课程名称: 基于金字塔原理的结构化演示汇报技巧 |
课程分类: 职业素养 |
企业人士及商务人士 |
《基于金字塔原理的结构化演示汇报技巧》 课程开发/主讲:高思研
【课程背景】 企业人士在商业活动中无论是向客户展示我们的产品,还是向公司领导提交工作提案,简洁高效的表达技巧都是获得成功不可缺少的重要环节。本课程旨在为商务人士提供基于金字塔原理结构化思维工具实用而系统的专业训练,强化学习者的职业化专业形象及影响力,培养学习者有效规划演示汇报内容的能力,从而向商务伙伴及同事自信的传递全面而专业的商务信息,进而提升职场工作绩效。 【课程对象】企业人士及商务人士 【课程收益】
★ 掌握专业汇报呈现的方法及技巧,突破性地提升演示汇报的表达力与演示能力; 视频赏析:这两个人的演讲,你更喜欢谁的? 总结分享:结构化思维是一种通用的商业语言
一、如何进行演示前的情境分析
二、如何构建清晰易懂的演示结构
三、清晰易懂的汇报演示结构 选择切入/关联主题/问题提出/方案阐述
2、简洁完整的导入/主体/收结结构 2、有说服力的论点 聚焦利益点/如何摆事实/挖掘数据的意义/增加可信度与紧急程度/用图表说话/将分析综合起来成为精简的故事 4、分析论证的两种类型(问题解决型/工作展望型) 5、归纳总结如何从精炼到精辟
1、结论先行,自上而下的表达 2、用一句话概括表达中心思想(TOPS原则) 3、表达内容的纵向关系与横向关系 4、总结强调中心思想 5、成功呈现报告与表达技巧的5P 调研Probe/计划Plan/练习Practice/表达Present/回顾过程Process
五、 结构化商务呈现与表达技巧 1、出场技巧----黄金十五秒 2、关键的十分钟-----迅速抓住现场 3、有声语言的表达技巧 4、无声语言的表达技巧 5、超语言表达的技巧 6、提问与应答技巧 7、气氛营造的技巧 8、呈现中现场带动技巧
六、不同听众的表达与呈现技巧 1、面对公众的呈现与表达 2、面对领导的呈现与表达 3、面对下属的呈现与表达 4、面对客户的呈现与表达 5、面对协作者的呈现与表达
6、面对利益相关者的呈现与表达 七、 临场演示汇报呈现技巧 1、迅速突破心理恐惧 2、动态思维方式训练 3、临场汇报的四个步骤
4、即兴表达的几种模式 AIDA讲述结构 PREP讲述结构 时间轴讲述结构 5、如何与听众产生共鸣 6、增强说服力的四要素 实战演练:即兴表达实战演练
八、如何在演示文件页面上反映金字塔结构 1、用标题和项目符号的方法突出文章的结构 2、表现金字塔结构中主要思想组之间的过渡 3、如何在字里行间反映金字塔 4、演示设计KISS原则 5、万变不离其宗:幻灯片模板的灵活运用 6、用数字表达,用图表说话:图形和表格的使用 7、让PPT“动”起来:动画效果和多媒体的使用 8、幻灯片实例展示,优劣点评 互动参与:点评孰优孰劣,好的好在何处,差的差在哪里
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高思研
★个人简介 实战派培训师、资深人力资源管理顾问 国家人力资源和社会保障部职业信息分析师、职业指导师专家 美国认证协会(EMCA)授权注册国际职业培训师(CIPT)中方讲师 名师中国、中国师道联盟、前言讲座、培训在线优质师资合作伙伴
★职业背景 凭借从事17年企业人力资源管理咨询、培训工作经历,积累了大量实战案例和丰富的管理经验。帮助企业有效开发人力资源,提升企业员工的职业能力、团队职业化和业绩改进能力。擅长为企业量身定制最贴合实际的培训课程,长期专注于人力资源管理、培训管理、培训师培养、师资技能训练、课程研发、管理技能提升等领域的研究。
★授课风格 将管理咨询经验和职业经历融入对培训的研究和实践。授课注重案例分析、小组讨论分享、全景训练、点评指导、互动交流等形式,使受训学员都能学以致用,将先进的培训理念和方法充分结合于客户需求特点和实际,实战体验成为高老师授课的一大特色。
★擅长课程
思维训练课程:《金字塔原理》、《结构化思维训练》、《结构化简报技巧》、《工作汇报呈现技巧
》、
技能训练课程:《TTT培训师的培训》、《COACH教练技术培训》、《团队管理技能提升》
★典型客户 通信行业:移动、电信、联通、华为、神州数码、中兴通讯、索爱普天、诺基亚西门子; 金融行业:中国银行、北京银行、民生银行、香港NCB、中美大都会、新华保险、阳光保险、齐鲁证券 地产行业:华润置地、远洋置地、泛海国际、泛华集团、天鸿集团、当代集团 政府国企:外交部、商务部、劳动部、中石油、中石化、长城润滑油 、吉林电力、山东电力、中烟集团 制造业: 东芝、三星、蒂森克虏伯、德国福利特、香港周大福、江铃汽车、日邦印刷、村田电子、曲美家具、北汽福田、北汽集团、天津华源、山东奇威特、海天集团、尧柏特种水泥集团等;
★培训成果
中国移动辽宁省沈阳分公司《TTT培训师培训》
中国联通学院全国《TTT高级培训师培训》(实训并担任培训师选拔特邀专家评审)
神州数码思特奇《TTT之技术类课程开发实战》培训 中国移动广东省云浮分公司《管理者情商》培训 中国移动河北省承德分公司《领导力提升》培训 中国移动内蒙古鄂尔多斯分公司《客户服务与投诉处理技巧》培训 中国移动内蒙古呼和浩特分公司《TTT内训师技能提升》培训
中国移动河南省中牟分公司《团队建设与高效沟通》、《时间管理及目标计划管理》、《金字塔原理》培训
新华保险公司《服务礼仪提升》培训 中软集团《客户沟通与投诉处理技巧》培训 中国移动北京分公司《营业厅绩效管理实战培训》 中国外交部《内部教员培训技能提升》共10期培训,历时5年 华为石家庄分公司《技术培训能力提升》 新奥特(北京)视频技术有限公司《专业技术人员表达与呈现能力训练》 杭州诺基亚西门子《高效沟通全景实战特训》 河南中烟卷烟厂《金字塔原理在管理中的应用》共2期 沈阳华润置地《TTT中高级内训师特训》 山西电信《3G体验式营销培训者的培训》 四川电信《3G体验式营销培训者的培训》共4期 四川移动《金字塔原理在管理中的应用》共4期 黑龙江电信《TTT中高级内训师培训》 河南电信《3G体验式营销培训者的培训》 韩国三星东北三省大区经理《高效沟通全景实战特训》 亚胜《MBTI性格分析技巧》 德国蒂森克虏伯金属成型(武汉)公司《工作简报呈现技巧》 中国医师报社《性格认知/社交礼仪/个人形象---对新闻工作者的影响》 香港NCB南洋商业银行《商务礼仪培训》 阳光保险集团《职业心态塑造与高效沟通技巧》 全路通《快乐工作与情商管理》 泛海集团物业管理公司《职场商务社交礼仪》 澳大利亚CDG国际设计机构《员工职业化塑造与职业素养提升》 天津移动《公文写作》、《客户服务沟通与问题快速解决能力提升》 天津滨海新区软件园管委会《时间管理与执行力》、《高效沟通与执行力》、《中层管理干部领悟力与执行力提升》 沈阳中小企业服务中心《客户沟通管理技能提升》、《企业内训师培训技能提升》、《如何制定有效的年度培训计划》、《情绪与压力管理》 北京比如世界《职业素养及能力提升》、《问题分析与解决能力提升》 北汽集团《专业工作汇报写作与呈现技巧》 北京移动《高效决策》 广东移动《移动用户行为设计分析》 天津华源《企业内部培训师培训技能提升》 天津滨海新区软件园管委会《中层管理干部执行力与领悟力提升》 民生银行宁波分行《TTT之企业内训师培训》 诺基亚西门子《压力管理》、《时间管理》 吉林电力《金字塔原理在管理工作中的应用》 四川移动《有效沟通》、《客户投诉处理技巧》 攀枝花移动《服务理念与服务技能提升》、《内训师教学教研授课能力提升》 周大福《基于金字塔原理的工作汇报呈现技巧与表达力提升》、《正向沟通与工作总结汇报》共2期 广东移动《体验式情绪管理》 青海联通《基于金字塔原理的工作汇报呈现技巧与表达力提升》 李嘉诚基金会《基于金字塔原理的工作汇报呈现技巧与表达力提升》 宁夏中小企业服务中心《基于金字塔原理的工作汇报呈现技巧与表达力提升》
大亚湾核电《金字塔原理》 南开大学金融班《授课技巧提升及课件制作》 全国高级职业指导师《职业指导教学实践能力训练》 淘宝《服务管理能力提升》 丰田汽车《情绪与压力管理》共4期 中国移动《新生代员工管理》 北京中钞集团《金字塔原理与商务公文写作》共2期 北京京仪大酒店《金字塔原理---解决问题的逻辑应用》 远洋地产《金字塔原理》 北京兵器工业部《基于金字塔原理的工作汇报呈现技巧与表达力提升》 济南齐鲁银行《基于金字塔原理的工作汇报与呈现技巧》 大众长春一汽《职业素养与能力提升》 浙商银行杭州分行《金字塔原理---结构性思维》 卓望集团《时间管理与工作组织技巧》共4期 神华国华电力公司2014年新进高校毕业生入职集中培训《结构化思维训练与团队成果呈现》 上海佳通轮胎《结构化简报技巧》 广东移动互联网公司《团队管理》、《压力与情绪管理》、《科学工作与高效执行》 茅台集团《基于金字塔原理的企业应用文写作》 中广核电《TTT培训者的培训》 南京电力《问题分析与解决能力提升》 中航建筑规划设计院《结构化思维与问题分析解决》 广西金桂纸业《非人力资源管理的人力资源管理》 沈阳新松机器人《课程开发》 菏泽电力《金字塔原理》 长春一汽大众《逻辑思维训练》 北京经济管理干部学院--热力集团《金字塔原理》 北京移动《EQ与情绪管理》 内蒙--西部天然气《金字塔原理》 陕西移动《金字塔原理与结构化思维》 新疆乌鲁木齐经济技术开发区《金字塔原理与公文写作》 北钞公司《金字塔原理企业应用文写作》 杭州浙商银行《结构化思维》 北京竞技世界《金字塔原理与驻足思考》 广东东莞移动公司《金字塔原理》 上海上汽集团《金字塔原理》
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