高效团队管理沙盘模拟课程

培训规模：24—36人

授课时间：2-3天（12-18小时）

培训讲师：刘宝霖

引言：

  不能像元帅一样思考的将军不是好将军。

认识沙盘：

沙盘模拟培训是一种具有极强实战色彩的管理培训课程。是西方知名商学院借鉴军事演习，开发出的优秀高端培训模式。

军事演习是通过红、蓝两军在战略、战术上的不断对抗与较量，达到检验和提高指挥员作战能力的目的。而沙盘模拟培训则是由参加学习的企业中、高层经理组成几个相互竞争的模拟公司，围绕与培训主题相关的经营活动，完成演练与学习。

通过两天高瞻远瞩、统揽全局、呕心沥血的模拟经营，学员不但完成了围绕培训主题的高质量学习，达到有效提高并娴熟运用管理技能的目的。还将会在思想深处发生脱胎换骨一般的变化，跨越性的完成从反应式管理到运筹式管理、从职能型管理到经营型管理、从经验型管理到科学化管理的思想转型，从而构建管理者的理性思维、全局意识和系统思考能力。

课程简介：

团队管理沙盘模拟培训课程旨在通过运用现代沙盘教学方法，树立管理者的团队思想与沟通意识，切实提升管理团队的组织效率，锻炼决策团队分析环境、洞察市场、把握机会、制定战略、确立优势、改进绩效、提高效率、正确决策的能力。

模拟经营中，每个团队都要面对激烈动荡的市场环境，制定适应性发展战略，做出理性的管理决策，在高强度的市场竞争中，模拟公司将遭遇各种各样的危机、约束、压力和挑战，参加培训的学员就是在经历模拟企业3-4年市场竞争的成功与失败过程中，培养团队协作与沟通能力，领悟群体决策真谛。

培训意义和收获：

经过两天的学习，学员对团队决策与沟通的认识更加全面和清晰。通过3—4轮持续的演练和调整，学员将获得团队建设与融合、团队决策与沟通的宝贵实践经验。

1、验证以往形成的团队管理与沟通的思想和方法，梳理思路、暴露误区。

2、通过分析生动鲜活的现场案例，认识团队能力与经营业绩之间的逻辑关系，及时反思企业现行团队沟通与管理方式的有效性。

3、通过模拟经营，大大提高团队协作、群体决策的能力。

4、通过应对市场环境的突变和竞争对手的市场攻势，培养管理团队快速应变能力和危机管理能力。

5、拓展管理视角，走出内窥式管理，使管理团队初步树立起立足产业链价值分配原则，谋求有利于企业发展外部条件的管理思想。

6、经过密集的团队沟通，充分体验交流式反馈的魅力，深刻认识建设积极向上的组织文化的重要性。

7、通过对模拟企业管理与决策的全方位、实质性参与，加深对企业系统运营的理解，提高管理者对周边职能工作的了解。

8、系统了解企业内部价值链的关系，认识到打破狭隘的部门分割，增强管理者全局意识的重要意义。

9、通过演练团队决策，使学员锻炼成为参与群体决策的高手。

课程大纲：

一、组织分工与协作

1、制定共同的组织目标与发展规划

2、通过模拟经营，练习合理的分工模式与方法，寻求专注对于职能效率的推动与影响

3、设计适合模拟企业战略需要的组织结构与运作流程

4、学习组织核心能力的确立与优势缔造策略

5、根据模拟企业发展需要建立内部协作机制

6、感受分工与协作的矛盾，寻求分工与协作的平衡

二、管理沟通与组织融合

1、外部市场信息与内部管理信息的收集、管理与共享

2、演练不同的沟通方式，体验不同沟通方式的特点

3、通过现场案例分析常见的沟通障碍，解除沟通的误区

4、模拟同级沟通与上下级沟通的情景，解析传统沟通的“代沟”

5、学习一对一沟通、一对多沟通、多对一沟通的技巧与方法

6、开放组织的建立与发展原则

三、团队管理

1、围绕模拟经营核心决策组织构建高效管理团队

2、练习使用团队建设的方法构筑团队信任

3、学习团队角色的认知，发挥团队角色的作用，体验团队角色互补的重要性

4、通过模拟经营决策，体验高效管理团队所应该具备的素质和条件

5、在团队建设过程中亲身感受否定式反馈、抚慰式反馈、交流式反馈对于组织智慧的不同影响

6、学习正确评估、采纳非共识性建议

四、团队建设

1、通过模拟团队协作，认识团队的实质

2、在模拟经营中寻求团队的效率与效益来源

3、利用管理团队的自我调整，破解团队建设中的困惑

4、体验沟通对团队建设的意义

5、学习跨部门沟通与协调，提高周边绩效，树立全局意识

6、基于团队承诺，制定目标和行动计划，平衡资源，评价绩效

五、群体决策

1、演练每一个模拟经营环节的团队管理决策，现场运用团队决策，亲身体验群体决策的优势与劣势

2、运用群体决策，学习制定公司各项经营计划

3、利用期末总结，进行经营反思，认清管理团队存在的问题

4、在不断实践和运用中解析团队决策程序

5、针对模拟计划的决策失误，认识群体决策的优点与缺点

6、通过模拟经营，检验、调整团队经营决策

六、团队运筹管理

1、学习运用职能间的紧密协作进行企业系统预算管理，在模拟经营中利用经营预算，保证财务安全

2、练习企业系统内的高效资源配置，协调融资、销售、生产的能力匹配

3、学习通过决策团队的充分沟通与协作制定公司的适应性战略以及支持公司总体战略的职能战略

4、运用财务分析方法指导不同部门的经营决策，调整经营策略

5、在模拟经营过程中体会团队管理与效率的关系

6、分析业绩不良的模拟企业案例，寻找团队效率缺失的原因

7、分析绩优的模拟团队战略安排和决策特点，认识系统效率的来源

4、在模拟经营过程中，探索团队效率改进的路径

刘宝霖

u  被誉为“中国杰出的沙盘管理专家”

u  拥有中国最顶级的沙盘教学系统

u  致胜沙盘模拟课程  体系创始人、首席课程开发专家

u  曾任500强企业泰康人寿集团  高级营销经理

u  2012年被大唐电力集团聘为指定培训师，曾应邀为61个中高层管理班授课记录

u  清华大学、北京大学、上海交大、复旦大学、中山大学等38所院校  特聘讲师

u 专注沙盘模拟实战培训，受邀1300多场沙盘培训

【背景介绍】

实战派培训师、沙盘培训专家、总裁班首选讲师、体验式培训倡导者与教练、清华北大上海交大等38所院校特聘讲师。在企业实战管理领域近12年工作经历，外资企业和大型国有企业从事营销管理工作，曾先后服务于美国HMC公司、中国泰康人寿、宝来利来集团，并担任集团营销总监、高级管理职位。2002年13年以来，一直从事企业管理咨询和沙盘模拟培训工作，主要为企业提供经营管理，辅导企业中高层管理者领导与管理技能提升培训工作，现担任中国沙盘讲师联盟首席顾问和资深培训师。

【管理经历】

  二十五年职业生涯，从市场营销专员一线基层岗位做起，担任多年营销和管理岗位，深知企业每个阶段之苦乐，兼任两家公司董事、一家公司监事, 最受企业推崇的沙盘模拟培训专家，深入分析并能有效定位企业的战略机遇与经营风险；

  十三年来刘老师一直致力于体验式培训的开发与教学，在如何使企业快速提升及打造经营管理方面有很深的造诣和丰硕的成果，能够做到实战、实用。在为企业做诊断、梳理、咨询和培训的过程中，强调系统思考，重视资源的优化配置，追求标本兼治，力求将复杂问题简单化，并从根本原因上解决问题，曾经多次主持多家企业整体经营战略、企业营销策略的研究与设计；

  长期在战略管理，宏观经济，市场营销，组织行为学等领域从事理论研究，能从更高的视野审视企业经营管理中遇到的问题，见仁见智，为联想、三星、交通银行、云南白药、雀巢集团、首钢集团、东方航空、山东电力、中国移动、中海油集团等近二百家国际国内知名企业提供企业培训与咨询服务，辐射通讯、IT、医药、金融、电力、快速消费品等十一大行业。

【工作经历】

曾任美国HMC国际营销集团北京分公司 市场营销专员

曾任中国泰康人寿保险股份有限公司营业总部 高级营销经理

兼任山东宝来利来集团 战略总监

兼任东方致胜管理学院  首席沙盘课程开发专家

现任中国沙盘讲师联盟  高级合伙人、沙盘培训专家

【授课风格】

角色扮演、沙盘模拟、互动提问、分组讨论、实战演练、案例丰富。理论功底深厚，实战经验丰富，观点新颖睿智，语言风趣幽默，分析问题一针见血，解决问题高瞻远瞩，辅导实施注重实效。善于启发式教学，从学员自身条件与经验出发，帮助学员总结与发掘自身的成功经验，从而帮助其实现提升，一切从实战需要出发，将理论与方法融入实际的案例，使学员真正学到可以使用的工具与技巧。

【主讲课程】

《企业经营决策沙盘模拟》课程             《企业信息化管理沙盘模拟》课程

《团队建设与跨部门沟通沙盘模拟》课程     《市场营销管理沙盘模拟》课程

《战略管理与执行沙盘模拟》课程           《全面计划预算沙盘模拟》课程

《领导力与执行力沙盘模拟》课程           《高级财务分析沙盘模拟》课程

《非财务人员沙盘模拟》课程                《人力资源平衡计分卡沙盘模拟》课程

《沙漠掘金》课程

【教育背景】

山东师范大学中文系  文学学士

清华大学经济管理学院MBA  工商管理硕士

清华大学社会科学学院  认证心理学辅导师

【经典案例】

1、  中国大唐电力集团中高层管理干部《企业经营管理沙盘》61期轮训；

2、  中国移动（北京、温州、来宾、深圳、东莞等）高管《营销管理沙盘》5期轮训；

3、  攀枝花钢铁集团管理干部《企业全面经营管理沙盘》4期轮训；

4、  江苏邮储银行分行行长《银行业市场营销管理沙盘》4期轮训；

5、  西安曲江文旅分公司总经理《企业领导力管理沙盘》4期轮训；

6、  连续六年获聘清华大学总裁班首席沙盘讲师；

【授课工具】

物理沙盘道具与独特的沙盘教学软件相结合，共6个小组，每个培训小组（模拟企业）电脑与教师端电脑相连，共享学员模拟经营的业绩和报表，分析学员经营成果，老师用学员模拟经营的数据、图表、图像有效展开全面分析、点评。刘宝霖老师4大授课特色：

1、源自西方商学院MBA教学模型。授课思路清晰，逻辑严密；

2、严谨的商业游戏，洞悉企业运营的本质与规律。深入浅出，易于接受和理解；

3、把复杂的事情简单化，直观、实战。结合实例让学员对企业管理的各种工具方法有更深刻的理解；

4、跨越实兵演练高昂的成本，获取核心竞争优势。将自己丰富的实用管理技能与经验与学员分享，实用性、参与性大大加强；

【部分客户】

大学院校：清华大学总裁班、北京大学总裁班、中山大学总裁班、北京航天航空大学工程项目研究生班、上海交通大交总裁班、山东大学MBA、武汉大学卓越经理人、四川经信委中小企业家总裁班、山东财政学院MBA、西南财经大学EMBA、四川青联企业家总裁班、齐鲁商学院总裁班、山东经济学院MBA、电子科技大学总裁班、浙江大学总裁班、西安交大总裁班、复旦大学总裁班、中国人民大学总裁班、南京大学总裁班、武汉大学总裁班、四川大学总裁班、南昌大学总裁班、中南大学总裁班、中国农业大学总裁班、中央财大总裁班、山东省经济管理干部学院、上海交通大学金融、上海交通大学昂立等等…

企业客户：

政府机关：江西省国资委（2期）、中国担保、山东交委、河北社保、国税总局、中国航空工业集团、深圳招商局、成都组织部、中国商务部、宁波经信委

银行保险：泰康人寿、中国人寿、太平人寿、新华人寿、平安保险、中行总行、山东农行、辽宁农行、工行总行、四川工行、宜宾工行、江苏建行、东莞建行、福州建行、山东交行、四川邮政银行、山东邮政银行、江苏邮储银行（4期）、广西邮储银行、潍坊农商行、济南农商行、陕西农商行、广州农商行、上海农商行、重庆农商行、昆仑银行、潍坊银行、南京银行、乌鲁木齐农信社、枣庄银行、府谷农商行、济南农信社（2期）、天安人寿、成都工行

移动电信：中国移动、中国电信（4期）、广西移动、大唐电信、中国网通、温州移动、东莞移动、陕西联通、黑龙江联通、辽宁联通、山西联通、天津网通、黑龙江网通、北京电信、厦门电信、湖北联通、杭州电信、衢州电信、嘉兴电信、蓝天通讯工程、深圳移动、来宾移动

电子I T：三星电子、京东方电子、TCL、清华紫光、北京鑫淼远昌、Lenovo联想、前程无忧、上海贝尔、联宝集团、四川蓝天通迅、携程网、京东商城、浪潮集团、中兴通讯、京东商城

医药制药：云南白药（3期）、拜尔制药、上药控股、西安杨森制药、国药控股、双鹤药业、长沙九芝堂、江苏先声药业、中大达安基因、生物谷药业、山西华亚、宝来利来、杭州国药、凤凰生物

能源化工：山东电力、南方电网（5期）、大唐电力（68期）、北京高井热电厂、国家电网、海化集团、上海通用、神华能源、云南云天化、陕西有色金属、山东矿业、东营油田、鲁能矿业、中海油、广州石化、汕头石油、中国石化、齐鲁石油、中化蓝天、中国华电集团、大唐新能源、四方金矿、信越化工株式会、首阳山发电

物流航运：海南航空、东方航空、飞力达国际物流、中外运、中国运载火箭发射中心、南方航空、德邦物流、海航物业、中航动力、天津港、首都机场、空港配餐、山东高速、中集物流、南航航食部、兰州飞行控制、上海东航、广东通驿

烟草钢铁：保烟集团、青岛卷烟厂、贵州烟草、浙江烟草、昆明烟草、首钢集团、莱钢集团、济钢集团、泰山钢铁、攀枝花钢铁（6期）、攀枝花机电学院、宝山钢铁、河北钢铁、太钢不锈钢、云南铜业、上海宝钢、攀钢工程、西昌钢钒

房地产：恒大地产、银泰地产、中铁十四局上海分局、中建三局、万科地产、首创集团、上海建工、保利房地产、万达集团、可林奇房地产、广东翔顺

机械制造：桂林长海、中航工业集团、西安启源机电、中纺织集团、陕鼓集团、美的制冷、潍柴动力、船舶重工、创维集团、青岛海信、创维集团、钱江摩托、中氟科技、Ainuo仪器、冠捷电子、欧普照明、中国兵器、亚都集团、长虹电器、美的集团、、雷沃工程机械、红蜻蜓集团、九阳家电、世家洁具、美珑美利

汽车行业：起亚汽车、一汽解放、宇通客车、江淮汽车、江铃汽车、一汽大众、中国南车、东风汽车、比亚迪股份、长安汽车、郑州宇通客车、现代汽车、东风汽车财务、东风汽车（2期）、航天特种车、哈曼贝克汽车、中通控股

沙盘公开课：淄博公开课、武汉公开课、济南公开课、广州公开课、深圳公开课、苏州公开课、南宁公开课、昆明公开课、合肥公开课、杭州公开课、北京公开课、重庆公开课

商贸服务：雷音公司、曲江文旅（4期）、优力广告、云游四海、金利来集团、华联集团、新希望六和集团、雀巢集团、大连珍奥、黎明种业、中国粮油、正大集团、长沙大北农、新路捷经贸、首旅集团、泰山工业园、风神物流、橙红军校、金房暖通、方洋集团等等…

【客户评价】

“刘老师不仅是一位经验丰富的沙盘培训专家，更是一位优秀的体验式课程传播者。他的沙盘模拟课程使我们企业中高层管理者受益匪浅。”

——中国移动集团浙江分公司蒋总
“通过培训，我接触到了如此多的实战管理知识，刘老师的演讲深入浅出，生动幽默，是一位优秀的讲师。”

——广东恒大集团张总

“通过刘老师两天课程的，收获非常的大，特别是在企业的全面经营意识、能让我意识定位更高，着眼公司战略、团队配合、提升市场技能对企业经营的影响。”

——中国南方航空刘经理

“这是我听过的最好的培训，难等可贵的是刘老师不仅课程精彩还具有深厚的实践管理功底，让我们银行的分行行长，充分了解企业的结构和经营状态，大大利于对公业务开展。”

——中国工商银行四川分行张行长
“从刘老师的授课和点评中，我们深深地感到他对沙盘课程的深入研究和激情，对讲师工作的认真负责，通过本次的合作，我们感到刘老师人品忠厚正直，其充满震撼力的讲授和积极向上的人格魅力令我们所有学员收益匪浅。”

——江西国资委陈处长

“通过沙盘挑战和训练，我们要学会对各种变化迅速作出反应拿出对策的思维，培养在任何困难和压力面前都永不屈服的精神。只有掌握了这种技巧，才能在各种挑战中立于不败之地。非常感谢刘老师带来的实战体验学习方式。”

——清华大学总裁班169期刘总

“沙盘是一个在玩中就把管理学了的过程；是一个把知道的变成做到的过程；是一个团队一起做到的过程；也是大家互相了解的过程；是发现员工潜能的好机会，是一个优秀员工展示的过程；是自己做案例，自己案例教育自己，互动学习提高的过程。感谢刘老师的精彩互动以及高屋建瓴的点评，2天的受训时间很短，但受益匪浅！再次感谢刘老师。”

——云南白药赵总

“在决策的失败与成功中，领会管理的技巧，提升了我们的管理素质，同时也知道了团队协作沟通的乐趣，一个良好的团队能完善企业的管理。”

——杭州沙盘公开课学员

“我原以为沙盘模拟会比上课轻松，没想到经历二天的实际操作，比以往上课时还要累。为了制定好来年的企业经营计划，我们每天中午、晚上都要开会讨论，而且经常讨论一、两个小时，不吃饭是常事，我们公司是很团结的，财务不算完帐，我们谁都不会先离开。真的很感谢教务老师，为我们这些天天上理论课的学生提供这样好的学习机会。如果说大学里的课都是这样的话，又有几个人会选择逃课呢？”

——中山大学总裁班王总

“沙盘模拟为我们提供了一个“在快乐中学习、在参与中学习”的平台，让我们用实践提高自己的认知和思考能力，这种体验本身就是一种价值。它的竞争性、趣味性让我们觉得寓教于乐，增强了我们的应变能力，思考和解决问题的能力。传统的培训，采用的是讲师讲学员听的灌输方式，学员处于被动接受的地位，其学习往往是记忆型的。而沙盘模拟培训过程中，学员是培训的主体，通过自我观察、自我体验、自我开发、讲师点评，最终牢固掌握经营管理知识。”

——中国大唐集团邹总