金字塔原理——商务公文写作能力与技巧提升

培训背景

公文写作能力是评价员工职业素养的重要尺度之一，文学功底好不一定能写出一篇好的公文，公文的写作要求值得每一个员工予以高度重视。

规范严谨的公文，已经成为现代企业管理的重要内容，也是贯彻企业执行力的重要保障性因素。因此企业的员工必须深入了解公文写作的原则、格式和技巧，规范日常工作中的公文写作，以便更好地落实和传达企业要求，提高企业的持续竞争力。

金字塔，不仅保留了千年的稳固，象征着伟大的文明，而且产生了许多令现代人感到神奇的效应。原因并不在构造金字塔的材料有什么与众不同，而在于其建造的结构非常特殊。   

思维中也有像金字塔这样的特殊结构——由一个总的思想统领多组思想。在这种金字塔结构中，思想之间的联系方式可以是纵向的——即任何一个层次的思想都是对其下面一个层次上的思想的总结；也可以是横向的——即多个思想因共同组成一个逻辑推断式，而被并列组织在一起。

本课程写作的基本理论与实践相结合，重点讲解公文写作的基础知识（包括行文逻辑、架构）以及各类公文写作的具体方法。在建立写作的基本逻辑架构的基础上，通过职业公文写作的规律讲解、案例分析以及在课堂现场练习、修改，在提升学员思维能力的同时提高学员的公文写作水平。

课程特色：

Ø    专业魅力的表达技巧，使课程更具启发性。

Ø    课程内容架构清晰，内容组织张弛有度。

Ø    理论与实务兼具, 使学习极具系统性。

Ø    通过案例解说，让学员感悟更深刻。

Ø    在实际互动演练中得到随学即用的效果。

课程目标：

Ø    掌握写作的基本逻辑

Ø    掌握公文写作的架构规律

Ø    了解各类公文写作的特点

Ø    掌握各类公文写作架构的基础套路

Ø    掌握各类公文写作的具体写法

Ø    了解公文写作过程中的用词规律

培训大纲

前言：为何要用金字塔原理

一．       提高沟通效率

二．       提高公文水平

三．       金字塔原则运用

1.      写作；2. 思考；3. 解决问题；4. 表达

四．  金字塔原则优点

1. 缩减写作初稿的完成时间

2. 增强文章的清晰度

3. 缩减文章的长度

第一部分  理论先行——写作思维训练及基本方法

（一）  写作的目的——有效表达

1.     信息充分——材料准确、全面

2.     要点明确——易于理解、记忆

3.     条理清晰——合理的逻辑架构

（二）公文的定义及常用公文文种

         1. 公文的定义

2. 常用公文介绍

（三）公文写作的行文逻辑

1. 论证（为什么）

2. 论证的3种方式

3. 论证在公文写作中的运用

 4. 归纳（是什么）

         5. 归纳的两种类型

6. 归纳在公文写作中的运用

（四）下笔开篇——万事开头难

公文开篇常见方式：

1.     目的式；2. 根据式；3. 原因式；4. 原因+目的式；5. 根据+目的式

（五）谋篇布局——金字塔结构

1. 什么是金字塔结构

2. 为什么要用金字塔结构

（1）写作的冰山理论； （2）奇妙的数字“7”

3. 金字塔的内部特征

（1）纵向关系：层层深入，逐层展开

（2）横向关系：  ①  论证顺序    ②  结构顺序    ③  重要性顺序

                 ④  时间顺序    ⑤ 视角顺序

4. 金字塔模式下的公文结构

（六）公文的结尾及提升

1. 公文的结尾

2. 公文提升的常用范式

    ① 掘地三尺  深入剖析     ② 他山之石  方法借鉴

    ③ 突破思维模式/转变视角  ④ 高屋建瓴  高度总结

第二部分：实务跟进——常用公文写作技巧提升

（一）行政类公文的写作

1. 公文的写作架构

2. 常用公文的写作方法

（1）通知： 事务性通知； 指示性通知； 任免性通知； 批转性通知

（2）通报： 表彰通报； 批评通报； 情况通报

（3）报告： 工作报告； 情况报告

（4）请示： 政策性请示； 事务性请示

（5）会议纪要： 办公会议纪要； 专题会议纪要

3．非常用公文的写作方法

 （1） 公告

 （2） 通告

 （3） 批复：决定性批复；指导性批复

 （4） 函：请批函、商洽函、知照函

4.公文写作注意事项

 （1）格式规范； （2）要素齐全； （3）用词精炼； （4）字体字号

 5. 公文修辞

 （1）公文常用字词辨析

 （2）行政类公文专用词语辨析

二．运营类公文的写作

  1. 工作总结

     （1）应用及特点

     （2）基本架构

     （3）写作要点及提升点

     （4）范文分享

   2. 工作计划

     （1）应用及特点

     （2）基本架构

     （3）写作要点及提升点

     （4）范文分享

三.公关宣传类公文的写作

   1．新闻稿——重大事项宣布

      （1）主体架构：

① 开门见山

② 具体情况

③ 交代缘由

④ 强调意义

⑤ 合理展望；

（2）标题制作方法：

    ① 关键词+内容概要式

    ② 开门见山（总结成果）式

    ③ 人物+言论式

    ④ 经典借用式

2. 演讲稿、致辞的写作

         （1）导语（欢迎、祝贺等）

         （2）背景/目的/缘由介绍

         （3）措施/成果/现状

         （4）承诺/展望

（5）案例分享

结语：经验分享

1. 先想后写，事半功倍；   2. 架构在前，内容在后；

3. 好文要改，好句要谋；   4. 章法在手，速度不愁；

5. 多练几手，成竹在胸 。 

陈茜讲师

Ø  新闻传播学硕士

Ø  江苏培训行业联谊会理事

Ø  财经杂志资深记者

Ø  知名出版传媒集团资深编辑

Ø  南京师范大学兼职讲师

Ø  8090后成长导师

【讲师介绍】

陈茜老师毕业于南京大学，历任财经杂志资深记者，并有多篇文章被新浪财经、凤凰网转载，著有《中国企业病》一书；知名出版集团资深编辑，江苏培训行业联谊会理事。陈茜老师经过多年的职场历练，积累了具备丰富的写作以及文案修改编辑经验，同时在沟通领域也有较深的造诣。陈老师授课既有学院派的理论基础，又兼具实战经验，课程内容实战具体；讲授方式风趣幽默；课程组织活泼严谨；课程效果明确实效，使学员在轻松的环境中获得提升，将所学到的知识和技能应用于自身的工作中。

培训的实效准则：讲有效的内容，用有效的形式，做有效的培训。

【授课特色】

多年的研究与实战的经历让陈老师的课程可操作性极强，授课深入浅出，富有激情与感染力，善于调动现场气氛。语言幽默风趣，通过经典案例、实战辅导将培训课程与案例融会贯通，互动性很强，使学员在轻松的环境中获得提升，将所学到的管理知识和技能应用于自身的工作中，为企业发展指点迷津。在理论与技能传授的同时，更侧重训练学员的良好思维习惯与行为习惯的养成，从而有效地保证培训效果的持久性。同时激励学员建立更加积极的心态，引导学员培养良好的素质，使学员在实际工作中能够更自信、更积极、更有行动力。

【品牌课程】

《公文写作》《8090后的管理》《互联网时代的学习管理》《8090后的职场第一课》 《如何管理你的员工教练式沟通》《金字塔原理——公文写作技巧与能力提升》《让你与众不同——职场商务礼仪》《Show出与众不同—— 商务演讲与呈现》《沟通创造价值——企业内部的沟通与影响力》《赢在头三年—— 8090后的职场起航》《用最短的时间开会—— 高效会议管理》

【服务过的客户】

一汽集团   国家电网长兴分公司   中南集团    中国移动贵州分公司       南京移动巨人网络    埃斯顿有限公司    睿泰集团    奇瑞汽车     苏宁电器南京分公司  广州白云山制药股份有限公司   分众传媒     春兰电器    巨化集团    大唐电信西安分公司   国家电网南京研究院    国家电网扬州分公司    上海银行南京分行   江苏省人才市场    无锡新区管委会    泰康人寿苏州分公司   焦点科技   浙江电力  中南集团  北汽集团 国资委下属50家企业

【客户寄语】

陈老师的课程实操性非常强，理论结合实际，在轻松的氛围中学习到了我们工作中所需要的东西。

------------浙江电力

陈老师8090后课程非常好，对我们管理8090后员工起到了很积极的作用，还希望再听到陈老师的课程。

                                                ------------中国移动贵州分公司

陈老师课程生动形象，课程由浅入深，为我们的工作起到了指引性的方向。

                                              ------------国家电网南京研究院

课程专业性强，结合实际，对企业培训起到了良好的效果。