课程名称: 中基层管理能力提升训练营 |
课程分类: 综合管理 |
适合中基层管理人员/中层后备队 |
课程介绍: 中层是公司的中流砥柱,中层的成长经历是迈向更高职业目标的重要阶段。 中层的职责只有一个,就是带好你的团队拿到好的结果。 带团队就是做领导,做领导就要进入领导角色,要想成为未来优秀的领导者,中层必须“从传达型向执行型转变;从劳模型向教练型转变;从亲情型向原则型转变;从被动型向主动型转变;从业务型向管理型转变;从保守型向创新型转变;从知情型向知心型转变”,这些转变就是对中层领导力的重新定义,称之为“新中层观”,在“新中层观”的指导下,将中层经理定义为“八大角色”,也就是说,如果一位中层能够理解这些新领导原则,掌握这些新领导方法,扮演好这八大角色,就说明他具备了面向未来的中层领导力。 事实证明,强大的中层一定会带出强大的团队,强大的团队一定能够创造出非凡的业绩,非凡的业绩一定能够成就一家卓越的公司,这就是“带好团队做结果”这门课的意义! 课程收益: 1、清楚的认知中基层管理者的角色; 2、培养中层干部轻松带团队能力 ; 3、掌握与上司沟、同级、下属沟通技巧 ; 4、掌握目标与计划以及时间管理的方法; 5、学会打造适合中层发展的职业通道。 课程时间:2天,6小时/天 授课方法:采用知识讲授、案例教学、游戏感悟、问答互动、分组研讨、视频分享、模拟演练、讲师点评等方式授课。 课程大纲: 第一讲:战略的执行官---为业绩而战 概述:无论你说自己多么优秀,只要你的业绩不好,就不是好中层,中层的天职就是执行,执行的结果就是完成业绩指标,没有业绩,一切皆无。而完成业绩首要是懂的制定目标和计划。 一、什么是目标管理 1、目标管理的定义、意义 2、目标与工作职责的区别 案例讨论:挥泪斩马谡 二、目标设定 1、目标制定SMART原则 2、设定目标的7个步骤 课堂练习:目标的练习 3、如何与下属设定目标 案例研讨:讨价还价的下属 三、目标设定注意事项 1、目标制定的要点 应用工具:SWOT分析法 2、核心目标与阶段目标 3、达成目标的障碍 四、目标的分解与实施 1、分解目标的工具和方法 2、 分解目标的现场演练 课堂练习:xxxx年的目标分解 1、目标的跟进 2、目标绩效的评估与改进 目标卡介绍 五、计划的制定 1、制定计划流程 2、制定行之有效的工作计划 实习案例:部门工作计划的制订与管理 3、计划调整的流程和控制 实习案例:个人工作计划的制订与管理 第二讲:部门的指挥官——让下属完成目标 概述:成功者的背后往往有着强大的团队,自己干,只是超级员工,组织下属干,才是优秀的中层。 一、指挥官如何组建团队---做团队,还是做团伙 1、是当领导,不是当“老大”; 2、要么不用,要么培养; 3、以我为核心,选择能够弥补我弱势的人; 4、让下属动起来。 视频分享:大雁的远行 二、指挥官指挥下属工作 1、定计划,定结果; 2、给方法,给资源; 3、讲意义,做动员; 4、上一线,去督战。 案例分析:鲶鱼效应 三、指挥官不当“救火员” 1、计划内事情,按计划办; 2、突发的事件,按预案办; 3、交办的事情,穿插着办; 4、下一步的事情,提前办。 案例研讨:诸葛亮是累死的 第三讲:团队的教练员——培养无数个优秀的你 概述:什么样的中层领导最贵?是教练型的中层。古语云:不孝有三,无后为大。作为公司的中基层管理者,如果不能为企业培育接班人,不仅自己累的吐血,同时也是对企业的不孝。 一、部属培育原则与目标 1、企业培训盲点探讨 2、部属培育原则与目标 3、培育部属特性 案例分享:学车 二、部属培育教导流程 1、如何确认教导内容 2、掌握有效教导步骤 问题研讨:先理财还是先煮饭 3、如何确定检控效能 问题研讨:孩子刷牙的管控 4、工作教导3个层次 5、做中学习,错中醒悟 案例分析:高层主管的教导 三、教导部属技巧 1、不同类型部属教导 2、检查下属学习进度 3、行动演变 情景模拟:迟到教导 四、教练型教导 1、教练的4个能力 2、教练的4个步骤 3、教练型教导 现场演练:销售遇到阻碍 第四讲:部门的润滑剂——高效沟通提高工作效率 一、团队沟通的种类 1、自我沟通 2、人际沟通 3、团队沟通 案例分析:他为什么辞职 二、团队如何沟通 1、沟通的心理功能 2、沟通的社会功能 3、沟通的决策功能 视频分享:手术的失误 三、团队沟通方式 1、正式沟通与非正式沟通 2、显性沟通与隐性沟通 3、三招打造好团队情商 游戏体验:我说你做 第五讲:时间的管理者——时间管理轻松工作的法宝 概述:不是越忙,就说明你越有水平,不忙还能够把结果做好,才是高水平。时间是最高贵而有限的资源,不能管理时间,便什么都不能管理。 一、时间概念和意义 1、 部分管理者的三个字特征 2、 时间管理的意义 3、 什么是时间管理 数据调查:你的时间去哪了 二、时间管理的目的 1、时间管理的5个阶段 2、时间管理的价值 3、时间管理的3大观念 案例赏析:口袋书 三、时间管理陷阱 1、时间管理问题在哪里 2、时间管理失序 3、跨越时间管理陷阱 视频分享:生命中的大石头 四、有效时间管理 1、时间管理提升 2、时间管理工具 3、提高效率5大方法 案例分析:中国经理人箩筐任务测试 第六讲:问题的终结者——问题解决打造职场管理达人 一、发现问题 1、问题如何产生 2、问题的两大来源 3、如何发现问题 案例分析:清华校园送信 二、界定问题 1、成立行动小组 2、找到问题关键 3、确定优先顺序 4、行动计划承诺 案例分析:杰弗逊纪念馆 案例实操:提高甲公司营业利润的机会 三、分析问题 1、思维的流程 2、问题分析流程 3、寻找问题真相 4、制定解决方案 案例研讨:售价28万元的一个铜块 模型研讨:解决问题的5种境界 四、解决问题 1、解决方案决策 2、制定行动计划 3、问题总结预防 案例研讨:销售遇到阻碍 五、总结分享 |
尹树刚:团队管理专家 彼得·德鲁克管理理论深度践行者 2010年广州亚运会特聘讲师 多家大中型企业管理顾问 3年中央电视台军事部新闻记者/编辑经验 10年建滔化工集团(大型上市企业)团队管理经验 历任建滔化工集团操作工、主操、班长、车间主管、仓库经理、培训经理、总裁助理 现任:江苏久隆仙聚木业有限公司董事/常务副总 尹树刚老师讲授的课程基于建滔化工集团10年的积累,由课程开发专家、研发团队管理方案设计专家、研发团队优秀管理者共同打造而成,并历经多年实践和优化,实用有效。尹老师熟知企业团队管理的运作规律和团队领导实战技巧,全面掌握企业的经营管理、整体策化、团队建设和问题解决;先后接受过专业的国际PTT、沙盘模拟、教练技术、项目管理、国家EAP咨询师等认证训练,将20年的工作经验和感悟加以沉淀后结合实战课程内容为数百家金融业、高科技企业和大型制造型企业等不同行业企业提供咨询和培训服务,授课场次高达300余场,超过8000余人次,曾任广州亚运会组委会志愿者部特聘讲师,南沙区志愿讲师团团长,带领讲师团队为南沙区培训志愿者126场次,培训人员10000多名,被评为广州亚运会志愿者优秀讲师。同时担任深圳宏兴科技有限公司、山东爱购连锁集团、中海裕发展有限公司、东莞森盛家具等多家企业管理顾问。 实战经验: 1992年尹老师曾就职于南京军区记者站,作为一名新闻战士,他总是通宵达旦编辑新闻,在烈日炙烤下回传新闻素材,报道火热的军营生活,从一名普通士兵到中央电视台军事部新闻编辑,他与同事一起精心策划,采编制作的《赞比亚国防部长访问南京军区某部》《前进中的临汾旅》等新闻,在中央电视台《新闻联播》等栏目播出后引起了强烈反响。在3年中,与同事一起采编的新闻在中央电视台各档新闻栏目播出50多条次。 2003年尹老师进入建滔化工集团,历任操作工、主操、班长、车间主管、仓库经理、培训经理、华南化工部总裁助理,期间协助总裁制定企业发展规划,经营方针、年度计划,掌握公司整体运营状态,为总裁及时做出经营决策提供第一手材料。期间,定期审阅公司的财务报表和其他重要报表,全盘监控公司财务状况,建议成品包装改造,使包装工由原来的12人减少至3人,仅此一个岗位每年为公司节约成本约30万元;检查公司各项发展计划及执行结果,建议TBBA车间干燥工序改造,使干燥时间由原来的240分钟缩短为185分钟,使TBBA年产量由原来的5600吨增长为7200吨;组织相关人员审查、督导、考核,建议公司实行轮岗制,一人多岗多能,并与车间其他人员一起进行各项优化升级,使TBBA车间员工由原来的102人减少至67人,产量由原来的5500吨增长至8500吨,集团于2011年,获福布斯杂志连续两年评选为世界2000大上市公司。 主讲课程: 《打造高绩效团队》、《从技术走向管理》、《沟通的艺术》、《目标管理与计划实施》、《部属培育与教导》、《中基层管理能力提升训练营》、《问题的分析与解决》、《时间管理与工作效能提升》、《打造高效执行力》、《团队合作与沟通》、《打造高绩效团队与执行力》、《情景沙盘——沙漠掘金》、《沙漠掘金之——目标与计划管理》 授课风格: 尹树刚老师把常规内训与体验式教育有机结合,授课采用重点知识传授在体验中感悟、升华;采用培训引导技术与学员对话,让学员在反思中自我解决问题;采用案例教学的模式,深入浅出,贴近学员实际,授课理念秉承活泼、严谨、系统、适用的风格,推崇寓教于乐及快乐学习的方式,强调学以致用,结合企业现状,以解决学员在企业实际工作中遇到的问题为培训的最终目的。 |
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