着我国税收法治环境的不断升华，企业与税务机关在税金征缴工作和日常处事中的协调尤为重要。然而，双方在日常交往中，由于企业工作方法和处事技巧不适应于税务机关的行政活动，导致某些具体工作与问题的处理上不尽所愿，收效甚微。对此，企业有待于进一步掌握与税务机关打交道的基本技巧，以提高办事效力和成功率。

    课程收益：:

企业与税务机关打交道往往会出现“三不”情况：一是找不对时机；二是找不准办事部门；三是找不着作决定的人。又由于税务人员给企业的答复口径往往不统一，税务部门给企业的税务咨询不到位，有时企业申报材料没人受理……

如何与税务机关建立良好的公共关系？与税务机关打交道应用哪些技巧能提高办事效率和成功率？课程在多方位多角度阐述的基础上结合事例，给您一个完美的答案！

大纲：

第一讲  建立互信的公共关系 

一、知已知彼

二、坦诚相待

    三、将心比心

四、透析政策

第二讲  税务机关内部情况

一、税务机关机构设置

二、税务机关的人员结构分析

三、税务机关内部分工

四、税务机关的内部制衡机制

第三讲  日常沟通

一、如何保持合理的沟通距离

二、如何应对个别税务人员的不合理要求

三、如何应对税务人员指定审计、鉴证、代理等业务

四、如何应对低价购买企业产品的要求？

五、如何防范税务机关的违法行政

第四讲  税务登记

一、政策倾向

二、开业登记注意事项

三、税种鉴定

四、征收方式的最优化

五、变更登记注意事项

六、注销登记处理

第五讲  发票管理

 一、购买发票注意事项

 二、发票开具“八不准”

第六讲  如何应对日常税务监管

一、日常税务评估的分析与应对

    二、税务检查权与企业义务 

三、防范税务机关的违规行政 

第七讲  税收优惠申请

一、收集政策

二、创造条件

三、适时申报

四、跟踪进程

第八讲  纳税申报

一、应对国地税就流转税定性争议

二、善用征管法有关的规定

三、用活“延期申报”

第九讲  税款入库

一、 充分争取税款的时间价值

二、如何应对税务机关要求提前、延缓、改变税种交税

三、多交税后，退税与抵税的选择

四、如何应对同一笔业务，国、地税同时要求征税

五、如何应对同一笔收入，两地税务机关同时要求征税

第十讲  出口退税

一、避免成为关注企业

二、避免与关注企业交易

三、如何争取早退税

四、退税中的几个特殊陷阱与解决

五、如何解释退税审核中出现的疑点问题？

第十一讲  纳税咨询

一、税务专业问题应当问谁

二、管理流程问题应当问谁

三、如何运用外地税务机关咨询答复意见?

四、各种咨询渠道出现差异如何协调？

第十二讲  税务维权

一、克服维权的思想障碍 

二、行使陈述与申辩权 

三、行使处罚听证权 

四、行使税务行政复议权 

五、行使税务行政诉讼权与申请国家赔偿 

六、行使申请回避权

   第十三讲  案例

一、政策解释法

二、避免定性偷税法

三、寻找税务机关责任法

四、审时度势法

五、法律援助法

时长：1天