企业各级别销售经理/销售主管/销售总监/营业经理/市场经理 

一：企业问题背景：
1.      企业有了目标却总是无法达成？
2.      经理人整天在忙碌却绩效不明显，工作没有成效？
3.      公司各部门与部门之间经常会出现踢皮球、相互推卸责任？
4.      员工的工作目标、部门目标与公司目标到底是什么关系？
5.      公司目标有效分解要注意什么样的流程和要素？
6.      经理人工作中为什么经常不知道哪些事情该做，哪些事情不该做？
7.      目标与调动下属员工的积极性的关系？
8.      如何将工作职责变化比较快的部门如何设立员工的工作目标？
9.      衡量目标和制定高效计划对目标的达成为什么起到关键作用？
 
二：本课程对企业的价值与承诺：
1.      对目标管理体系进行立体梳理，理解管理的骨架是目标管理；
2.         帮助学员清晰整个组织的愿景、使命和战略，准确认识企业的目标来源。
3.         理解目标与绩效的关系与逻辑构成，有效建立目标和绩效指标的设计；
4.         清晰地帮助学员建立目标为中心的管理PDCA系统；
5.      掌握操作的企业各层目标分解方法及量化的计划管控流程、执行控制；
6.      提升管理者的目标管理技能及执行性计划操作；
7.      全面透析公司计划、部门计划和个人工作计划的关系与制定方法；
8.      掌握目标管理优秀公司目标设定、目标分解和目标管理卡的填写；
9.      针对现有公司工作计划和存在的问题给予有效的梳理与纠正。
10.   有效掌握做好部门的工作计划和跟踪的方法，让计划落到实处；
11.     掌握如何通过目标管理统合全体员工的意识和方向，改善组织关系和团队关系；
12.     帮助学员通过目标管理体系建构企业现有管理的不足，向公司提出建议；
13.     提升学员在以后工作中强调目标而不是任务，强化目标管理的结果主义。

三：本课程的课程提纲：

 课程背景介绍：大数据时代企业管理的变革？

模块一：从战略到目标的理解

第一单元:  理解公司战略目标

u  管理者如何理解公司的战略目标

u  如何把战略目标与本部门目标结合

u  如何理解上司分派的目标任务的合理性

u  如何把自身的目标设计与公司的大局整合在一起

u  如何应对公司所给予的目标过高的压力

u  战略目标、目标管理在绩效管理的关系

u  管理者与目标管理

u  管理者与绩效管理

第二单元:  理解目标管理的价值

u  目标管理的核心与关键

u  有效目标管理的衡量特征

u  怎样避免订立目标时陷入误区

u  如何通过目标管理达成绩效

u  目标管理的步骤

u  如何与上级达成一致

u  确定目标与计划

u  目标的过程监控

u  如何辅导员工达成目标

第三单元:  如何与上司进行有效的目标沟通

u  ---如何避免对目标的误解与不理解

u  ----如何与上级进行有效的目标沟通

u  ---目标沟通的互信机制

u  ---如何避免目标沟通中的冲突

 模块二：目标与计划的科学制订

第四单元: 科学地设计与制订目标

u  绩效目标设定的原则与方法—TQC、SMART

u  目标设定应考虑的因素

u  关键绩效指标（KPI）在目标设定中的应用

u  如何进行公司目标、部门目标、个人目标的分解和有机结合

u  组织目标计划管理流程；

u  基于发展战略的KPI设计

u  案例分析

u  设计目标的四项原则

u  目标设定的来源与程序

u  如何设计正确、合理的目标及工具的综合应用

u  目标分解与责任到人

第五单元: 把目标转化成工作计划

u  PDCA管理循环的运用

u  效率与效能

u  计划→执行=成果

u  人与事相结合要领

u  工作分派时应考虑的原则

u  执行时应注意的事项

u  工作任务分配应考虑的因素

 模块三： 目标的高效执行与评估

第六单元:  目标对话与修正

u  ---来自下属的阻力及对策

u  ---协助下属设定目标的步骤

u  ---目标协调的沟通策略

u  ---目标修正的程序与法则

第七单元:  目标实现有效计划制定

u  ---目标如何达成共识

u  ---目标分解

u  ---计划的重要性

u  ---理解计划目标 / 计划要素

u  ---计划里程碑

u  ---监控与跟踪管理     

u  ---目标管理实用工具介绍

u  ---多个目标的实现

u  ---目标实现过程出现偏差怎么办？

u  ---实现目标的人员意愿能力不足怎么办？

第七单元: 目标实现结果的评估

u  ---评估目标实现的不同角度

u  ---如何处理目标实现结果不佳的员工

u  ---对于不同员工的不同反馈

u  ---如何处理消极态度与敌对情绪

u  ---案例分析

u  ---改善方案参考

u  ---如何实施目标考核

u  ---持续的目标管理

培训方式：

u  培训主要以学员参与和工作经验分享的方式进行

u  为了确保学习的有效性，我们将采用讲解、小组讨论、案例分析、角色扮演和相关游戏活动等综合教学方法，满足不同风格学员的学习要求