企业内部专、兼职培训师，接受过TTT训练的讲师

时    间： 7月17-18日深圳 8月7-8日上海，10月23-24日深圳

费    用：3200元（含茶点、教材、午餐）

课程开发的现状

在企业的内部讲师训练和培养中，我们经常发现如下困惑：内部讲师的系统训练还没有结束，他就离开了公司；内部讲师刚培养好，他也离开了公司。在内部讲师授课中，我们也发现，很多内部讲师都是ACV法开发课程，而且我们还发现，内部讲师的课程，我们公司适用，竞争对手那也适用，更有甚者，连跨行业都适用该课程，一句话就是针对性不强。

在组织管理中，我们也常感叹：我们建几年的课程体系，发现只有框架没有课程；内部讲师的课程，怎么没有企业内部的案例呢？我们还发现，我们定义的组织智慧怎么就是看不见、摸不着、感知不了，组织智慧在哪呢？

也许您会问，如何培养好内部讲师，如何开发好课程。

课程开发的建议

以课程开发带动内部讲师培养

以胜任力带动讲师队伍建设，胜任力指的是讲师的胜任力模型，根据胜任力模型匹配相对于的培训课程、学习任务、实施项目、技能提升竞赛、晋级评定（初中高级培训师）等内容，而企业最有价值的就是沉淀组织智慧，而课程开发是最有效的方式之一，通过课程开发推动内部讲师的表达呈现技巧，课件设计制作的能力提升，防止内部讲师培养无课程、无沉淀、无业绩的“三无”结果。

建立课程开发小组

建立课程开发小组推进课程的管理与实施，小组由课程开发小组组长（内部讲师担任），业务专家、管理专家、横向专家等构成，上下左右整合资源，开发团队通过行动学习的方式来开发课程，将有助于提升工作效率，确保课程的针对性和有效性。

分阶段实施课程开发

我们定义的课程开发方法是七步四位一体法，在实施过程中，根据课程开发实施的复杂程度，我们可以要求课程开发小组分阶段、分步骤实施课程开发的内容，进一步确保课程开发有效实施，同时在过程中进行监控和进度调整。

课程开发工具：五步成课课程开发法

根据我们给多家企业内部讲师实施近百期课程开发的训练中，我们总结出七步四位一体法课程开发法，通过这套方法的实施，我们将有效的帮助课程沉淀组织知识，并提炼组织智慧，四位一体课程开发法的内容如下：

本课程在工具上强调系统性、操作性外，在行动学习的应用和导入方面进行了科学的设计，在课程需求分析、课程大纲设定、课程内容开发等方面应用行动学习的研讨方法和工具，以保障课程的落地。其中，课程需求分析应用团队列名法来充分挖掘需求；在课程大纲设定应用团队共创法来优化课程大纲结构；在课程内容开发应用群体智慧法来开发符合组织需要的课程内容。

基本信息

培训对象：企业内部专、兼职培训师，接受过TTT训练的讲师

培训学时：12学时

实施方式：角色演练、精彩视频、研讨互动、行动学习、个案辅导、生动故事、实战技巧

建议人数：20-30人

课程目标

1、阐述成人学习原理，列出成人教育对于课程开发的要求；

2、陈述课程开发的类型和大致方法，使用相关方法来开发课程；

3、课程开发中，运用12个智慧开发的工具和方法来开发课程；

4、运用完整的课程开发的脚本和纲要的撰写技巧；

5、使用相关技巧将课程内容有效的呈现在课件上；

6、建立标准化的课程体系。

课程大纲

第一讲：新动力法则—心理学与课程需求管理

1、认知心理学关于信息的认知三个策略

Ø  教学信息的结构化与分拆

Ø  教学的迁移

Ø  教学内容情景化

案例：教学情景化的设计案例

案例：重工行业课程内容的结构化与分拆应用

2、人本主义心理学关于教学管理5条经典假设

Ø  人本主义是如何看待学习

Ø  人本主义对于课程开发的启发

案例：人本主义在教学中的应用

研讨：人本主义关于自主学习的要求

3、结构主义教学四大原理

Ø  学习的动机原则

Ø  学习的结构原则

Ø  学习的序列原则

Ø  学习的强化原则

案例：某集团结构主义教学原理之“结构原则”应用案例示范

案例：课程内容的教学四大原理分析

视频：条件反射

4、课程开发的经典模型ADDIE

5、七步四位一体课程开发法

Ø  七步四位一体课程开发法的系统框架

Ø  课程需求提炼的三个层面

Ø  课程目标的三大类别

Ø  确定主题的四个基本原则

Ø  编写课程简介的基本思路和方法

案例：某集团的课程需求提炼策略

案例：某课程的目标设置原理

第二讲：程序化—基于行动学习的时间力和框架的设计

1、课程设计的四大方法

Ø  他山之石法——系统复制、标杆借鉴

Ø  精华酿蜜法——采集、内化、升华、提炼、应用

Ø  经验总结法——组织最佳实践、正反案例的经验总结

Ø  自主创新法

案例：不同方法在教学中的应用

2、企业内部课程设计“自主创新法”的五步流程

第一步：员工的工作问题界定

第二步：行为表现确定

第三步：课程应对策略

第四步：实施验证

第五步：课程标准化与效益

案例：员工积极性不高的行为证据

3、大纲结构化的四种类型

Ø  时间和流程结构

Ø  对比优化结构

Ø  立体空间结构

Ø  心智模式结构

案例：不同结构形式的课程大纲

4、用行动学习经典研讨方法开发课程

Ø  团队列名法六个操作步骤

Ø  团队列名法的使用要求

Ø  行动学习法的课程开发应用领域

Ø  企业应用行动学习方法的注意事项

案例：如何操作团队列名法

5、课程内容的时间规划——工具：时间分配表

Ø  开场破冰的时间设定方法

Ø  内容呈现的时间设定方法

Ø  结尾总结的时间设定方法

实操：应用课程内容优化时间管理

第三讲：智慧法—源于企业实践的教学法与内容开发

1、教学的四大技巧

Ø  对比分析教学法

Ø  类比互动形象法

Ø  深度需求定向法

Ø  新编演绎法

案例：教学技巧在课程开发中的应用

2、企业内部标准化内容的设计与开发工具

Ø  组织智慧沉淀五步法

Ø  企业内部标准化课程设计与开发的12个工具及其应用

案例：内容开发模块案例呈现

3、基于教学流程的内容开发

Ø  开场内容的设计

Ø  结构展示的基本要求

Ø  内容演绎的四大基本策略

Ø  结尾内容的设计

Ø  有效评估的六大层面和三个方法

案例：单体课程设计流程的案例呈现

4、互动问题的设计四个方法

Ø  问题互动：步骤、标准、关键点

Ø  体验互动

Ø  测试互动

Ø  游戏互动

案例：现场案例的内容优化

第四讲：系统化—课程开发的标准化和质疑反思

1、课程包的主体内容

Ø  我们通常的课程由那些内容组成

Ø  是否遗漏了什么

Ø  如何构建完整的课程包

2、七步四位一体课程开发法的质疑和反思

Ø  过程的反思

Ø  开始的反思

Ø  目标的反思

Ø  总体的反思

Ø  质疑和反思的方法和策略

谢言川老师

行动学习专家、资深催化师、项目设计师

智慧创兴资深职业化训练专家

中国企业能力建设工程 特聘讲师

山东省经信委职教办 高级讲师

中国南方行动学习联盟 创始人

卓越学习发展中心 创始人

格兰仕集团 培训总监

某著名集团领导力中心 主任

谢老师在家电行业（格兰仕）、地产行业（某知名多元化集团）和咨询行业等积累了丰富的工作经验、管理经验。谢老师多次受邀在《中外管理》杂志举办的中外管理人力资源论坛、《培训》杂志举办的中国培训与发展年会、中国企业教育百强论坛、中国人力资源协会、深圳市人力资源开发研究会、财智名家人力资源论坛举办的中国人力资源论坛等峰会和论坛上做主题演讲，并受到听众的一致好评。

选择谢老师的理由：

谢老师专注课程价值、培训价值、客户价值。

在趋于同质化的培训市场，谢老师致力于开启新的培训模式，专注客户价值，推动培训落地，是首位研发、设计行动学习式培训课程的研究者，谢老师的课程通过“三线合一”模式实施课程训练，三线合一中的三条主线是：流程线、内容线、工具线，合一具体是指推动组织绩效、组织价值、学习目标的实现。

流程线：通过企业提出实际的问题，扮演“过程专家”的角色，针对不同类型的问题设计解决流程和步骤，帮助企业寻找出问题的解决方案，推动组织绩效的实现；

内容线：针对学员专业内容的不足和欠缺，发挥“内容专家”的作用，补充和讲授相关课程领域的知识和技能，弥补学员专业的短板和不足，更好的将学习内容落地；

工具线：应用具体、个性化、价值化的工具，通过激发团队智慧，寻找共识、创新范式等方式为问题找到解决措施。

谢老师的课程与服务项目：

行动学习：《行动学习催化师训练》、《行动学习式问题分析与解决》、ALN+N模式项目

内部讲师：《（TTT）行动学习式内部讲师训练》、《行动学习式内部讲师课程开发》

管理及职业化：《行动学习式高效执行力》、《行动学习式跨部门沟通》、《六维职业化塑造》

谢老师成功合作的客户：

行动学习课程及项目服务的客户：

中国气象局 苏州中国银行 淮安中国银行 招商银行 佛山移动 移动佛山中心 中山移动 来宾移动 广州移动 北京移动 苏州联通 中兴移动 中时讯  茂名移动  东莞电网 淘宝大学 蒙牛集团 艾斯里来 东莞电网 山西国网 立信集团 珠海德豪润达 大连德豪润达 芜湖德豪润达 莱蒙集团 金地集团 格兰仕集团 航盛电子 云南城投集团 北泰显示 天音通讯 白云机场 中国华云集团 云铜集团 周大福 三洋电器 凡拓网络 惠州市政府 肯发高精 美的家用空调 美的中央空调 美的集团

内部讲师训练课程及项目服务的客户：

广州交通银行 湖北农行 广东南方电网 东莞电信 南方航空 美的制冷 美的家用空调 中联重科 奥园集团 乔丹体育 吉泰煤矿 温氏集团 驰宏集团 可口可乐 中油BP 江西高速集团 爱信精机 德仓科技 云煤能源  云天化集团 云金集团  至润贸易 云峰集团  山西电力设计院 东明石化 熔盛重工 珠江宾馆 侨鑫集团 亦谷服饰 大全集团 格兰仕集团

管理及职业化类课程及项目服务的客户：

移动佛山中心 广东省移动 韶关移动 汕头移动 东莞移动 移动南方基地 东莞移动 成都招商银行 茂名农行 中山建行 中山农行 农业银行佛山分行 工商银行佛山分行 佛山邮政 中建一局 新中源集团 中油BP 中沙石化 海王集团 奥马冰箱 美瑞康 嘉铭工业 国昌集团 科顺 广州快捷报关 中化集团 易拉得 中电科技集团十所  中电科技集团十一所 富路车业 鸿威地产集团 播恩大学 无线先锋 宝桑园 美的集团 阿特维斯 百思买 新华制药 合生元 立白集团 小天鹅 航盛集团 建华集团 广百集团 科顺化工 格兰仕集团 海关总署广东分署 香港新一代文化协会 西安电子科技大学 中山大学 大连理工大学