企业培训管理人员培训 _广州企飞企业管理有限公司

课程详情

基本信息

课程名称：企业培训管理人员培训

课程分类：人力资源

培训对象

培训经理、培训管理人员

课程介绍

【课程说明】员工培训是企业内部人力资源管理的一项长期工作内容，不是阶段性或偶发性的临时任务，因此，培训系统的构成应当反映企业培训工作的主要任务、组织落实、作业程序等制度化成果。企业培训管理员在这其中身任重要的关键角色，不仅应重视如何举办培训，使培训符合组织需要，更应建制一套完整的系统化作业，使培训配合企业战略性目标。
【课程收益】学员学完本课程之后，应能---
1. 了解企业培训管理角色在企业发展的的重要性。
2. 正确掌握企业的培训需求，进行课程规划。
3. 掌握执行培训时应建立系统化的制度，确保培训质量。
4. 有效提升培训效果，符合企业策略发展进程。
5. 体认自我角色任务，使企业培训产生最高绩效。
【课程时间】 2天
【培训方式】互动教学，多元学习，分组讨论，案例研究，情景分析，工作实例应用。
【课程内容】
-时间分配-
一、企业培训的基本认知与价值观
1. 战略性人力资源发展观
2. 企业培训的作用
3. 教育、训练、发展的区别
4. 培训部门的价值观及与各单位的关系
5. 企业培训管理者的主要职责
 培训战略规划的参与者
 培训计划的编写者
 组织培训的协助者
 实施培训的主导者
 培训方法的创新者
 培训成果的评估者
6. 现行企业培训系统的困境
7. 自我检查：企业培训在部门运作的发挥 1.5小时
二、建立以员工能力为本的培训体系
1. 企业培训体系的作用
2. 依据经营理念订定培训政策
3. 岗位能力要求分析
 知识要求
 技能要求
 态度要求
4. 工作任务分析
5. 任职能力分析
6. 工作标准要求确立
7. 支撑工作任务达成的关键动作分解
8. 演练：岗位能力分析
9. 案例分析：ABC公司培训体系 2小时
三、分析阶段--培训需求调查与分析
1. 设计教学系统--ADDIE模型
2. 策略性的训练需求
3. 培训需求调查类型及其作用
4. 常用培训需求调查方法
5. 选择培训需求调查方法时的注意事项
6. 不同类型项目的培训需求调查方法
7. 问卷调查方法的操作细节
8. 技巧演练：问卷设计
9. 资料调查法的操作细节与演练
10. 访谈法的操作细节与演练
11. 其它培训需求调查方法 2.5小时
四、设计阶段--培训计划制定与文件化
1. 如何将分析结果转为课程规划
2. 重新认识“年度计划”
3. 年度培训计划制定的整体思路
4. 年度培训计划制定的相关内容
5. 年度培训计划制定的基本步骤
6. 年度培训计划制定的流程
7. 实施课程计划的相关内容
8. 文件化的阶层
9. 文件化架构
10. 案例分析：X公司年度培训计划 1.5小时
五、发展阶段--培训组织与教材开发
1. 培训课程设计的功用
2. 培训目标拟定
3. 培训目标三个部份
4. 培训课程三种类型
5. 教学方法的设计与选择
6. 课程教案之设计与撰写
7. 演练：通用的课程教案单
8. 学员的手册与撰写
9. 选择外部资源评估
10. 遴选外聘讲师的参考条件
11. 运用内部讲师的优点
12. 教材／教具信息与选择
13. 训练资源交流与运用
14. 内部讲师培训与管理
15. 演练：课程需求沟通表范例
16. 内部讲师评鉴作业 2.5小时
六、执行阶段--培训课程实施与管理
1. 开课进度控制
2. 开课工作进度控制表
3. 学员的报名与遴选
4. 开课通知范例
5. 上课学员主管通知范例
6. 课程说明范例
7. 执行课程课前准备
8. 总流程检查表范例
9. 执行课程课中进行
10. 课程表范例
11. 演练：课程主持实务
12. 培训档案管理要领
13. 员工培训记录范例
14. 学习移转的定义
15. 影响学习移转的因素
16. 学习移转的障碍
17. 强化学习移转的做法
18. 发展及使用行动计划
19. 行动计划范例 2小时
七、评估阶段--培训绩效评估与改善
1. 不同意义的培训评估
2. 四级、多级培训评估的基本思路和方法
3. 训后评估的基本环节
4. 培训评估的不同参与者
5. 如何保持学员的持续学习绩效
6. 培训绩效评估的目的与意义
7. 培训绩效评估五层次
8. 各类培训评估实用表格设计
9. 实务演练：各级评估制度的建立
10. 组讨论：评估结果分析与改善 2小时
【END】

师资介绍

简富临老师（台籍）
• 中国人民大学人力资源管理博士
• 英国领导管理学院（ILM）国际工商管理资格认证课程中文讲师；
• 英国伦敦城市行业协会（City & Guilds）国际培训及评审认证课程中文导师；
• 英国剑桥国际学院（Cambridge International College）国际培训师认证课程中文导师；
• 美国哈佛商学院（HBSP）管理导师中文讲师；
• 日本产业训练协会(JITA)MTP、TWI课程授证讲师；
• 日本引导师学会（JFS）引导学中文讲师；
• 北京大学 EMBA总裁班客座教授；
• 清华大学EMBA总裁班客座教授；
• 上海交大EMBA总裁班客座教授；
• 西南交大 EMBA总裁班客座教授；

简介：
历任美国顶尖教育咨询顾问机构（ZIG ZIGLAR）在台事业部项目经理、人资部经理、副总经理；台塑企业集团人资处处长；Gredmann格雷蒙集团大陆事业部经理等职务；中国生产力中心(CPC)项目经理；
简老师从事企业经营管理、人力资源管理及员工培训工作，以达十八年之久，对辅导实务、企业管理、主管职能与讲师培训技巧有丰富经验，并能将实务转为课程运作，提高课程绩效。现仍受聘于台湾经济部中小企业处荣誉指导员、创业顾问师、台湾劳委会职训局核心职能授证讲师、HRD顾问团顾问、企业训练质量系统评审委员，连续八年知名杂志管理(MANAGEMENT)杂志登录500大企管讲师名录。长期担任两岸三地、马来西亚、泰国、越南华人区域多间企业、社团、服务机构和政府部门提供各类型之培训活动、讲座和辅导服务，深受欢迎。
个人善于利用行为心理学在培训工作上，对个人成长及激发心灵潜能，有丰富的经验。使课程参与者在心态和行为上得以改善，提升个人潜能，增强工作效能，课程满意度持续保持9成以上。

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