第一天

上  午

0.培训项目说明

0.1培训师自我介绍

0.2培训时间安排、内容大纲和注意事项

0.3学员介绍：明确学员的培训期望

1.CQI-12简介

1.1 CQI-12是顾客特殊要求

1.2 CQI-12框架及结构

    1.2.1 范围

    1.2.2 涂装系统评估程序

    1.2.3 评估表和过程表

讨论1：顾客特殊要求

讨论2：CQI-12评估与TS16949认证

下  午

2. 涂装基础知识

2.1涂装分类

2.2 涂装常用术语

2.3典型涂装工艺技术与应用

2.4 典型涂装工艺常见缺陷及原因分析

    2.4.1涂装缺陷的分类

2.4.2分析及对策

练习1:涂装过程的主要特点

讨论3：用PFMEA对涂装过程进行风险分析

小结

                                        第二天

                 上 午

3. CQI-12过程方法运用

3.1 CQI-12与汽车行业过程方法

3.2过程风险分析工具

3.3    涂装过程具体的审核要求（过程表A-L）

A-预处理（水洗）/B-预处理（机械）/C-转化膜层（磷化、非磷化、铬酸处理、非铬酸处理）/ D-粉末涂装/   E-喷漆/F-电泳/ G-浸、旋涂/   H-自泳漆/I-固化/J-阳极氧化处理和硬涂层阳极氧化处理/K-设备/   L-零件的检验和测试

练习2:比较各涂装过程

            下  午

4. CQI-12条款详解与案例之一

4.1涂装系统评表-管理职责和质量策划

讨论4:涂装过程标准化:XXX公司涂装控制计划

第三天

             上 午

4. CQI-12条款详解与案例之二

4.2涂装系统评表-场地和物料处理职责

练习3:评估证据查找

                  下  午

5. 作业审核

5.1 作业审核概述

5.2审核要求与客观证据查找

练习4:画出作业审核流程

6.  CQI-11评估难点及对策

6.1 CQI-11运用过程方法的评估思路

6.2评估技巧

6.3 难点及对策

案例：评估过程中常见的不符合

复习总结、考试

结束