企业高中低层，全体员工。

课程背景：

21世纪是一个充满竞争的世纪，企业员工必须面对越来越快的工作节奏，承受越来越大的压力，工作变得单调枯燥，容易出现心态、心理、心智和情绪方面的问题。现代社会，在让我们享受先进科学技术带来的诸多便捷和舒服的同时，也给我们带来了很多的烦恼和困惑。生活中，我们面临着激烈的竞争、文化的冲突、以及物质的诱惑，它们无时无刻不在扰动我们的心灵，因此，很多人常常感到担忧、焦躁、不安、愤怒、惶恐。在身体状况经常出现问题的同时，人们的心理状态也日趋下降。因此，重视员工心态管理，已成为企业人力资源管理的一个重要方面。惟有当我们充满活力，激情地工作时，我们才能享受每天有限的幸福，过得满足而又有意义；企业也才能享受到来自激烈竞争中有限的利润，获得可持续发展的核心能力。阳光心态是一种积极、宽容、感恩、乐观和自信的心智模式，成功是一种心态，生活没有固定模式，应该像阳光一样开发。

课程目标：

通过学习本课程，您将实现以下转变：

全面提升员工觉悟，职业性，自动自发性，等积极性；

认识到是为自己在工作，为将来工作，为家人工作；

认识到职业化的重要性，知道如何体现职业性，完善自己的职业性；

知道如何去工作，怎样去工作；

完成从校园人到社会人的心理路程，加快个人组织化的转变(新员工适用)；

围绕企业的目标和希望，确立管理工作的价值感；

树立正确的职业意识，规范自己的职业行为举止，树立专业形象；

适应角色的变化，掌握人际沟通技巧；

掌握有效的时间管理工具，提高工作成效、完成组织目标。

培训目的：

1、获得幸福感与活在当下的乐观阳光心态，激发员工忍受工作转化享受工作和生命，

2、获得求人不如求已的积极激情心态，激发员工潜能为显能，

3、获得感恩及回报的人生心态，激发员工付出的热情，

4、获得忍耐、宽容、仁爱的心态，获得生活和工作的动力，

5、掌握尊重、合作双赢的原理，强化企业无边界管理，增强团队凝聚力，

6、获得学习和创新思维的心态，营造和谐的创新思维学习型组织。

贺君宏观点：

1.“行有不得，反求诸己”，在信息时代，在选择机会越来越多，没有不好

管理的员工，只有缺乏“顺势管理思维”意识的管理者。

2.“方向不对，努力白费”，原因：我们总是

试图通过“控制”来改变他们

坚持过往的“成功”管理经验

多依赖“制度”的刚性

多依赖“薪资”的激励

最缺少基本的“人本心理”知识学习与应用。

新生代员工宁愿失业，也不能容忍自己的价值被忽略；“蓬生麻中，不扶自直”，“治人者必先治己，治己必先治心；争天下者必先争人，争人者必先争心”，当今管理最应该改变的是“谁”？这就是研究这个课题的初衷。

课程目标：

1、认知新生代的行为特点，反思新生代成长的“心智模式”；

2、掌握新生代职业行为特征，应用管理心理学工具，借鉴优秀的企业管理经验，形成对新生代的正确管理与引导；

3、让管理者管理新生代不再迷茫！提供管理系统引导工具，拿来就用！

4、最终目标“去标签化”达到“正己化人，适者生存、和谐团队。”

你可收获（技能篇）

1.认知指南——新生代认知（权威分析报告1份）

2.引导工具——员工入职引导（PPT1份）、工作激励（PPT1份）高效沟通集锦(PPT1份)

3.工作教导——情景视频(5个、教导小锦囊（PPT1份）

4.指导新生代的7大规矩、66个工作习惯、63条必备的常识(清单1份)

5.自我管理自我提升参考书籍、光碟目录（1份）

你可收获（意识篇）

1.掌握新生代员工典型的社会环境和心理状态、特征，应用心理学的方法和工具针对他们的职业价值观、目标等问题，与现有组织行为管理冲突处理，积极引导管理者理性地看待新生代员工的发展。

2.应用“6感管理法”，帮助管理者形成“顺势管理思维”意识；掌握其心灵成长的引导技术，实现均衡弹管理，建立与新生代员工的新型领导关系。

3.利用比对案例形成“3大引导系统”，帮助管理者实现有效引导新生代的指南，从而有效的降低管理成本。

你可收获（知识篇）

1.马斯洛5大需求定律

2.罗森塔尔效应

3.霍桑实验

4.杀猪理论

5.DISC性格分析

6.顺势管理思维

课程收益：

通过学习激励课程，您将实现以下转变：

掌握成功的关键因素

学会如何培养对行业鉴定信念，解决干一行怀疑一行

学会如何掌握自己的情绪状态，及如何达到颠峰状态

学会自信心培养，驱除恐惧、倦怠、借口

学会转化外部原因为自己的原因，培养乐观心态

学会如何培养积极心态，知道人生——困难之处显身手

学会如何培养持续的决心，解决无志之人常立志的现象

学会如何主动出击，而非等待、抱怨、指责、借口、逃避

学会如何养成积极行动，全力以赴的习惯

学会如何培养自己对工作的积极认识，养成浓厚的工作兴趣和持续激情

学会规划自己快速成功人生，避免职业跳蚤、越跳越糟

学会不断提升自己、成长自己学会掌控人生，监守一个行业，一个目标是成长最快的人生之路

课程特色：

课程是一套针对员工心态建设与能力提升而设计的课程。课程成熟、简单、实用、有效，可提供学员在工作中的管理思路、实用方法和工具。

课程内容系统、案例经典、工具实用、培训之后的实操性强，培训内容与实战经验相结合，每个章节都有先进的工具和案例讲解。

贺君宏老师从93年至今10个年头里，其中的酸甜苦辣，人生浮沉，内心世界的真实感受，声情并茂的讲解，能使学员深受启发，思考和归纳，使学员对课程的内容获得正确的认识和理解。

授课方法：

教学遵循易学实用的原则，方法采用"多重感官学习法"，室内角色扮演，案例引导出主题内容，使学员实际参与、亲身体验，回到工作现场立即能用，快速提升企业的执行能力。

包括：讲授、视频图片、小组研讨情景活动角色扮演作业练习行动指南、情景式多媒体案例等互动手段使管理人员从心态意识得以改变。

课程工具：

《启动崭新的人生》

《成功人际关系小手册》

《好心态小贴士》

课程时间：2天，6小时/天

课程特点：感性讲授、理性点评、案例分析、视频启发、应用比对、量表测试、工具应用。

课程大纲：

第一章、突破自我，改变心智模式

1、突破原有的观念，建立新的行为思想习惯

2、快乐工作的七种武器

3、自信心是成功的基石

4、建立快乐的人生模式

5、树立终生学习的意识

6、自我激励

第二章：积极心态、阳光人生

1、什么是正确的观念与积极的心态？－－积极心态的力量！

2、案例论证：正确的观念和积极的心态对人生\工作有什么影响？

3、心理测评：职场中的我表现是积极还是消极？

4、消极心态的形成及危害

5、正确的观念和积极的心态从哪里来？

常问自己一些开心的话题；

回想一些美好的情景；

时刻心存感激和赞美；

找个值得仿效的榜样等等。

6、分组训练：当态度达到多少时，成功会百分之百？

7、结果分享并总结

第三章：职场阳光心态之——承担责任

1、你在为谁而工作？定位不同，结果差别甚远！

2、责任越大，成就越大！不好好工作，谁的损失最大？

3、站在组织的角度想问题，你的成功随即展开

5、放弃责任，就等于放弃成长！承担责任是一个人成熟的标志！

6、努力让自己在团队中成为不轻易被人取代的人

第四章：职场阳光心态之——坚持付出

1、职场成功的秘诀：热爱工作坚持到底不找借口

2、盲目攀比：付出不同，怎能期待相同的回报？

3、工作就是你的银行，投入越多，收获越多！

4、获得晋升和提高收入的秘诀---提供物超所值的服务！

5、心理测评：员工分三种类型：红苹果青苹果烂苹果，你是属于哪一类？

6、寻找薪水以外的东西，你将会获得更多！

第五章：职场阳光心态之——绝对执行

1、短片分享：西点生活

2、服从是执行的基础，没有服从就没有执行，服从是成长最快的秘诀！

3、服从是领导之母，不懂得服从就不会领导！

4、执行是工作的最基本道德，执行成就自己

5、分组训练：执行成就了我

第六章：职场阳光心态之——团队合作

1、成功在于配合：配合客户配合团队配合同事配合自己

2、无坚不摧的团队来自全体成员的倾力合作，如何加强合作？

3、视频分享：海豚！

4、合作是一种境界，如何打造合作团队（团队沟通“三多三少”）

5、与客户、同事及团队共赢

第七章：节职场阳光心态之——凡事感恩

1、为什么要感恩？－－“感恩”的力量

2、感恩就是感恩一切，凡事感恩

3、案例：感恩的福报

4、感恩的伟大秘密：感恩越多得到越多

5、养成感恩的习惯：常怀感恩的心多讲感恩的话多做感恩的

第八章：阳光心态之——终身学习

1、不学习的员工是银行最大的成本,失掉客户的“杀手”!

2、专家才是赢家---客户信赖的是最专业的客户经理！

3、组织和个人成功的速度与这个组织和个人学习的速度成正比！

4、讨论：工作抱怨回报太少的真正原因是什么？

5、学习改变命运、心态与行动成就未来！

第九章：总结、分享及测评

贺君宏；MTP管理才能发展教练

资深流程优化咨询师、企业管理教练

曾 任：永成电器（港资3500人）培训经理

曾 任：实用电器集团（港资企业15000人）人力资源经理

曾 任：理光电装深圳公司（日资企业2800人）管理课课长

岭南管理学院M》《，清华大学应用心理学、香港光华管理学院职业经理人

现兼任：香港力天电子股份公司董事、深圳浩宇物流公司战略顾问

实战经历：6年企业中高层经历、13年咨询与培训经验、400多家企业诊断与咨询、1000多家企业的培训、学员达10多万人次。

授课风格：

贺老师不光有着高度系统理论又能激情四射演讲型老师，更是一个能一针见血又能切实帮助企业解决实际问题的老师；贺老师以“为企业发展提供持续动力，为个人成长充当贴心导师”为己任，1000多场次的企业培训和公开演讲，企业管理中的问题分析与解决等诸多领域具有许多令人拍案的独到见解，积淀了丰富的可操作性实战经验，特别是2+4+1微咨询式的培训更是赢得了业界良好的口碑和赞誉。

课程三大特点：

实用：600多家企业培训与咨询过程中活生生的案例，件件关联

实效：感性讲解、理性点评，深度互动，企业现场视频、案例个个引人深思

实战：每次课程结束提供给学员电子版操作工具，参考范例，拿来就用

课程四大风格：

激情：13年从没坐着讲过1次课

通俗：由于了解多个行业运作流程，从不讲学员听不懂的术语

严谨：咨询人的特质，虽要标准化，但不呆板

幽默：课堂上见

课程三大收益：

给知识——培训师经验、积累、理论和行业底蕴。

给系统——帮助学员整理思路，用架构串联经验。

给体验——课后工具使用，反馈、跟踪、共享。

擅长课程：

《中层管理技能发展提升训练》内训（2-4天、2+4+1微咨询式培训）

《新生代员工管理与引导》内训、公开课（1-2天、2+4+1微咨询式培训）

《“三头六必”班组长实战操作训练营》内训、公开课（1-3天）

《跨部门沟通》、《性格分析与沟通》、《职业生涯规划》、《阳光心态》