电镀作为一个特殊的工艺过程，由于其材料特性的差异性、工艺参数的复杂性和过程控制的不确定性，长期以来一直视为汽车零部件制造业的薄弱环节，并将很大程度上直接导致整车产品质量的下降和召回风险的上升。美国汽车工业行动集团AIAG的特别工作小组（电镀工作组）2007年8月发布了电镀系统评估（Plating System Assessment）CQI-11标准，2012年2月发布了第2版。新版主要变更内容：第2版在第1版的基础上新增加了四个过程表：[电解抛光与铬闪镀]/[硬铬电镀]/[化学镀镍]/[氢脆释放烘烤流程]；第六部分添加了“硬铬设备”；第七部分工作审核增加了新的8项要求等。

该标准定义了电镀管理系统的基本要求，提供了电镀制造过程审核的共同方法, 以达成持续改进、缺陷预防和降低供应链的变差和浪费。

一、培训目标：全面了解电镀系统审核（CQI-11第2版）要求和相关技术标准的要求；获得有效建立电镀管理体系的思路和方法；掌握运用过程方法有效实施电镀这一特殊过程审核的审核技巧；提高对电镀产品和过程的风险意识。

二、课程内容：

l  电镀基础知识－电镀分类

l  电镀常用术语－电镀、化学镀、机械镀、热喷镀、热浸镀、复合镀、转化膜、前处理、后处理等

l  典型电镀工艺技术与应用

l  典型电镀工艺常见缺陷及原因分析

l  用PFMEA进行过程分析的方法

l  特殊过程－电镀主要特点

l  如何定义产品系列和产品族？

l  电镀过程设计和开发的步骤

l  开发电镀过程流程图

l  用PFMEA对电镀过程进行风险分析

l  将电镀过程标准化－建立控制计划

l  过程评估及持续改进

l  北美三大汽车厂针对电镀过程的特殊要求（CQI-11第2版）

l CQI-11的框架及结构

l CQI-11的目标、管理要求、特种工艺审核员资格及应用范围

l CQI-11审核程序

l  特殊过程－电镀系统评估表内容及评估技巧

l  电镀过程具体的审核要求（过程表A-J）

李春海

中国质量协会、中国质量检验协会高级讲师，（ISO9001\ISO14001\OHSAS18001）标准审核员，贵州大学MBA教育中心客座讲师，上海大学特聘讲师，多家公司的长期管理顾问。

汽车认证咨询师，TS 16949国际审核员，长期从事汽车标准体系、技术研究，国家《专业技术人才知识更新工程》培训项目：汽车质量体系与配套工具手册技术，CQI-9热处理系统评审师、CQI-11电镀系统评审师、CQI-12涂装系统评审师、CQI-15焊接系统评审师课程注册讲师，高级培训师。

工作经历：

公司名称：贵航集团 地址：贵州省贵阳市小河区

职位：技术工程师 时间：1995.7-1999.11

工作内容：从事汽车零部件中注塑件、微型电动机等产品的技术开发、工艺设计和生产现场的技术问题解决，参与了大众、广州标致、东风神龙等汽车公司的轿车喷水总成部件的国产化工作；参与中国国家军工产品（战斗歼击机J-7）飞机内部部分微型电动机的工艺设计及生产中的技术控制。

公司名称：上汽集团 地址： 上海市嘉定区安亭镇

职位：技质经理 时间：1999.12-2001.6

工作内容：主持相关产品的技术开发、质量管理工作，产品涉及汽车转向机构、汽车电动车窗、汽车后视镜等；兼职担任管理者代表负责公司ISO9001，VDA6.1，QS-9000体系的建立、运行和维护。

培训经历：

1999年4月，CNAB注册审核员培训，并通过考试；

2001年3月，参加北京大学CRISP如何提供客户满意的服务及持续改进的方法培训并通过考试；

2003年8月，参加ITS公司举办的SA8000标准培训；

2003年11月，参加Plexus（品士）公司TS16949：2002内审员培训。

专长：

ISO9000/ISO14000/OHSAS18001/TS16949等管理体系辅导及相应体系内审员授课

CQI系列评审

工厂精益生产系统的实施辅导，产能、效率、品质能力提升项目规划和实施，曾辅导多家企业实施物流规划、品质提升、5S、生产效率提升等改善项目，完成改善的目标

曾辅导及授课单位（部分）：

中兴通讯集团、上海上广电(集团)有限公司、大唐电信集团 、上海交运集团、秦川机床集团、上海致达集团、青岛海信集团、上海永安百货有限公司、安信地板公司、上海老凤翔银楼、浙江长运集团、江苏新科数字技术有限公司、厦门金日集团、联通集团兴业科贸、盛大网络、上药集团、上海三菱电机、嘉利生化（集团）、日立空调（上海）有限公司、韩国辉联物流（FNS）、苏州物流中心有限公司、浙江三花制冷集团有限公司、杭州江淮信腾旅行车有限公司、黑松食品(苏州)有限公司、深圳水务集团、好丽友食品(上海)有限公司、济南公交集团 、英特儿营养乳品有限公司（多美滋） 、厦门市燃气总公司、青岛供电公司、广东水电二局股份有限公司、SPINDEX精密机械上海有限公司、中钢设备公司……