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课程开发：任朝彦老师

一、 课程认知导入：
高绩效销售团队，其组织精髓是沟通、分工、合作、共同进步，以形成一个目标明确、集单兵和组织双结合超常战斗力的团队，优秀的销售团队里，每个一人既是精英，同时也是团队的协作者和推动者。在销售组织由“营销英雄”时代进入“制度模式”时代的转型时期，树立销售组织的共同愿景，构建互补型组合卓越的销售团队，最重要的是要培养销售人员的责任心以及协作、自动自发的组织营销精神，销售人员必须和公司的奋斗目标一致，虽然每个人都不一样，但是只要有共同的目标，相同的见解和想法，那么这个销售团队就有了核心，也就能拧成一股绳。特别是在销售团队的管理中，更多的是体现合作协调的管理，而不是行政管理。所以销售团队领导人和团队成员需要良好的协调管理能力、业务能力、团队建设意识和职业态度的坚定。俗话说：态度决定人生的成功高度，而团队文化就像这人生的“态度”，它决定团队效力是否1＋1>2。销售团队文化是对公司的企业文化和发展战略认同的前提下，形成一种积极、易沟通、学习的精神状态。销售团队文化的外在表现是团队有共同的工作目标，客户协同开发的情况以及营销政策和制度的执行情况。共同的工作目标是指销售团队全体成员愿意把自己的才能奉献给团队，以争取取得良好的销售业绩。正如“不想做将军的士兵不是好士兵”。一个优秀的团队，应给队员提供个人的发展平台。一个优秀的团队，它至少应具备3个条件：1、优秀的核心； 2、制度完善；3、团队文化。

二、课程实战体验：
课程情景一：狼性销售的十大性格特征情景分享-----，销售团队的建设需要一个既有业务能力，又有团队建设意识的领导。团队负责人的工作风格将决定团队的发展。

课程情景二：狼性销售的团队成员激励情景分享-----销售团队是优秀人才的融合，团队就应给他激励的考核。在这个时候，团队的领导就应该向公司推荐人才，并给予培训指导。一个优秀的团队应是个人与团队共同进步，个人在团队工作中，应把自己的职业规划跟团队业绩相结合。

三、课程培训目标：
1、让学员体验团队的力量和团队的合力，使学员在团队中寻找到自身的坐标和任务。
2、重建学员在团队中角色认知，帮助学员在团队中形成互补和协作动作和行动。
3、使学员自发列出自己现有角色与真正的团队角色之间的差异和差距。
4、使学员认识团队工作的流程和协同工作方法，建立基于客户满意的工作系统。
5、让学员列出职业团队成员的素养和能力，自动自发找到差距，列出改善计划。
6、帮助学员认知如何根据团队的不同的工作状态自动自发为团队注入活力和热情。
7、使学员掌握同不同人际风格的团队成员并有效沟通，建立职场人际关系管理意识和方法。
8、针对销售团队管理中的组织管理实例以及所面临的实际问题提供建议性的解决思路和解决方案。
9、掌握作为团队领导如何通过成员组织角色个性进行恰当的激励，建立组织动力。
10、分享成功的销售团队建立方面的举措，掌握建立以客户满意为中心的学习型营销团队。
11、让学员列出高绩效团队的指标和个人高绩效的指标，下一步如何采取行动。

四：本课程核心任务：
1、重建学员在团队中角色认知，帮助学员在团队中形成互补和协作动作和行动。
2、使学员自发列出自己现有角色与真正的团队角色之间的差异和差距。
3、帮助学员认知如何根据团队的不同的工作状态自动自发为团队注入活力和热情。
4、针对销售团队管理中的组织管理实例以及所面临的实际问题提供建议性的解决思路和解决方案。
5、让学员列出高绩效团队的指标和个人高绩效的指标，下一步如何采取行动。

五、课程解决方案模型：

六：课程体验大纲：
1、 销售团队领导的职能认知
 设定组织及个人业绩目标
 设定组织成员发展目标
 计划制定与推动
 指导、激励与沟通
 培训、教练与评估
 团队建设与发展
2、 优秀销售团队领导者素养 
 如何作好团队的舵手
 如何作好团队的推手 
 销售领导者的角色 
 销售领导者的挑战
 团队领导力 
 团队执行力
 杰出团队领导的才能与素养 
 怎样建立亲和力
 领导的心态调适
3、 建立狼性销售团队的成功法则
 卓越销售团队的十大狼性
 员工是第一客户
 教练技巧
 对卓越的承诺和恒定
 永远开放的沟通管理与氛围
 关注个人的发展
 适才适用
 策略与规划分析
 坚定的执行
4、 销售团队建设的周期性规律发展 
 销售团队建设---组建期 
 销售团队建设---激荡期 
 销售团队建设---规范期 
 销售团队建设---执行期 
 销售团队建设---休整期 
5、 销售团队建设中选人和用人策略
 选择销售人员的衡量指标设定
 基本资料的识别和判断
 能力与经验的问询和判断
 职业价值观
 过去绩效的动机
 工作方法与习惯
 自我管理
 如何陈述工作内容与性质
6、 怎样提升队员的职业价值和动力
 要提升成员的自我期许
 建立成功的自我形象
 指导与监督
 亲自传授知识及技巧
 确定教练风格
 做个发现者
 态度影响结果
 建立信任与表示理解
 合作而非竞争
 如何合作以达成共同的目标
7、 团队成员发展的量化标准
 工作量化的方法
 定量化、明确、可衡量
 月、周、日清日高的实施
 如何定期检查与评估
 提升与成长计划
 好成绩源于不断的训练
 成功的团队重培训
8、 如何360度激励团队队员
 目标激励策略
 价值激励策略
 标杆激励策略
 行动激励策略
 情景激励策略
 竞赛激励策略
 个性激励策略
 风格激励策略
 激励队员的“五轮”术
 成就感
 金钱的回报
 公众的认可
 关怀与沟通
 升迁的机会
9.卓越销售领导高业绩突破策略
 关心你的员工
 设定明确的组织与个人目标
 以身作则
 领航与推动
 持续的激励与表扬
 明确的标准
 愉快的职业空间
10、 高绩效团队的推动
 速度就是业绩
 速度就是成交
 制定具体的行为标准
 制订高标准
 制订处置方式
 严格执行
 监督检查
 团队个性
 团队归属
 发挥自己与他人的能量
 认识潜在能量
 使用潜在能量
 沟通与协作
    
11、销售团队协作全向沟通小组演练：
 
12、团队合作体验游戏。（根据培训现场大小临时设计）