课程介绍
在全国各大企事业单位中,培训基地/学习中心/党校/训练段等院校,有大量的专职/兼职讲师们,他们学习过相关的培训技巧,同时受制于知识讲座型的说教式培训,请问您的专兼职讲师团队中,他们存在以下哪些情况较为明显(选择三项):
1. 平常拿着PPT课件讲授概念灌输重要性,习惯于读稿念稿背稿;
2. 党课/企业文化/规章制度不知道如何与业务提升、项目推进、疫情防控相结合?
3. 如何针对不同岗位学员展开需求调研、选择课题、甄选内容、设计教学?
4. 课程开场无从下手,现场学员兴趣不足,不知如何成功开场?
5. 内容讲解方法传统单一,感觉无趣,不知如何生动呈现演绎?
6. 课程收尾单调无味、学习转化意识极差,不知如何完美收尾?
7. 面对课堂设备、教学、学员的各种突发情况,如何事先准备、现场调控、事后改进
8. “台下一寸,台上十尺”,如何注意行为举止的细节,让自己更自信呈现……
本课程将针对企业培训院校的专兼职讲师团队以上问题进行训练:
导训:通过个人学习账号进行线上课程前置学习
正训:针对讲师们的课题和培训任务,现学现用,当场演练,提供工具,一对一辅导
自训:训练营之后,为期一个月的时限内,组织迷你磨课坊进行打磨和试讲
复训:本次训练营导师提供2次线上点评和辅导,
定制化设计,针对式训练,突破性解决,确保讲师们在课程之后,能够轻松、生动、高效、标准化地完成讲授任务,让企业的培训课堂,从说教式到体验式的迭代和蜕变。
课程收益
1. 认知培训师的角色定位和价值,愿意承担企业内的授课任务;
2. 找到更多讲授的兴趣,轻松站在讲台,自如表达呈现;
3. 能够演示出培训开场、内容呈现、结尾的标准流程,确保有效传化;
4. 运用所学授课呈现技巧,对原有内容和形式进行优化,提升讲授技能;
5. 能判断并选择不同培训现场状态和培训管理应对措施;
6. 在实践中提炼培训实施环节注意事项和常用设备使用方法 ;
7. 带走培训的辅助工具,制定并提交后期培训实施计划;
训练形式
【先行动】登台试讲+摄像记录+分工协作
【再调整】现场示范+小组研讨+自我复盘
【再行动】制定计划+刻意练习+导师辅导
学习时长 3天,白天6小时
建议人数 40人以内,最多不超过50人。(5-6人一个小组,共5-6组)
课程大纲
第一单元:再识培训
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课程内容
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课程导入:
形式:引导技术与便签海报
内容:聚焦问题、发现方法、分享收获
目的:调研与开启
第1节:如何促动听众思考?【成人认知与大脑原理】
本节收益:从组织关键效益为方向,以学习者需求为重点,以落地应用为前提,用体验法则的方式获得认知:
1、 如何帮助成年人更有效学习?
l ü 注意力是课程第一生产力;
l ü 成人认知的ARIPA法则;
2、对应专兼职讲师认知的一张表:导讲练辅结
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课程产出
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绘制ARIPA一海报,填写导讲练辅结一张表
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第二单元:讲师风范
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课程内容
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第2节:如何提升讲师风范?【强心妙法与气场训练】
本节收益:从脑科学和认知原理出发,通过体验和测试,让每位专兼职讲师了解到自己紧张的源头与时段,通过有效的技巧现场克服紧张,登台有范儿~
1、 培训破心贼
1) 紧张自测表格填写
2) 紧张原因重点剖析
2、 强心三妙法
1) 记录法
2) 联结法
3) 练习法
3、 气场三步曲
1)准备—登场三定
2)发射—开口拢场
3)发射—吸气微笑
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课程产出
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台上风采呈现与训练,语音语调运用水平提升。
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第三单元:精准开发
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课程内容
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第3节:如何精准开发课题?【明确需求与聚焦课题】
【收益】精品好课程的精准开发,帮助专兼职讲师从熟记繁琐的课程开发流程中摆脱出来,从关键步骤入手,高效又便捷,才是符合企业需求的针对性训练。
1、第一步:明确需求,能够针对性确定培训目标
1.1、明确培训干系人
1.2、确定培训目标
1.2.1、培训调研的三类人群
1.2.2、撰写培训目标一张表
2、第二步:聚焦课题,能否帮助员工解决实际问题
2.1 定问题--如何找到课程真正要解决的问题
l 问题是什么
l 问题的两种描述方式:笼统式描述VS具体式描述
l 聚焦课程问题的工具:问题分析卡
2.2聚焦问题的目的:从知识普及型课程转向问题解决型课程
【作业】评论栏提交:个人开发课程要解决的问题,导师进行点评反馈
2.2、 定课题:
四个标准:小、实、专、新;
2.3、 定目标:以专兼职讲师为中心,以绩效为导向;
提供动词量表利用Los原则确定目标;
【作业】评论栏提交:三句话聚焦问题(专兼职讲师对象·具体问题·解决方案)
3、第三步:甄选内容,筛选能达成培训目标的干货
3.1获取重要内容的四个渠道
l l网上来:用课题模块的主题搜索指引收集资讯;
l l现场走:组织课题小组还原工作场景梳理步骤;
l l萃自己:成功失败亲身经历找出普适性工具箱;
l l邀标杆:借鉴牛人从1到10提炼更佳方法论。
3.2课程内容的挖掘
l 课程内容的呈现形式:知识点+素材
l 课程知识点的三种类型:ASK分类及占比
l 课程内容的挖掘
l 课程内容挖掘的方向
l 课程内容挖掘的方法:任务分析法+经验总结法
l 课程内容挖掘的实践:结合个人课程要解决的问题进行经验总结和提炼
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课程产出
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【作业】课后任务:填写重点内容挖掘表,并获得PPT模板
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第四单元:生动设计
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课程内容
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第4节、如何管理学员注意力?【开场有方加收官有道】
收益:帮助专兼职讲师与场域、同组、讲师、训练内容的联结,快速产生信任;
1、建立亲和
自我介绍,抓注意:注意力是第一生产力
职场经历,建信任:成年人只听和有自己有关的内容
2、引爆开场
开场工具箱:4个维度+8种工具
开场巧练习:小组共创+代表分享
一张思路表:制定计划+设计应用
3、课程导入
连接词过渡:(做示范)
声音的过渡:(有练习)
身体语言变化:(小组探讨)
设问的过渡:(有练习)
第4.1节:时间安排
收益:体验是最好的老师,通过教学活动的设计,来让专兼职讲师完成大部分的训练工作,将所学到的知识付之行动;
90/20/8 时间合理安排
按流程/模块/内容切割时长
第4.2节:收官有道
收益:每个章节的内容与技能都需要在收官时转化输出,并制定下一步计划;
1、 总结回顾
1) 击掌回顾(示范+练习)
2) 拉伸回顾(示范+练习)
2、 号召行动
1) 提供资讯(案例分享)
2) 书面计划(实操练习)
3、 感召升华
1) 名人名言(提炼设计)
2) 道具辅助(实操练习)
第4.3节、生动讲授
如何讲授精彩让枯燥的知识生动起来?如何让专兼职讲师现场联结?如何让专兼职讲师激活已有经验?如何让专兼职讲师学以致用?
1、如何互动体验【学员三动】
1)10秒钟之内让学员动动口;
2)每一页PPT都让学员动动脑
3)每隔8分钟让学员动动手
2、如何抓注意力【四把钩子】
1)诱惑钩,动之以利
2)障碍钩,挑战学员
3)陷阱钩,体验失误
4)回味钩,承上启下
3、如何讲授生动【讲授五招】
1) 编一组口诀:提炼要点、谐音联想、过耳不忘;
2) 举一个实例:激活旧知、示证新知、引导实践;
3) 列一组数据:真实数据、发掘意义、启发探讨;
4) 放一组图片:现场图片、引发联想、具象描述;
5) 做一个示范:体验领悟、自我总结、行动计划。
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课程产出
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添加三动、四钩、五招的课程设计
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第五单元:燃场有效
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课程内容
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第5节:如何调动课堂现场氛围?【点燃课堂与四大类型】
收益:根据成年人的学习习惯和性格特质,进行针对性的优势引领和规避挑战,有针对性的帮助专兼职讲师投入教学活动,获得学习经历;
1、 点燃课堂四层级
如何确保专兼职讲师听?
如何知道专兼职讲师懂?
如何保证专兼职讲师做?
如何帮助专兼职讲师会?
2、 讲师与学员四类型
四种讲师的特质剖析
四种专兼职讲师的针对教学
3、 燃场常用四小招
动脑动口的提问
洞察本质的倾听
聚焦关注的反馈
激发动力的赞美
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课程产出
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现场实操,导师一对一辅导
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第六单元 组织有术
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课程内容
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第6节:如何组织一场培训?【点燃课堂与四大类型】
1、 培训准备工作(时间、地点、人物、道具、内容)
2、 课程实施操作流程
培训前、培训中、培训后
3、 培训异常情况处理
设备故障、专兼职讲师走神等等
4、学员异常状态解决办法
1) 向学员提问无法回答冷场怎么办?
2) 学员争抢发言或却文不对题咋办?
3) 学员反问讲师该如何应对?
4) 当学员睡觉或玩手机怎么办?
5) 如何让学员感受到尊重并获得自信?
6) 如何能有效邀请学员参与学习?
7) 如何学员有限时间有限训练?
总结:3个1能力提升计划
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师资介绍
谢冬老师
资深内训师培育专家&全国大赛金牌导师
《ICOP培训有摩卡》著作者;
视觉化引导师
国家级心理学实践导师
培训过2100+场,服务学员100000+人
【我是好讲师】连续5届全国大赛总决赛导师;
【内训师大赛】重点分赛区总决赛选手金牌导师;
国际国内28个版权课导师认证:【4D领导力】、【领越领导力】、【FDT团队五项障碍】、【ICF埃里克森教练技术】、【团队教练】、【国际DISC知人善用】、【简快】、【正面管教】、【NVC非暴力沟通】、【六顶思考帽】、【驻足思考】、【结构性思维】、【全脑表达沙盘】、【提问的力量】、【WORKSHOP设计工作坊】、【TAF引导式培训】、【LOG视觉引导】、【VFL引导】、【SPOT引导技术】、【高效会议】、【交互式培训】、【经验萃取】、【6DS学习项目设计】、【学习地图】、【古贺报联商】等等
授课风格:
• 有料:实战经验丰富,能给企业带来有效的解决方案;
• 有效:实践案例深刻,能帮助学员在案例中掌握知识;
• 有趣:学习氛围轻松,让学员在快乐状态下提升技能;
个人特点:
根据客户不同的对象进行授课风格调整,针对性授课,互动设计感强,课堂气氛活跃。
课程工具和模型相对丰富,可带领学员快速产出成果。
遇到客户要求辅导学员成果产出和交付,老师对学员认真辅导教学。
辅导学员参加各级讲师大赛,均能获得较高名次。
配合度高,返聘率高。
主讲课程:
• TTT企业内训师系列
【有课程】《好课程是设计出来的》版权课程《微程设计开发制作》
【有呈现】《让讲授更精彩》 《Show外慧中—内训师精彩演绎与控场技巧》
【有活动】《引爆课堂—内训课程生动教学与情境设计》
【有工具】《ICOP培训魔卡—教学活动设计》版权课程
【有萃取】《经验萃取与案例开发》版权课程
【有引导】《引导式培训—中高阶授课与呈现技巧》
【有辅导】《赛出风采—全国比赛评审与辅导特训营》
【有直播】《驭课有术—课程内容设计开发》线上训练营
《打造线上直播师》线上训练营 《卓越内训师综合训练》线上训练营
合作部分客户清单:
银行金融保险:工商银行(广州支行)、交通银行(广州)、北京银行深圳分行、中国平安银行青岛分行、江西农商银行、长沙银行总行、建设银行山西、邮政储蓄广州分行、农业银行广州分行、农业银行郑州分行、浦发银行广州分行、民生银行、交通银行、招商银行、中国银行、中信证劵、国泰君安证劵、中国人寿、泰康人寿、大地财险等等。
青岛光大银行、长沙银行、山东建设银行、辽宁省联社、广东省联社
山东省联社、广东省邮储银行、广发银行、江苏省农商行、内蒙古农信社、宁夏邮储银行、珠海国际银行、交通银行沈阳、河北石家庄汇融银行、民生银行泉州、建设银行新疆分行
兴业银行内蒙古分行、中国银行江门/顺德分行、中信银行信用卡中心营销中心、中国银行浙江分行、农业银行杭州分行、杭州中国银行新员工、交通银行青海分行、招商银行总行等。
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