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课程详情
基本信息
课程名称: 移动互联网时代的新媒体营销策略
课程分类: 市场营销
培训对象
营销总监、中高层管理人员及有兴趣人士等
课程介绍
课程目的
深入理解互联网及大数据时代对营销的深刻影响 ;客户的重新认识和精确营销;掌握在移动互联网时代背景下的整合营销策略
课程内容
课程大纲:
一、移动互联网时代的发展趋势
1、移动互联网时代已经到来
2、大数据的定义与构成
3、大数据时代带来对传统营销的挑战
4、数据资产是核心竞争力
5、微营销与粉丝经济时代:创新为本,内容为王
 
二、 移动互联网时代的客户深度剖析
1、移动互联网用户行为观察
2、客户是“上帝”,客户是什么样子?
?  客户的基本特征(如:不同产品的年龄分布)
?  客户的群体特征(如:不同年龄群体关注点有哪些?)
3、如何建立客户和产品间的关系?
4、为合适的客户,以现有产品为基础,寻找群体客户适合的产品和服务
5、好想法不是凭空冒出来的
6、什么是个性化服务和差异化服务?
7、什么是客户忠诚?
8、如何创造个性化和差异化的服务?
9、大数据使企业真正有能力从以自我为中心改变为以客户为中心
 
三、新媒体营销整合
1、互联网对传统行业融合
2、互联网对传统行业融合渗透指数
3、 在手机、金融、娱乐、食品等行业的渗透与运用
案例分析:黄太吉、三只松鼠、雕爷牛腩
小米&格力等
2、云计算
?  云计算的定义
?  云计算的关键特征
3、营销新模式
?  SEO——如何让网站在百度谷歌上获得优质排名
?  O2O与自媒体营销
?  C2C模式、B2B模式、B2C模式、C2B模式深度分析
?  跨境电商是必然趋势
4、优化整合社会化媒体营销
?  客户接触渠道分类
?  全方位覆盖:电话、即时通讯、微博、微信营销
?  案例分析:如何进行广告的精确投放?
 
四、互联网思维与现代企业管理
1、互联网思维剖析:9大思维
2、专注产品与服务的极致:你的用户不是一类人,而是每个人
3、精细化运营:大数据带来管理变革
4、 生产流程需要数据化
5、搭建大数据分析平台
6、 培养数据挖掘和分析团队
7、 建立战略性的数据资源储备
师资介绍
 胡小华资历背景●互联网营销整合专家,曾任阿里巴巴(中国)B2B事业部、英孚(EF)教育校长、浙江大学企业成长中心项目总监等;
●浙江大学硕士研究生;民建会员
●浙江大学总裁班、浙江工业大学MBA中心、杭州市经济管理培训中心、浙江金融学院等特邀高级讲师;
●经典客户有:阿里巴巴、银江股份、金蝶软件、印孚瑟斯(Infosys)、百世物流科技、开创环保科技、瑞旭技术、工行、邮储银行、兴业银行、浦发银行、华夏银行、北京银行、杭州银行、光大银行、浙商银行、杭州联合银行、中宏保险、嘉实基金、国联证券、浙江大学总裁班、上海党校、上海经济干部管理学院、浙江工业大学干部培训班、浙江中医药大学、杭州市团校青年人才培训班、杭州经济管理培训中心、浙江中小企业培训中心、英孚教育(中国)等胡小华主讲课程●互联网+,互联网整合营销,互联网金融,互联网营销运营:
《互联网时代的大数据营销》《互联网+》
《互联网金融与商业银行发展》
《互联网+与互联网思维》
《移动互联网时代的O2O商业模式与营销革新》
《决胜互联网时代-打造全网营销系统》
《互联网思维与阿里巴巴战略文化》
《移动互联网+》《传统企业互联网转型》
《移动互联网的新媒体营销策略》
●服务与沟通、心灵成长:
《银行网点服务礼仪与沟通技巧》
《国际交往礼仪与沟通》
《身心健康与情绪管理》
《卓越的客户服务与沟通技巧》
胡小华服务客户互联网:阿里巴巴、银江股份、金蝶软件、印孚瑟斯(Infosys)、百世物流科技、开创环保科技、瑞旭技术…… 金融机构:工行、邮储银行、兴业银行、浦发银行、华夏银行、北京银行、杭州银行、光大银行、浙商银行、杭州联合银行、中宏保险、嘉实基金、国联证券…… 教育培训:浙江大学总裁班、上海党校、上海经济干部管理学院、浙江工业大学干部培训班、浙江中医药大学、浙江金融职业学院继续教育培训学院、杭州市团校青年人才培训班、杭州经济管理培训中心、浙江中小企业培训中心、英孚教育(中国)、联创世纪、BE(必益教育)…… 通讯业:中国电信、中国联通…… 旅游酒店:杭州西湖国宾馆、芳草苑宾馆、海宁凯元(国际)酒店、江西华云集团…… 大型国企:杭州燃气集团、杭州市交通投资集团、浙江能源集团…… 房地产:中国铁建房地产集团、中天建设集团、众安集团、中南建设集团、浙江新盛建设…… 商贸业:杭州大厦、颐高集团、美国康胜啤酒、浙江农都集团、汇德隆集团、杭州安琪儿置业、杭州运河集团…… 医药业:康恩贝…… 制造业:盾安环境、三杭蒙特费罗电梯部件、音王集团、青岛大牧人机械…… 政府(组织):浙江省发改委、杭州市国资委、浙江省水利厅、杭州市妇联、宁 波经济技术开发区、苏州市妇联、哈尔滨铁路局、富阳人事局、安徽阜阳地税局、贵州黔东南州人社局、杭州民建企业家联合会、浙江东方会计师事务所、金华企业家联合会、杭州国际交流服务中心…… 传媒:思美传媒 航空:东方航空 其他:安利(中国)、前程无忧、相宜本草化妆品、环球动漫嬉戏谷 浙江左中右电动汽车服务有限公司、东方航空 
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