Ÿ   有初级商务演讲呈现基础（或进行过《商务演讲与呈现》培训）的学员：

Ÿ   营销团队：市场营销类人员销售演讲、方案呈现、会议营销等营销类演讲。

Ÿ   管理团队：各级管理者汇报述职，管理激励，对政府、商业伙伴、媒体等公众讲话等。

Ÿ   技术团队：生产、研发、售后等技术类人员项目汇报、技术交流、营销辅助等。

Ÿ   其他人员：财务、物流、人事等其他人员工作相关的各类一对多沟通演讲场景。

课程背景 Background

企业员工的商务演讲能力是否提升，不是取决于学了多少知识和技巧，而是当面临日常工作中各类演讲场景时，在这些场景中能否用演讲获得期望的结果。

 但是由于演讲目标、听众群体等要素的不同，这些场景千差万别，不同行业、不同公司、不同岗位演讲的细节大不相同，即使是同一个公司、同一个员工、给同一批客户讲解，每次的演讲内容也不相同，很难有放之四海皆准的“标准模板”。

 真正的演讲结构，必须基于自己公司内部真实、独有的场景而设定的。

 本训练是商务演讲的进阶阶段，针对有一定商务演讲基础的人群，聚焦真实具体的特定演讲场景，用全新的授课互动模式，精准辅导学员在特定的“目标场景”中，通过演讲直接产生期望结果的能力，并将使这种能力固化可复制。

课程收获 Objectives

Ÿ   掌握和夯实商务演讲基础技能。

Ÿ   让学员具备在“目标演讲场景”中通过演讲获取期望结果的能力。

Ÿ   输出“目标演讲场景”模板和标准化手册。

课程时长 Duration

Ÿ   2天（12小时）

 授课方式 Method

融合行动学习的全体验式训练，让课程具有如下独特优势：

1.       提升能力：通过训练，学员掌握的是举一反三的能力，而非简单模仿讲师提供的模板。

2.      高贴合度：最懂目标场景的人其实是学员，全员参与提炼自己的“模板”，而非外来“模板”。

3.      高参与度：全程体验式学习，学员参与度高，后续更愿意执行。

 课程结构 Construction

课程大纲 Outline

一、训前准备

1.       需求沟通

2.      “目标演讲场景*” 定义

3.      问题定义

4.      宣传和通知发布

【工具】“课前一页纸——课前确认单”

*【说明】：“目标演讲场景” 是指本次训练主要期望解决的工作中实战一对多沟通演讲场景，可以是一个或多个场景。例如 “场景一：XX公司交付项目主管在项目交付过程中与客户进行月度项目进度汇报”，“场景二：XX公司销售人员在获取商机后进行的第一次方案交流”等。由课程和讲师课前沟通确定，课程内容也将据此定制化调整。

二、“目标演讲场景”导入

1.       讲师引入目标演讲场景和问题

2.      团队组建、团队激励

3.      引入组内研讨（行动学习）规则

三、商务演讲和呈现基础

1.       如何调整心态？

2.      如何清晰结构？

3.      如何动人表达？

4.      如何充分互动？

5.      如何PPT配合？

四、“目标演讲场景”的认知和心态训练

1.       “目标演讲场景”重要性分析

2.      “目标演讲场景”愿景图

五、“目标演讲场景”的内容结构训练

1.     如何设计“目标演讲场景”内容结构

Ÿ   如何设定“目标演讲场景”的演讲目标？

Ÿ   如何做“目标演讲场景”听众分析？

Ÿ   如何设计“目标演讲场景”内容点和结构、支撑？

Ÿ   如何设计“目标演讲场景”开头结尾？

Ÿ   如何设计“目标演讲场景”口语化？

2.    设计和演讲呈现

Ÿ   组内设计“目标演讲场景”的内容和结构

Ÿ   提纲制作

Ÿ   各组第一轮模拟演讲

3.    第一轮质询

Ÿ   组内对内容结构的质询

Ÿ   组间对内容结构的质询

Ÿ   导师对内容结构的质询

4.    第一轮复盘

Ÿ   组内质询问题研讨

Ÿ   组内修改优化

六、“目标演讲场景”的表达互动训练

1.     如何设计“目标演讲场景”表达方式

Ÿ   如何优化“目标演讲场景”语言？

Ÿ   如何优化“目标演讲场景”语音？

Ÿ   如何优化“目标演讲场景”肢体？

2.    如何设计“目标演讲场景”互动方式

Ÿ   如何进行“目标演讲场景”自互动？

Ÿ   如何进行“目标演讲场景”听众互动？

Ÿ   如何进行“目标演讲场景”问题答复？

3.    设计和演讲呈现

Ÿ   组内设计“目标演讲场景”的内容和结构

Ÿ   提纲制作

Ÿ   各组第二轮模拟演讲

4.    第二轮质询

Ÿ   组内对表达互动的质询

Ÿ   组间对表达互动的质询

Ÿ   导师对表达互动的质询

5.    第二轮复盘

Ÿ   组内质询问题研讨

Ÿ   组内修改优化

七、“目标演讲场景”的PPT辅助呈现训练

1.     如何设计“目标演讲场景”的PPT和其他辅助要素

Ÿ   如何进行“目标演讲场景”PPT结构化设计

Ÿ   如何进行“目标演讲场景”PPT重点化设计

Ÿ   如何进行“目标演讲场景”PPT图像化设计

Ÿ   如何进行“目标演讲场景”其他辅助要素设计

2.    设计和演讲呈现

Ÿ   组内设计“目标演讲场景”的PPT和辅助要素

Ÿ   提纲制作

Ÿ   各组第三轮模拟演讲

3.    第三轮质询

Ÿ   组内对PPT的质询

Ÿ   组间对PPT的质询

Ÿ   导师对PPT的质询

4.    第三轮复盘

Ÿ   组内质询问题研讨

Ÿ   组内修改优化

八、大复盘

1.       组内复盘研讨、总结经验

2.      提炼“目标演讲场景”经验点

3.      固化经验点形成指导说明

【工具】“课中一页纸——“目标演讲场景”指导说明”

九、训后落地

1.       明确练习动作

2.      明确复盘动作

【工具】“课后一页纸——落地指导”

关于 效能演讲™

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效能演讲™ 是刘澈发起的实战商业演讲品牌，专注商业演讲十四年，用培训、项目、辅导、咨询、和等方式帮助组织和个人解决商业演讲问题，创造商业结果，广泛服务全球500强和各行业领袖企业。

刘澈  

实战商业演讲与路演教练

14年全球商业演讲和营销推广经验

华为3G/4G全球路演策划人

国家心理咨询师、教育部特聘专家

华东师范大学应用心理研究院商业心理中心主任

华东师范大学特聘研究员

中国移动微讲堂专家顾问

效能演讲^TM研究中心主任

曾任：

华为全球营销    高级营销经理

华为亚太地区    高级营销经理

华为北非地区    高级营销经理

华为西欧/东欧地区   营销总监

成功案例

◆刘澈老师拥有十三年全球跨行业高端商业演讲和营销推广经验，全球数百场高端大型商业演示推广经验。曾在华为公司担任8年全球营销策划、演讲和推广工作，服务于全球各片区，通过商业演说和商业会议等活动推广产品和解决方案，年均带领团队完成销售额数亿美金；完成全球商务推广演讲500余场，直接产生合同金额30多亿美金；完成商务交流会议/workshop 300余场，覆盖客户数千人；

◆刘澈老师帮助数十家企业完成演讲、路演和会议推广体系建设和执行，演讲人才梯队培养。在一年半内搭建起全国IMBA体系推广体系，进行全国推广性演讲100余场，当年完成销售1000余万元，并为集团培育专业营销推广讲师百余名、培育专业讲师和顾问30余名、主持会议营销50余场；主导中国第一个应用心理全民化品牌策划推广，完成销售推广会数十场，销售金额1000万/年，同时发起中国最大的心理咨询中心和电话咨询中心营销推广；主导中国第一批商业心理项目（奥迪、红星美凯龙）等，间接营销金额过数亿；帮助铃木、奥迪、飞龙集团、中国邮政、九牧王、中原银行、等进行会议营销策划辅导，完成销售额数千万。

◆刘澈老师帮助十余家大型企业和机构进行全国TTT和演讲体系建立、辅导和人才甄选培养。2014~2015连续两年担任中国移动线上和线下TTT竞赛核心辅导顾问，超过10省并多次获得奖项。担任教育部线上微课程特聘讲师和顾问。担任中国邮政、中国银行、南方航空等大型企业线上和线下演讲竞赛辅导和评审工作。为国泰君安、上海地铁、中国邮政、中国移动、南方电网、IPA、法尔胜集团进行演讲和TTT体系建设，针对上海600余名心理咨询师进行TTT培养，培养内训师和演讲者数千名。

职业背景

◆华为  全球营销    高级营销经理

主导WIMAX/4G产品线全球首次上市和营销推广，完成包括英国电信在内全球80余个WIMAX销售项目，累计销售金额11.8亿美金，负责CDMA/3G产品线全球新品上市和营销推广；完成包括中国电信3G网络等全球60余个CDMA电信营销项目，累计销售金额30.5亿美金，帮助华为实现产品线全球份额第一；完成全球商务推广演讲近百场、商务交流会议/workshop50余场、培养数百名商务演讲和TTT专业人员；

◆华为  亚太地区    高级营销经理

主导完成包括孟加拉PBTL CDMA、孟加拉Telenor、泰国CAT等营销项目，累计销售金额6.5亿美元；完成区域内大型产品巡回路演推广2次，直接产生合同金额约3亿美金；完成区域内13人商务演讲和营销推广团队搭建和培训；完成全球商务推广演讲60余场，直接产生合同金额约7亿美金；完成商业交流会议/workshop20余场，覆盖客户数百人；

◆华为  北非地区    高级营销经理

主导完成包括苏丹国家电网PTT、苏丹Sudatel CDMA、塞内加尔Canar CDMA等营销项目，累计销售金额4.8亿美金；完成区域内大型产品巡回路演推广2次，直接产生合同金额约2亿美金；完成区域内15人商务演讲和营销推广团队搭建和培训；完成全球商务推广演讲60余场，直接产生合同金额约5亿美金；完成商业交流会议/workshop20余场，覆盖客户数百人；

◆华为  西欧/东欧地区    营销总监

主导完成包括法国第一张WIMAX网络、法国电信全球无线框架项目、意大利第一张WIMAX网络、西班牙第一张WIMAX网络、德国第一张CDMA网络、葡萄牙第一张CDMA网络、荷兰第一张CDMA网络、波兰Nordisk CDMA网络等重大高端市场突破性营销项目，累积销售金额8.8亿美金。完成区域内大型产品巡回路演推广4次，直接产生合同金额约3.5亿美金；完成行业高端峰会策划实施、大型产品发布会2次，间接产生合同金额约4.6亿美金；完成全球商务推广演讲200余场，直接产生合同金额约9亿美金；完成商业交流会议/workshop 60余场，覆盖客户近千人；

◆华东师范大学应用心理研究院  商业心理中心主任

首先发起成立国内第一个商业心理应用中心，成为心理学在商业领域的实践先锋。完成了中国第一个应用心理全民化品牌策划推广，销售金额1000万/年。完成了中国最大的心理咨询中心和电话咨询中心营销推广，针对600余名咨询师进行TTT培养培训。完成了中国第一套中小企业人才测评系统营销推广，销售金额3000万元。完成了中国第一个“学习+实践”婚恋模式营销推广，学员达受众2万人次每年。完成EAP项目，成为数家企业和心理顾问。

◆华东师范大学  效能演讲研究中心主任

致力于基于演讲的线上和线下的培训、咨询和辅导项目。创造性的提出演讲者五层能力模型，搭建最具实操性的演讲训练体系和工具，培训和辅导企业逾百家。中国第一批线上演讲——微课程研发和推广机构，开发了中国首个“微课程设计1+3标准”，被教育部、中国移动等大型组织选为全国指定“独家微课程”讲师和辅导顾问，全国巡讲近百天。中国第一个“微课营销”提出者。

主讲课程

“效能演讲^TM”系列品牌课程

A演讲标准进阶课程

1.一阶：《商务演讲与呈现》标准版

2.一阶：《商务演讲与呈现》沙盘版

3.二阶：《商务演讲 - 定制场景实战训练》

4.三阶：《商务演讲 - 人格化传播与影响力打造》

B 演讲场景应用课程

1.《打动客户的营销演讲》

2.《精彩高效工作汇报》

3.《技术专家高效演讲表达》

4.《管理者公众演讲表达》

5.《脱颖而出的商业路演》

6.《高绩效会议沙龙营销》

7.《精彩PPT设计与演示》

8.《金字塔原理与结构化思考表达》

9.《微课程设计开发实战》

C落地式培训项目

1.《“一呼百应”——商业领袖演讲与影响力提升》高端公开课项目

2.《“讲出结果”——团队演讲能力系统提升》落地内训项目

D教练和咨询案

1.《主题演讲辅导训练》

2.《高端私人演讲教练》

3.《商业演讲外包项目》

4.《私人常年演讲顾问》
5.《组织机构演讲与传播顾问》

授课特点

刘澈培训、辅导和咨询的7个坚持：

1.       坚持“自己不热爱的不讲，自己做不到的不讲”的专家式培训的原则。

2.       坚持“有知识必有系统模型”的知识结构完善性原则。

3.       坚持“不解决问题的培训都是耍流氓”的实战培训内容原则。

4.       坚持培训要“有笑”和“有效”、“成人学习的最佳方式是体验”的体验式授课原则。

5.       坚持“纸上的是知识，身上的才是本事”的有学必练的原则。

6.       坚持“深耕一个领域10年”的专业匠人式培训师定位。

7.       坚持“培训解决不了就辅导、辅导解决不了就咨询”的解决问题导向培训。

服务客户

【金融银行】中国银行、中国农业银行、中国交通银行、中国平安、中国邮政银行、中国工商银行、中国农村信用社、中国农商银行、中信银行、珠海金融控股、富瑞达融资、江苏银行、中原银行、安信证券、易方达基金、弘育基金、中国新三板研究院、国泰君安证券、民生银行、英大财险、汉口银行、上海期货交易所、中国人寿、内蒙古农信社、河南邮政等

【通信电信】中国电信、中国移动、英国电信、法国电信、荷兰皇家电信、迈普通信等

【电子IT】联想集团、浪潮集团、神州数码、华为技术、晓通网络、东洲罗顿、乐通通信、美亚柏科、名硕电脑、华硕电脑、中国软件集团、美国索雷博光电、中国电子、迈普通信、大华技术、凡谷通信、中天科技、德国荷贝克电源、华勤通讯、中讯邮电设计院、德国倍福自动化、高标电子科技、永佳集团等

【医疗医药】云南白药、东富龙药机、上海疾控中心、意大利百盛医疗、中国药店管理学院、四知堂、扬子江药业等

【交通物流】东方航空、南方航空、长龙航空、上海地铁、南京地铁、安吉物流、中国邮政、中国海运集团、锦江航运集团、中船重工、青岛港集团、中车集团、中国航空工业集团等

【能源电力】南方电网、广东核电集团、燃气集团、中国石油、中国石化、中国核电集团、国家电网、中国海油、绿康生化股份等

【汽车制造】一汽集团、铃木汽车、中国长安、奥迪集团、大众集团、现代集团、上汽集团、德国约斯特、德国本特勒集团、美国康迈、德国大陆集团、东风悦达起亚、东风汽车等

【科技制造】宝钢集团、法尔胜集团、泰科国际、西顿照明、日本米思米机械、逸际邦精密仪器、天石测控、弗鲁克机械、胜代机械、徕斯机器人、鑫轮磨具、鑫森电子、精诚工控、万集科技、立汰新材料、联磁磁业、新阳半导体、飞潮压力、鼎芯科技、传奇电器、艾德太阳能、埃森哲技术等

【化工制造】平田化工、欧诺法化工、氟泰科技、长光化工、建滔化工等

【消费服务】红星美凯龙、九牧王、Levis服装、真彩文具、百姓装潢、欧坊装饰、新奇特汽车、美国优玛、喜上眉梢婚典、外滩一号、诺亚方舟娱乐、一片天餐饮、薛府御宴、宝燕餐饮、追得企业、毕加索文化、高裕家居、泰盈石业、瑞宇包装、华昌珠宝、克拉斯家居等、三棵树漆、JUD东奥服饰、凯乐石户外等

【教育高校】教育部、上海交通大学、华中科技大学、中国石油大学、成都人才市场、武汉大学、上海技术交易所、华东师范大学、青岛海洋大学等

【建筑地产】上海都市建筑设计院、金城地产、宏泉地产、景瑞地产、蓝岳地产、MAO建筑设计、浙东建材、汇得行、锡山三建、锦城佳业、中天集团、华西集团、新源控股、华润集团等

【对外贸易】宝客家居、酬旺酒业、新汇美材、纬力进出口、缪氏集团、三弘集团、中宁化集团等

【食品饮料】重庆粮食集团、燕京啤酒集团、西安糖酒集团、华润雪花、元祖食品、艺杏食品、湖北劲牌保健酒等

学员反馈

我听过很多老师的培训，刘老师的培训是我听过的最幽默和有深度的课程。

                                              ——云南白药

刘老师的课程只能用三个字形容—太棒了！感谢老师！

——长安铃木

我们培训了这么久，从来没有过100%满意，谢谢老师。

——锦江集团

这两天的内容我们需要用两个月去消化，感谢刘老师给我的团队带来这么精彩的分享。

                                   ——东洲罗顿

毫不夸张的说，刘老师的课程醍醐灌顶，颠覆了我对演讲的认知。

——中国移动

听完今天的课程，我感觉我的世界都变了，感谢刘老师，希望能一直和老师学习。

——索雷思光电

我们集团的课听的太多了，刘老师的课是我听过最好的，跟着他的方法就知道怎么做了。

——平安集团

刘老师不但告诉我们该怎么做，还用深厚的心理学背景告诉我们为什么要这么做。

——安信证券

我们从培训以来，这么多老师，来没有过在3天时间内，能够完成如此结果输出的，只有刘老师能做到。

——中国邮政

我们工作很忙，以往的课到一半就很多人请假，这次大家不但没跑，还主动完成课程目标，这还是第一次。

——中国移动

刘老师没有一句多余的废话，一开课就直接切入主题，我们很欣赏这样的老师。

 ——神州数码

我之前听过很多老师讲演讲课，刘老师讲的是最有深度的一个，非常的棒。

——大华科技

刘老师三个月的项目，我很惊讶我们销售团队的演讲能力有了这么大的改变，我们还要再继续三个月的训练，并向其他省份推荐。

——国泰君安