【培训背景】

l 面对逆境，如何快速凝聚团队人心、快速投身于市场应对？

l 面对逆境，销售团队如何众志成城，共赴目标、共渡难关？

l 面对逆境，如何调动新生代员工工作激情动能，赋能组织？

l 面对逆境，如何运用新理念、新玩法、新传播，提升业绩？

【培训收益】

l 掌握逆境期新生代员工的心理需求，调动他们的工作动能；

l 掌握逆境期销售团队有效激励的核心方法，团队共渡难关；

l 量身定做销售团队逆境期赋能具体方法、实操手册和核心；

l 掌握逆境期成功销售团队提升业绩的有效经验工具和方法。

【培训对象】业务经理、销售经理、销售部门员工

【模块一】秒懂代际——猪一样的队友or神一样的队友?

1、视频欣赏：为何95后宁被大神虐，不服大咖管？

2、代际解析：职场70、80、90、95后的代际特点

3、代际沟通：告别代际沟通冲突、构建和谐职场环境

l 四个秒懂：√颜值刚需+√红包打赏+√兴趣相投+拒绝说教

l 三个反转：√身教代替说教+√平等代替权威+√参与代替控制

l 一个公式：跨越代际=√尊重差异+√接纳多元+√寻找同频

【工具指南】《思维导图：一张图让你秒懂代际差异》 

【模块二】引爆核能——逆境期如何引爆新生代团队动能？

1、四大核心：游戏化思维团队激励四大核心关键

l √目标明确、√规则清晰、√即时反馈、√自愿参与

2、四大步骤：新生代团队游戏化激励设计流程

l 四面埋伏：全员销+减成本+提效率+构和谐

l 五大金刚：“逆袭大神“首席官的设计方法及步骤

l 五项全能：”至尊独尊”特权激励设计方法及步骤

【工具指南】《新生代游戏化激励工具表》 

【模块三】逆流而上——逆境期如何有效的变被动为主动？ 

1、微互动——如何让商业机会随时随地的发生

l 案例解析：如何让你的点赞让客户过目不忘？

l 彩虹屁三步曲：√用心看，√细节赞、√常讨教

2、微发布——如何利用微信朋友圈做理念植入

l 案例解析：如何让你的产品植入春风润无声？

l 微发布三步曲：√吸睛标题+√入心软文+√情怀视频

【工具指南】《客户画像扫描表+微发布工具表》 

【模块四】逆袭大神——逆境期如何有效的转危机为商机？

1、微集结——如何迅速锁定准客户精准成交

l 案例解析：如何运用秒杀群配合战有效成交？

l 秒杀群三心术：√不进痛心+√入群开心+√秒杀定心

2、微推荐——如何让身边人成为销售神助攻

l 案例解析：如何让你每个人都因认识你获益？

l 微推荐三连术：√友情链接+√利益链接+√双赢链接

【工具指南】《秒杀群助攻表+微推荐分享表》 

【模块五】万物生长——如何向微商学习N次方倍增传播

1、直播达人：视频欣赏《优秀直播VS车祸直播》

l 案例解析：李佳琪卖口红背后的成交密码

l 直播密码：√没有攻击性的脸+√听了心动的语言+√不想被Out的尊严

2、社交达人：视频欣赏《社交高手背后的秘密》

l 案例解析：销售冠军的秘密：永远不要完美！

l 社交密码：√读懂背后的语言+√表达认同的观点+√营造VIP唯一感

新生代管理与激励实战专家  刘荣

金域医学（上市企业）集团总部培训发展和人才发展负责人；

中国平安、汇丰银行、南方航空、中国移动、南京银行等多家企业连续四年特聘的新生代管理老师，集团及各分公司连续复训和轮训；

《新生代管理与激励》系列品牌课程授课超过 20000 人次，曾辅导美的、格力、网易、58同城、碧桂园、长隆集团等知名企业中高层管理干部；

客户评价她的培训“最互动有趣、具游戏化思维、让学员有百分百参与感的培训”。

【行业经验】

√新生代管理与激励实战专家

√北京大学人力资源应用心理学研究生 √中国培训首届好课程比赛全国10强

√原大型上市企业集团总部培训负责人，拥有10年+新生代员工培训管理经验

【个人风格】

训前五讲：课前调研、电话访谈、量身定做、收集案例、对症下药

训中四美：体验之美、数据之美、案例之美、运用之美

训后追求：实战答疑、输出工具、复盘总结、迭代讲义

学员评价：轻松有趣、真实不装、金句频出、脑洞大开

【专业领域】

新生代员工辅导：曾任职金域医学上市企业集团总部培训负责人，任职七年间，深入了解企业发展战略，制定集团中高层管理干部、干部梯队、新入职员工的培训计划，具有丰富的管理干部和一线员工培训和辅导实战经验，曾在总部和分公司，组织和自授培训300余场，人数6700人次。

新生代员工管理：2013年至2019年，访谈国内新生代管理优秀企业上百家，与一线管理者、新生代员工座谈交流，深入了解企业新生代管理痛点和难点，积累来自一线的管理案例近100多个。

游戏化激励与设计：2016年至2019年三年，深入企业一线访谈和收集了国内游戏化管理成功的30余家企业，有：阿里巴巴、逻辑思维、百度、网易、腾讯、58同城、网龙、雕爷、芬尼克兹、易积电器、百奥游戏等。

【版权课程】

《赋能领导力》— 逆境期如何让新生代赋能组织

《游戏驱动力》— 数字时代的新生代激励新模式

《达人请到位》— 如何让你的线上直播涨粉不断

《参与百分百》—游戏化思维在新生代培训中的妙用

【专业资质】

√AACTP国际注册培训师、国家高级企业培训师、《代际领导力》版权认证讲师；√2014《中国培训》“我是好讲师”比赛全国50强；√2015首届《中国培训》”我有好课程”比赛全国10强；√ 在2015年至2019年期间，在《中国培训》、《培训》、《人力资源》杂志发表新生代管理和游戏化激励文章数篇。

【培训客户】

制造行业：格力、美的、苏泊尔、南海本田、美赞臣、红牛集团、方太厨具、索菲亚家具、海天塑机、国美电器、晶科能源、晶澳集团、武汉神龙、立白洗衣、虎彩印刷、棕榈股份、霍尼韦尔、广东万和、德赛电池、中山皆利士、广州美锐等。

互联网行：网易、58同城、智联招聘、网龙、易积、伍方公司等；

金融行业：汇丰银行、中国银行、招商银行、工商银行、中信银行、南京银行、华夏银行、兰州银行等；

保险行业：中国平安、中国人寿、友邦保险、众诚保险等；

地产行业：碧桂园地产、保利地产、新世界地产等；

科技行业：三星集团、大华科技、武汉华星、鹏元科技、大连华宇、深圳多得易、青岛软控联合科技等；

服务行业：南方航空、华润集团、长隆集团、深圳欢乐谷、香港城市轨道、快乐购、金域检验、风神物流、杨翔集团、南湖国旅等；

珠宝行业：钻石世家、周大福等；

新闻媒体：浙江广电、深圳晚报、新快报、佛山日报、广州培训经理人俱乐部等。

国企单位：中国移动、中国电信、中国联通、苏中建设、中国电力、广州燃气、南方电网、中建八局、广州公路局、白云机场、广州供电局、广州自来水、中粮集团等。