课程名称: 部属培育与教导 |
课程分类: 人力资源 |
适合各阶层管理人员/及其他主办职员 |
课程背景: 管理的重点在于借力。 如何让部属青出于蓝而胜于蓝,同时让管理者随着整个团队的提高而水涨船高,是每个管理者必须认真面对的事情。浇树浇根,育人育心。管理者培育部属的能力决定着企业能否快速成长,《部属培育与教导》训练课程,让你提升管理技能,增强实战经验,提高管理实效! 课程收益: 1、了解部属培育原则目的,自我启发、身体力行; 2、 掌握部属培育科学方法,因材施教、水涨船高; 3、 执行顺畅工作教导流程,双向指导、提高绩效; 4、 掌握教导部属心理技巧,重视部属、留住人才。 课程特色: 1、可操作性:聚焦现场实操训练与实践能力提升 2、系统提高:改变管理心理行为,提升管理技能 3、寓教于练:实际案例分析,管理困惑集体答疑 课程时间: 2天,6小时/天 授课方式:采用知识讲授、案例教学、游戏感悟、问答互动、分组研讨、视频分享、模拟演练、讲师点评等方式授课 课程大纲: 第一讲:管理基础知识认知 一、管理角色认知:角色定位决定工作力度 1、管理者的角色与任务 案例分析:三个时代的知识 2、管理者具备心智模式:以地主的责任感干长工 案例分析:心经与双节棍 3、管理者具备的5种素质 资料分享:管理者应具备的10种能力 二、组织管理认知 1、组织使命目标、部门职能分解 2、职能目标体系:提高组织实现成功 资料分享:组织管理的10项原则 三、管理基本功 1、现代领导者的角色 2、领导者对下属的8大角色 案例分析:徒弟打水 案例分析:中国菜的菜谱 3、影响力的五个基础 案例分析:项目经理 第二讲:下属培养与人才培育 一、企业发展特性 1、人力需求定义 2、知识需求定义 案例分享:稻草人 案例分享:失败的销售 3、如何应对变局 问题研讨:四种员工的转换 二、知识管理关键 1、过去的知识VS现在的知识 2、未来的知识VS发展的知识 案例分享:不断学习 第三讲:部属培育原则与目标 一、企业培训盲点探讨 1、时代变化逼企业培育部属 案例分析:闭关自守与明治维新 2、企业用人需求与下属发展 3、企业不能留住下属的分析 问题研讨:如何留住下属? 二、部属培育原则与目标 1、经营层下属培育:体现“愿能” 2、管理层下属培育:体现“法能” 3、执行层下属培育:体现“技能” 案例分析:久病成医? 三、培育部属特性 1、培育部属时机、发展阶段 认知一般下属能力发展阶段——新任/在任/久任/适任 2、有效学习曲线、教导误区 案例分享:学车 第四讲:部属培育教导流程 一、部属教导流程制定 1、如何确认教导内容 2、掌握有效教导步骤 问题研讨:先理财还是先煮饭 问题研讨:沟通与开会 3、如何确定检控效能 问题研讨:孩子刷牙的管控 二、工作教导实务 1、工作教导3个层次 说给他听、做给他看、让他试着做 案例分析:高层主管的教导 2、做中学习,错中醒悟 案例分析:妻子做鱼 三、部属培育手法 1、部属培育工作关键——快、准、狠 2、日常部属教导关键——预告、忠告、警告 3、从部属的角度学习——从学习者的角度分析学习 案例分析:说风凉话的下属 案例分析:叶子买鸡蛋 a) 根据下属的耐受度培育 b) 应用激励技巧提升学习 案例分析:左手眼泪、右手键盘 案例分析:麻将与加班 第五讲:教导部属技巧 一、不同类型部属教导 1、根据人格特质教导 案例分析:会计人选 2、教与导结合的关键 情景模拟:迟到教导 二、检查下属学习进度——知识、能力、意愿、行为 1、改变习惯——3动:冲动、感动、被动 2、检查手法 案例分析:非典与吐痰 三、行动演变 1、行动演变构图 2、行动演变过程 案例研讨:杨柳错了吗? 第六讲:教练型教导 一、什么是教练型领导 1、教练是什么 2、教练型领导 二、教练的4个能力 聆听、区分、提问、回应 情景游戏:聆听练习 情景模拟:操劳的妈妈 教练练习:食品店 现场演练:销售遇到阻碍 三、教练的4个步骤 1、厘清目标 2、反映真相 3、心态迁善 4、行动计划 现场演练:人力资源总监 四 、教练型教导 1、激励与挑战 现场演练:人力主管的困惑 2、授权与监控 3、学习与成长 五、总结分享 现场演练:学员问题演练 |
尹树刚:团队管理专家 彼得·德鲁克管理理论深度践行者 2010年广州亚运会特聘讲师 多家大中型企业管理顾问 3年中央电视台军事部新闻记者/编辑经验 10年建滔化工集团(大型上市企业)团队管理经验 历任建滔化工集团操作工、主操、班长、车间主管、仓库经理、培训经理、总裁助理 现任:江苏久隆仙聚木业有限公司董事/常务副总 尹树刚老师讲授的课程基于建滔化工集团10年的积累,由课程开发专家、研发团队管理方案设计专家、研发团队优秀管理者共同打造而成,并历经多年实践和优化,实用有效。尹老师熟知企业团队管理的运作规律和团队领导实战技巧,全面掌握企业的经营管理、整体策化、团队建设和问题解决;先后接受过专业的国际PTT、沙盘模拟、教练技术、项目管理、国家EAP咨询师等认证训练,将20年的工作经验和感悟加以沉淀后结合实战课程内容为数百家金融业、高科技企业和大型制造型企业等不同行业企业提供咨询和培训服务,授课场次高达300余场,超过8000余人次,曾任广州亚运会组委会志愿者部特聘讲师,南沙区志愿讲师团团长,带领讲师团队为南沙区培训志愿者126场次,培训人员10000多名,被评为广州亚运会志愿者优秀讲师。同时担任深圳宏兴科技有限公司、山东爱购连锁集团、中海裕发展有限公司、东莞森盛家具等多家企业管理顾问。
实战经验: 1992年尹老师曾就职于南京军区记者站,作为一名新闻战士,他总是通宵达旦编辑新闻,在烈日炙烤下回传新闻素材,报道火热的军营生活,从一名普通士兵到中央电视台军事部新闻编辑,他与同事一起精心策划,采编制作的《赞比亚国防部长访问南京军区某部》《前进中的临汾旅》等新闻,在中央电视台《新闻联播》等栏目播出后引起了强烈反响。在3年中,与同事一起采编的新闻在中央电视台各档新闻栏目播出50多条次。 2003年尹老师进入建滔化工集团,历任操作工、主操、班长、车间主管、仓库经理、培训经理、华南化工部总裁助理,期间协助总裁制定企业发展规划,经营方针、年度计划,掌握公司整体运营状态,为总裁及时做出经营决策提供第一手材料。期间,定期审阅公司的财务报表和其他重要报表,全盘监控公司财务状况,建议成品包装改造,使包装工由原来的12人减少至3人,仅此一个岗位每年为公司节约成本约30万元;检查公司各项发展计划及执行结果,建议TBBA车间干燥工序改造,使干燥时间由原来的240分钟缩短为185分钟,使TBBA年产量由原来的5600吨增长为7200吨;组织相关人员审查、督导、考核,建议公司实行轮岗制,一人多岗多能,并与车间其他人员一起进行各项优化升级,使TBBA车间员工由原来的102人减少至67人,产量由原来的5500吨增长至8500吨,集团于2011年,获福布斯杂志连续两年评选为世界2000大上市公司。
主讲课程: 《打造高绩效团队》、《从技术走向管理》、《沟通的艺术》、《目标管理与计划实施》、《部属培育与教导》、《中基层管理能力提升训练营》、《问题的分析与解决》、《时间管理与工作效能提升》、《打造高效执行力》、《团队合作与沟通》、《打造高绩效团队与执行力》、《情景沙盘——沙漠掘金》、《沙漠掘金之——目标与计划管理》
授课风格: 尹树刚老师把常规内训与体验式教育有机结合,授课采用重点知识传授在体验中感悟、升华;采用培训引导技术与学员对话,让学员在反思中自我解决问题;采用案例教学的模式,深入浅出,贴近学员实际,授课理念秉承活泼、严谨、系统、适用的风格,推崇寓教于乐及快乐学习的方式,强调学以致用,结合企业现状,以解决学员在企业实际工作中遇到的问题为培训的最终目的。 |
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