样和标杆 
5、抓精神建设文化生活 
6、案例 

七、提高效团队解决问题的能力、执行力和决策力
1、问题的识别和有效分析 
2、制造问题和解决问题的区分 
3、执行力 
4、决策力 
5、团队危机管理 

八、有效沟通
（一）高效沟通概述 
1.决定业绩的三方面：态度、知识、技巧 
2.沟通技巧是成功人士必备的三大基本技能之一 
3.高效沟通概述 
（二）有效沟通技巧 
1.完整的沟通过程：信息发送、接收、反馈 
2.有效发送信息的技巧 
3.关键的沟通技巧——积极聆听4.有效反馈技巧 
（三）有效的肢体语言 
1.信任是沟通的基础 
2.有效沟通的五种态度 
3.有效利用肢体语言 
4.第一印象：决定性的七秒钟 
5.说话语气及音色的运用 
6.沟通视窗及运用技巧 
（四）高效沟通的基本步骤 
1.步骤一事前准备 
2.步骤二确认需求 
3.步骤三阐述观点——介绍FAB原则 
4.步骤四处理异议 
5.步骤五达成协议 
6.步骤六共同实施 
（五）怎样与领导进行沟通 
1.向领导请示汇报的程序和要点 
2.与各种性格的领导打交道技巧 
3.说服领导的技巧 
（六）怎样与部下进行沟通 
1.下达命令的技巧 
2.赞扬部下的技巧 
3.批评部下的方法 
4、案例互动 
培训总结

孙犁老师简介

曾任海尔某本部财务总监，实战培训师。

借鉴海尔管理经验，创建提升企业制造竞争力管理咨询模式，国内多家企业管理咨询公司高级培训师、咨询师。

工作经历：

曾任海尔高级财务经理，职业经理人

海尔工作经验15年，曾兼任海尔大学高级讲师；

十几年经历走过财务经理、企划主管、财务总监等中高级管理岗位；

见证海尔十几年管理的创新历程，具有丰富企业管理和财务管理实战经验。

主要培训和研究领域：

创新财务管理与新形势下的财务转型

企业全面预算管理与控制;

成本分析与控制管理

全供应链成本分析与控制

企业内部控制与风险管理;

企业公司层面风险评估与内控结构设计

高级经理人的财务管理;

企业非财务经理的财务管理;

拟上市公司IPO高级经理人的财务管理

企业的信用管理与应收账款控制;

如何搭建企业应收账款管控体系

企业绩效管理中财务指标的设定;

市场营销区域财务管理(分销渠道财务管理);

财务核算精细化与财务分析；

企业盈利能力\获利能力诊断与模型建立;

财务报表数据背后反映的企业管理问题

企业财务信息化管理与创新;

集团化财务共享模式与海尔自主经营体管理

海尔OEC管理在企业财务管理中的应用;

企业流程管理(企业流程再造)

授课风格:实战、实用、实效

可以根据企业需求量身定做管理课程。

培训的客户：

一汽大众集团、天津中石油、康大集团公司、TCL集团、郑州金成地产、郑州亚飞，山东电力集团、中国联合水泥集团、徐工科技集团公司、北京环球传媒、中国南车集团、江苏南自通华集团、中国重汽、湖南中伟控股，长沙威盛集团,山东华鲁集团、格兰仕集团、美的集团，志高空调，依维柯集团公司、淄博兰雁集团、山东潍坊电业局、广新控股集团、杭州新安化工集团、江西宜春市政府、无锡市政公用集团，成都兴蓉集团，国家航天机械集团、内蒙古邮政,东芝(中国)公司、四川电信集团、福建盐业集团、福建电子科技集团，浙江三花集团、招商银行湖南分行，中烟集团，江苏中南建设集团,中国路桥建设集团，中兴通讯，首都机场，广州酒家集团，辽宁阳光医药连锁，河北以岭药业等几百家企业。

方式：用真实的案例、现场互动，解决财务管理中的实际问题。

专场互动交流上百场，培训互动性强，案例真实生动，剖析明了深刻，受训者启发性大，企业实用性指导性强。同时培训与咨询相结合，现场就对企业提出的问题进行互动研讨，现场解决实际问题，迅速创建执行能力！

培训适合企业非财务高管、中高层管理人员、研发、采购、生产、市场等管理人员，更适合企业财务管理、供应链管理人员，通过大量的具体案例解析管理中的问题。