【培训背景】

l 数字化时代，新生代员工如何提升职商，有效提升个人的职场竞争力？

l VUCA时代，新生代员工如何提升情商，团队合作，与组织合力共赢？

l 后疫情阶段，新生代员工如何提升逆商，学会精力管理，做情绪主人？

l 大竞争时代，新生代员工如何自我赋能，突显优势，并有效赋能组织？

【培训收益】

l 参与化赋能机制：让学员清晰掌握职场发展必备的驱动力，激发内驱动力；

l 标准化辅导机制：帮助新生代学员清晰掌握多元化种职场发展的硬核技能；

l 游戏化培训机制：强化新生代学员的培训参与感，有效把知识转化为技能；

l 个性化激励机制：量身定做适合新生代学员的非物质激励工作方式和理念。

【模块一】菜鸟入场——掌握职商要素，提升职场价值

1、智商IQ是前提：

l 学历职称决定工资——告别学校，并未告别学习。

l 专业技能影响级别——步入职场，步入专业较量。

l 证书考霸如虎添翼——关键时刻，证书脱颖而出。

2、情商EQ是要义： 

l 晋升的前提：永远站在领导角度思考你的工作表现。

l 晋升的护法：团队伙伴是我们绩优表现的重要支持。

l 晋升加速器：学会站全局视角看待自己的工作内容。

3、逆商AQ是根本:

l 一念之差：主人翁精神，是敲钟和尚？是主动请缨？

l 一念之别：无论顺势，还是逆流，如何会乐观应对！

l 成就业绩表现：你的业绩表现取决于你的工作态度！

本节答疑：如何从职场老司机走向职场老水手？

本节小结：《职商=智商30%+情商40%+逆商30%》 

【模块二】雏鹰展翅——了解职场三体，学会自我赋能

1、 奇葩辩论：面对职场竞争，应该自我赋能还是顺其自然？

2、 视频欣赏：从《安家》的职场人设看职场中的多面体

3、 团队共创：职场上的三类人群发光体、反光体、黑洞体

4、 自我赋能：目标管理、压力管理、沟通管理、精力管理

l 目标管理三步曲：积小胜为大胜，大目标分解立，聚焦优势领域

l 心态管理三核心：顺境中学习，逆境中反思，平境中复盘

l 沟通管理四类型：老虎型、孔雀型、无尾熊、猫头鹰

l 精力管理三区分：紧急VS非紧急，核心VS非核心，工作VS生活

 本节答疑： 如何在低谷和逆境中，学会自我赋能？

 知识礼包：《职场驱动力测试表+自我赋能工具指南表》 

【模块三】精英修炼——提升职场情商，掌握关键对话

1、职场代际特点：70后、80后、90后三代代际特点：

l 70后：为意义买单，意义驱动，习惯严肃说教，关键词：闷骚；

l 80后：为责任买单，利益驱动，顺应严肃说教，关键词：纠结；

l 90后：为兴趣买单，兴趣驱动，拒绝严肃说教，关键词：任性。

2、知识讲解：如何给70后的Boss汇报工作；

l 软化冲突的沟通心法和操作技能——心法：卸力，技巧：情绪+面子

3、知识讲解：如何与80后跨部门同事高效沟通；

l 同理心的沟通心法和操作技能——心法：同理，技巧：同频+同理

4、情景演练：

l 平行沟通术——如何受他/她欢迎，语不同年龄同事和谐有招？

l 对外沟通术——如何对他/她点赞，成为社交中受欢迎的高手？

l 向上沟通术——如何受他/她青睐，用金字塔结构化高效沟通！

 知识礼包：《沟通风格测试表+职场情景金字塔表达演练》 

【模块四】高手达成——学会精力管理，工作生活两平衡

1、奇葩辩论：面对压力，应该置之不理还是握手言和？

2、压力测试：个人情绪压力现场测试和个案进准分析

l 压力源：压力源的类型：职场、生活、情感、健康

l 减压阀：如何对不同压力选择适合自己的减压方法

l 方法库：呼吸运动法、静心冥想法、穴位敲击法

1、 小组讨论：如何运用集体智慧，化解个人的压力

 本节答疑：工作总是做不完老加班，我该怎么提升效率？

 知识礼包：《番茄工作法指南表+减压静心修炼工具包》 

【模块五】大神养成——提升职场能见度，打造个人职场品牌

1、 视频欣赏：谁是最受欢迎的职场精英？

2、打造个人IP：提升自我职场能见度的5个核心

l 优势领域——修炼一项自己的工作硬核技能

l 跨界合作——与跨部门同事交流学习与合作

l 找寻导师——找职场榜大IP请教学习取经

l 形象致胜——比你现在的位置穿着更正式

l 自我营销——向团队分享工作经验与心得

3、行动学习：找出未来一年有待提升的职业能力

l 自我评估——找出岗位胜任模型与现状能力之间的差距

l 团队共创——筛选出自我职业能力闭环的三个核心能力

l 能力升级——组织、团队和自我，管理自我的重要性

 本节答疑：如何从职场小黄牛走向职场硬核精英？

 知识礼包：《提升职场能见度的实用工具指南》

新生代管理与激励实战专家  刘荣

金域医学（上市企业）集团总部培训发展和人才发展负责人；

中国平安、汇丰银行、南方航空、中国移动、南京银行等多家企业连续四年特聘的新生代管理老师，集团及各分公司连续复训和轮训；

《新生代管理与激励》系列品牌课程授课超过 20000 人次，曾辅导美的、格力、网易、58同城、碧桂园、长隆集团等知名企业中高层管理干部；

客户评价她的培训“最互动有趣、具游戏化思维、让学员有百分百参与感的培训”。

【行业经验】

√新生代管理与激励实战专家

√北京大学人力资源应用心理学研究生 √中国培训首届好课程比赛全国10强

√原大型上市企业集团总部培训负责人，拥有10年+新生代员工培训管理经验

【个人风格】

训前五讲：课前调研、电话访谈、量身定做、收集案例、对症下药

训中四美：体验之美、数据之美、案例之美、运用之美

训后追求：实战答疑、输出工具、复盘总结、迭代讲义

学员评价：轻松有趣、真实不装、金句频出、脑洞大开

【专业领域】

新生代员工辅导：曾任职金域医学上市企业集团总部培训负责人，任职七年间，深入了解企业发展战略，制定集团中高层管理干部、干部梯队、新入职员工的培训计划，具有丰富的管理干部和一线员工培训和辅导实战经验，曾在总部和分公司，组织和自授培训300余场，人数6700人次。

新生代员工管理：2013年至2019年，访谈国内新生代管理优秀企业上百家，与一线管理者、新生代员工座谈交流，深入了解企业新生代管理痛点和难点，积累来自一线的管理案例近100多个。

游戏化激励与设计：2016年至2019年三年，深入企业一线访谈和收集了国内游戏化管理成功的30余家企业，有：阿里巴巴、逻辑思维、百度、网易、腾讯、58同城、网龙、雕爷、芬尼克兹、易积电器、百奥游戏等。

【版权课程】

《赋能领导力》— 逆境期如何让新生代赋能组织

《游戏驱动力》— 数字时代的新生代激励新模式

《达人请到位》— 如何让你的线上直播涨粉不断

《参与百分百》—游戏化思维在新生代培训中的妙用

【专业资质】

√AACTP国际注册培训师、国家高级企业培训师、《代际领导力》版权认证讲师；√2014《中国培训》“我是好讲师”比赛全国50强；√2015首届《中国培训》”我有好课程”比赛全国10强；√ 在2015年至2019年期间，在《中国培训》、《培训》、《人力资源》杂志发表新生代管理和游戏化激励文章数篇。

【培训客户】

制造行业：格力、美的、苏泊尔、南海本田、美赞臣、红牛集团、方太厨具、索菲亚家具、海天塑机、国美电器、晶科能源、晶澳集团、武汉神龙、立白洗衣、虎彩印刷、棕榈股份、霍尼韦尔、广东万和、德赛电池、中山皆利士、广州美锐等。

互联网行：网易、58同城、智联招聘、网龙、易积、伍方公司等；

金融行业：汇丰银行、中国银行、招商银行、工商银行、中信银行、南京银行、华夏银行、兰州银行等；

保险行业：中国平安、中国人寿、友邦保险、众诚保险等；

地产行业：碧桂园地产、保利地产、新世界地产等；

科技行业：三星集团、大华科技、武汉华星、鹏元科技、大连华宇、深圳多得易、青岛软控联合科技等；

服务行业：南方航空、华润集团、长隆集团、深圳欢乐谷、香港城市轨道、快乐购、金域检验、风神物流、杨翔集团、南湖国旅等；

珠宝行业：钻石世家、周大福等；

新闻媒体：浙江广电、深圳晚报、新快报、佛山日报、广州培训经理人俱乐部等。

国企单位：中国移动、中国电信、中国联通、苏中建设、中国电力、广州燃气、南方电网、中建八局、广州公路局、白云机场、广州供电局、广州自来水、中粮集团等。