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课程详情
基本信息
课程名称: 市场营销管理沙盘模拟演练
课程分类: 市场营销
培训对象

企业中、高层经理


课程介绍


引言

营销是企业经营管理的核心命脉,是企业实现利润,保证现金流的关键一环。

如何制定一套适合于企业发展战略的营销管理体系,如何在区域市场开发与管理中迅速挤占市场份额,是每个企业不可回避的问题。

沙盘课程简述

沙盘模拟演练是一种极具实战色彩的管理培训课程。它是由参加学习的企业中、高层经理组成几个相互竞争的模拟管理团队,围绕与培训主题相关的管理活动,完成演练与学习、共同提高管理能力的高端培训模式。

沙盘模拟演练课程先期由欧美知名商学院推出,是欧、美工商管理硕士的核心课程之一。欧、美、日等发达国家的众多大中型企业将其作为中高层的常设必修课程。目前在中国大陆也已推广普及并受到普遍欢迎。

团队近年来在与国内外高校、大型企业的沙盘培训合作和研讨中,逐步在沙盘课程中植入了先进的行动学习法理念和方法,将沙盘模拟推向了一个更高的层次。其核心是:1、让沙盘演练成为学员的知识与经验交流的平台及知识创造的过程;2、通过探索与反思,突出绩效的改善和领导力的提升;3、通过引导,促进学员认知模式的改造;4、在知识整合和能力提升的同时,掌握解决企业实践中重要问题的方法和工具。

市场营销沙盘课程简介

市场营销沙盘模拟演练课程专注于构建一个竞争和协作的模拟的营销环境,并推出不断变化的宏观政策、市场资讯和市场行情等各种信息,使受训学员通过演练,寻求实现市场最大份额和实际销量的最佳平衡点,培养和提高正确分析和解决市场营销管理问题的能力。

市场营销沙盘模拟演练课程不同于其它传统的企业综合运营沙盘对企业产、供、销各环节和人、财、物等各种资源的面面俱到,以及情景设置的相对简单,而是逼真而具体地演练不同区域市场的市场分析与前期开拓,演练基于正确的营销战略下不同市场不同时期的各种竞争策略的制定、调整和完善以及销售目标的实现。

本课程的情景设置中,既有零售市场份额的争夺,又有大客户市场订单的竞争,以及基于二者不同市场竞争特征下的差异化营销策略的制定和演练。

本课程既有基于基本的营销原理为不同的客户群提供不同的产品、在不同区域市场中建设不同类型的渠道、制定不同的促销策略和定价策略的演练内容,又有基于新的营销理念对客户进行发掘和跟踪、对不同时期的成本进行分析、提升区域内与服务设施、物流、渠道有着密切关系的便利指数以及客户沟通指数的演练内容;还有基于4S理论的满意指数、服务指数、速度指数和诚意指数的演练及考核内容。

培训对象

公司总经理、营销总监/经理、销售总监/经理、市场总监/经理、市场策划经理/主管、分公司营销经理、大区/区域销售经理等。

课程收益

树立全景式市场营销大局观,全面提升企业的营销管理能力,掌握市场营销的过程实施及控制的关键技能。

从市场调查、市场细分、SWOT分析、竞争战略分析等方向,深入对市场的各个层面进行有目的、有选择性的调查,锻炼学员分析市场,挖掘数据的能力。

通过演练,寻求在营销设施、宣传策略等方面的最小投入让市场份额最大,寻求营销组合的最优化。

通过在不同区域市场的零售市场(消费者市场)和大客户市场(组织市场)实施不同的营销策略,深入地揭示了大客户营销与零售市场竞争的不同特点及不同的营销组合。

通过演练,适应市场的诸多不确定性,训练掌握在多变环境下完成营销目标的能力。

学习区域市场分析和管理方法,学习开发区域市场、拉动区域市场需求的计划和实施步骤,掌握多种区域市场日常运作管理技能。

通过激烈竞争,演练多种营销策略(市场攻守战术),提高对正面进攻、正面防御、迂回进攻、佯攻、以及游击战术的理解与灵活运用能力。

课程大纲

一、收集信息和测量市场需求

Ø    现代营销信息系统的构成

Ø    内部报告系统

Ø    营销情报系统

Ø    营销调研系统

Ø    营销决策支持系统

Ø    市场预测和需求衡量

二、营销环境扫描

Ø    宏观环境分析

Ø    主要宏观环境的辨认和反映

三、购买行为分析

Ø    消费者购买行为模式

Ø    影响消费者购买行为的主要因素

Ø    大客户购买行为

Ø    大客户购买的特点

四、竞争者分析

Ø    识别公司主要竞争者

Ø    分析竞争者

Ø    谋求顾客导向和竞争导向的平衡

五、辨认市场细分和选择目标市场

Ø    市场细分的层次和模式

Ø    市场目标化

Ø    市场细分与差异化营销

六、产品生命周期与市场定位

Ø    如何实现差别化

Ø    设计企业定位战略

Ø    不同产品生命周期的营销策略

七、设计定价战略与方案

Ø    产品定价方法

Ø    价格修订

Ø    如何应对价格战

八、分销策略

Ø   不同分销渠道的建立

Ø   分销渠道的管理

九、整合营销

Ø    营销职能的演变

Ø    内部营销与外部营销

Ø    现代服务利润链

Ø    协同竞争

十、品牌建设与营销战略

Ø 品牌的内涵

Ø 品牌对营销战略的影响

Ø 差异化的营销战略

十一、大客户营销策略

Ø “二八定律”与大客户营销

Ø  大客户购买行为特征

Ø  购买行为特征

Ø  大客户营销策略


演练内容、时间安排及知识与技能衔接

演练日期

演练内容

知识与技能

运用

备注

第一天上

9:00-10:30

市场营销基本概念回顾;

明确营销在企业经营中的中心地位;

营销管理沙盘课程导入

成立团队。

市场营销的内涵和外延;

市场营销的过程;

营销战略与营销策略;

营销团队建设。

课间休息10分钟。

10:40-12:00

学习、讲解演练规则

营销演练整体背景交底;

第一期演练开始:

营销环境分析;

市场调研及需求分析;;

制定营销战略;

组织产品研发。

环境分析方法;

战略分析方法与工具;

营销的STP战略;

市场需求分析要点;

营销中的产品策略。

第一天下

1400-16:00

第一期演练(续):

销售预测并制定销售目标;

资源配置决策会议(备货、渠道、融资等);

制定零售市场竞争方案;

制定大客户竞标方案。

资源配置原则与方法;

营销中的价格策略;

消费者心理与行为分析;

大客户购买特点分析;

团队沟通方法与技巧。

课间休息10分钟

16:10-18:00

加急配货决策;

零售市场产品销售;

大客户市场产品销售;

业绩盘点;

第一期团队总结与分享;

第一期讲师点评。

第二期演练开始:

环境变化解读与分析;

市场调研与产品升级。

营销中的渠道策略;

销售中的进销存管理;

不同导向的价格竞争策略;

财务视角下的销售业绩分析;

营销团队管理中批评和赞扬的艺术;

整体产品的概念。

第二天上

9:00-10:30

第二期演练(续):

销售目标预测;

营销资源配置与调整;

制定零售竞争方案;

制定大客户竞标方案;

市场份额及调整;

产品销售及加急配货。

战略调整工具的运用(PEST、波士顿);

市场细分与目标市场选择;

市场定位方法;

营销中的促销策略;

广告在促销中的作用。

作息时间可根据具体情况调整。

10:40-12:00

第二期演练(续):

销售业绩盘点;

第二期团队总结与分享;

第二期讲师点评。

第三期演练开始:

环境变化解读与分析;

公布各“公司”品牌得分;

市场调研与产品升级。

市场定位的实战意义;

基于市场定位的营销“4P”组合;

销售中的本利量分析;

建设高效团队的方法;

品牌战略的构建;

产品在品牌战略管理中的作用。

第二天下

14:00-16:00

第三期演练(续):

召开营销资源配置会议;

制定基于目标市场选择的零售市场竞争方案;

制定基于大客户个性化需求的竞标方案;

市场份额及增减。

差异化营销策略的运用;

个性化定制时代的营销策略革新;

分销渠道建设与管理;

促销策略的“亚组合”;

品牌的实质与内涵。

16:10-18:00

第三期演练(续):

产品销售及加急配货;

第三期销售业绩盘点、通报;

第三期总结与点评;

主要指标累计排名;

全过程总结与团队间分享;

讲师点评。

大市场营销观念(“6P”组合;“4C”组合等);

现代市场营销观念;

整合营销的内容与应用;

营销中的财务关键性指标的作用;

从不同角色的作用看优秀营销团队的建设。

说明:课程内容可根据受训单位要求有所侧重或重点突出。


师资介绍

彭于寿教授 资深培训师

沙盘模拟专家

现任职务:

中山大学高继教院兼职教授;

中国农业大学经管学院农牧MBA中心客座教授、浙江大学管理学院EMBA特聘教授、北京大学、武汉大学和哈工大三家高校深圳研究院的特聘教授、清华大学继续教育学院、深圳清华研究院特聘沙盘培训师。

职业经历:

深圳旭日国际集团专业生产厂长

北京新天地数码商城总经理

北京东恒嘉生物制品有限公司营销总监

深圳市南山区外资企业商会常务副秘书长

北京吉利大学财经学院院长、房地产学院院长、万科物业学院院长、商学院院长

彭于寿老师多年来专注于行动学习法研究,以此指导沙盘课程的培训和研发,积累了丰富的沙盘培训和研发经验,拥有多项沙盘课程研发成果。

彭老师曾长期在大型企业和高校担任高级管理职务,从事企业管理工作二十年,从事高校教学与管理逾十年。积累了战略管理、营销管理、项目管理等方面丰富的实战经验。

授课风格:

具有丰富的工商企业战略管理、营销管理、项目管理经验和案例总结与提炼,具有丰富的高校教学经验、企业培训经验,具有很强的课堂调动能力和教学把控能力,能够结合受训企业实际经营活动实施教学,并引导学员运用科学的管理方法和工具分析企业案例。授课风格生动风趣,激情勃发,环环相扣,旁征博引,点评深刻。

主讲课程:

企业经营管理(产销一体化企业版)沙盘模拟演练

企业经营管理(服务贸易企业版)沙盘模拟演练

市场营销管理沙盘模拟演练

房地产开发与经营沙盘模拟演练

项目管理(专业版)沙盘模拟演练

非项目经理的项目管理沙盘模拟演练

非财务经理的财务管理沙盘模拟

战略谋划与经营执行力沙盘模拟演练

曾受照明、轴承、房地产、汽车等行业的大客户委托,开发了相应的定制沙盘课程(开发案例可另索取)。

服务的部分客户:

中粮集团、蒙牛乳业、德国西门子、一汽集团、二汽集团、北京汽车、长城军工、南方电网、天津电力、南车集团、北车集团、美的空调、万科地产、上海方兴地产、信达地产、海航地产、大连耕海地产、光大地产、深圳莱蒙地产集团、武汉天下置业、中铁华升地产、北京电建地产、北科建地产、重庆旭辉房地产、武汉蔚蓝、北大方正、京信电子、中关村中海建龙、神州数码、虎彩集团、三一重工、斯凯孚(SKF)集团、东莞劲胜、万科物业、长城物业、铭福物业、蓝光嘉宝物业、华润雪花、建设雅马哈、渤海石油、时代电气、劲霸男装、与狼共舞男装、侨鑫集团、仁和药业、九州通药业、天地药业、新希望集团、中建集团、中世集团、水电八局、海南航空、广州机场集团、中航油、三峡机场、欧普照明、雷士照明、长春富奥股份、四川交通银行、天津华夏银行、长沙商业银行、长沙交通银行、宁夏邮储银行、浙江邮储银行、西藏中行、石家庄华夏银行、长沙长城信息、江苏联通、安徽移动、山东邮政、中国自行车协会、湖南明园蜂业、河南大唐、浙江能源集团、浙江美丽健乳业、深圳东江集团、深圳华力特、深圳南山开发、蛇口招商局、福建冠捷电子、福州高意科技、中国银行、中国人寿、沈阳天一智合、京煤集团、合肥同路生物、广州风神物流、恒安集团、维达集团、武汉长飞光纤光缆、清华、北大、武大、厦大、哈工大等高校EMBA课程班、总裁班及各地政府机关组织的企业精英班等等。

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