培训目的

领导现象随着人类社会的产生而产生。领导科学则是适应现代社会活动的客观需要而出现的一门新型学科，它是以领导活动为研究对象的科学，其基本任务就是科学揭示领导工作中合乎规律性的东西，从而形成关于领导活动的科学理论。领导科学研究的应当是领导活动中各种因素之间的内在的、本质的、必然的联系。根据当前我国各级各类领导活动的实际情况，我们把领导定义为：领导是由特定要素构成的统一体，是领导者影响、率领和引导被领导者在一定的客观环境条件下实现双方共同的价值观和目标的社会活动过程。按照这个定义，我们把领导看作是领导者、被领导者、领导环境相互之间的作用过程。应该说领导科学是一门综合性的应用学科。

为了深入把握领导的本质，研究和探索领导规律，我们对领导活动的要素及其相互作用作以下分析：

领导者。领导者是指在正式的社会组织中经过合法途径被任用而担任一定领导职务、履行特定领导职能、掌握一定权力、肩负某种领导责任的个人和集体。领导者的职务、权力、责任和利益的统一，是领导者实现有效领导的必要条件。

被领导者。被领导者是指在社会共同活动中处于被领导地位的人员。被领导者是领导活动中的基本要素。被领导者对其所在组织或团体的关心程度，他们自身的素质和能力等条件，以及对本职工作的主动性和积极性等，对于提高领导活动成效，具有举足轻重的作用。离开了被领导者的认同、支持和参与，领导者就无法实施领导活动。

领导环境。领导环境是指领导者实施领导所面临的周围境况，是领导活动的基本要素之一。领导环境可分为微观环境和宏观环境两种：微观环境是指领导者所处的具体工作环境，诸如群体组织、人际关系、物质条件、人员素质等；宏观环境是指领导者所处的自然状况、时代特征和社会环境，诸如政治、经济、文化、教育、科技、思想、道德、制度、传统、习俗、地质地理、天文气象等。领导环境具有自身的特点。总之，领导者、被领导者、领导环境是领导生态系统中三个不可或缺的要素，领导活动实际上就是这三个要素交互作用、动态平衡的过程。

“政治路线确定之后，干部就是决定的因素。”毛泽东的这一句话，恐怕已是无数次被引用了。一个地方的发展，成也干部，败也干部，盛也干部，衰也干部。虽然有时候我们也会把制度与干部谁更重要这样的鸡与蛋问题争论不休，但干部执政能力对一个地方经济发展的重要性是不可置疑的。

通过这门课程的学习，不仅要求学员掌握领导科学的有关理论知识，而且还要培养学员分析问题和解决问题的能力。掌握和熟悉领导艺术与领导方法，以及培养下属能力。

领导科学课程的益处（benefit）：

发掘领导特质，培养领导态度，更好的建立领导者的自信和态度

了解沟通的基础与动力，更有效的沟通，

奠定和谐人际关系的基础，更了解下属，赢得信任

能认可，激励下属，提高积极性

培养正确赞赏与感谢的方法，降低人员流失

激发潜力，建立强大团队，提高团队的士气和战斗力

培训方式：

讲师讲解、案例分析、小组讨论、角色扮演、个别咨询等互动式培训方式。

培训大纲内容：

第一篇

领导科学的内容与作用

什么是领导科学？

领导的含义

领导职能、领导职能的五方面含义

领导职能和其他职能的区别

领导效能的支柱

领导艺术与权术的区别

领导人和管理者的差异

领导和经理的不同

现代领导观

制度权的来源

领导者权力的构成特点

领导者的权力类型

用（制度）权的原则

公共管理部门领导者的基本素质要求

一个领导者服众的方式

领导者素质结构

领导者的五“E”

第二篇

对“领导”研究的三个阶段

人性假设理论的发展

经济人假设（20世纪初期）

社会人假设（20世3040年代）

自我实现人假设（20世纪50年代）

复杂人假设（20世纪6070年代）

自由发展人（企业文化）（20世纪80年代之后）

对“领导”研究的三个阶段

1、领导特质理论（20世纪60年代以前）

领导者的特质的内容斯托格第观点

2、领导行为理论（20世纪60年代以后）

基于权利运用的领导风格学说：

勒温（心理学家）（K·ewin）

利克特（米歇根大学）（R·ikert）

领导者的特质的内容斯托格第观点：

双中心论（俄亥俄大学）

管理方格论（布莱克、穆顿）

3、权变领导理论（20世纪70年代以后）

领导行为连续统一体模型（坦南鲍姆、施密特）

最难共事者模型—PC（菲德勒）

领导方法寿命周期理论（科曼）

不成熟成熟连续流理论（阿吉里斯）

途径目标理论（罗伯特?豪斯）

?领导的新观点

事务型领导与变革型领导

原则领导

领导的归因理论

领袖魅力的领导理论

领导类型分析

现代企业领导体制的发展

第三篇

提升下属领导能力的实践与运用

什么是管理？企业经营的本质

员工工作为什么做不好？！

情景一（老板与下属）情景二（管理者与下属）情景三（家长与孩子）

哲人的一些观点:培养下属是管理者的责任如何理解“培与养”

内容提要

一、为何要培养下属

（一）培养下属的重要性

（二）如何培训下属

（三）成年人特点

（四）培养下属的障碍

（五）部下培养的几个方向

二、天生本我特质

（一）天生的本我的五种类型：

1、支配型2、表达型3、耐心型4、精确型5、整合型

三、企业员工角色分析

（一）员工的几种角色

1、实干者2、协调者3、信息者4、监督者5、凝聚者6、完美者7、推进者8、创新者

四、培养下属的方法与内容

（一）培养下属的方法

1、在职培训和集中培训2、自我开发3、角色扮演、岗位轮换、多技能训练

部下培养的几种途径

（二）下属培养的能力

1、培训员工应注意的问题（1）部门经理衡量下属发展的两把尺子

2、培养下属意愿（1）掌握下属的工作意愿（2）熟知员工发展的四个阶段（3）四种人的转换与处理

3、培养下能力

4、在指导中要多给予鼓励鼓励能巩固业绩

（三）四步骤指导工作法

1,第一阶段,做好指导准备2,第二,正确示范说明3,第三,让下属实际做4,第四,指导之后认真观察。

工作教导的四个步骤

（四）部下教导的时机与方式

（五）成功经理人必须清楚的四个事实

情景四（培养下属）

张科平资历背景

现任：上海同济大学经济与管理学院 工商管理系 教授 (高级工程师) 
主攻：领导力修炼、沟通谈判技巧、营销战略策划、团队建设与执行力提升、企业现代经营管理、
社会兼职：
1、上海市东方大讲坛 特聘讲师
2、民盟上海市委 科技委员会委员
3、上海市职业技能鉴定咨询组专家
4、上海华东人才科学研究院 副院长
5、上海市政协普陀区委员会委员 常委
6、上海市开业指导专家服务团理事会 理事
7、上海华东人才教育管理(集团)有限公司副总裁
曾受聘顾问及单位：
1、中国非营利性组织研究会 副会长
2、阿迪达斯国际集团中国区高级营销顾问
3、世界华人国学文化和艺术联合会 副主席
4、全国外经贸经理人职业资质认证专家委员会 委员
5、中国市场营销资格认证上海管理中心特聘高级培训讲师
6、人事部职业经理研究中心职业经理资质评价高级培训讲师特聘培训师。
曾就(兼)职：
1、原上海铁道大学环境经济研究所 副所长
2、中国发现杂志社副理事长兼任该杂志特约记者
3、复星高科技集团、华臣企业集团、嘉顿等集团兼任营销总监、董事长助理、副总经理等职。
荣获培训奖项：
1、2015年中国好讲师“明德杯”评选活动中荣获“中国最具影响力品牌讲师”单项奖
2、2015年中国好讲师“明德杯”评选荣获“中国好老师”综合奖，（全国投票获198984票，名列第二）
3、2014年进入中国讲师500强大典，2015年进入中国讲师500强大典

张科平主讲课程

领导力提升与部属培养，高效沟通艺术与谈判技巧，团队建设与执行力提升，现代市场营销与营销策划，目标管理、时间管理、压力管理等等

张科平服务客户

曾为近千家企业和管理培训公司做内训：(上海地区) 外资企业：外资及民营企业如：NU SKIN、（法）ATOFINA、川崎汽船（日）、法国达飞轮船(中国)有限公司、圣戈班中国公司（法）、完美(马)、日杨电子科技(台)派斯德生化有限公司(台)、美国阿迪达斯国际集团(美) 麦克维尔空调制冷集团(美)美商如新、台湾建国亚洲公司、一号店、生特瑞（亚太）有限公司、德国劳氏船级社（GL）MBA项目、爱茉莉太平洋贸易有限公司 (韩)、普发真空技术（上海）有限公司（德）、爱思开综合化学投资（韩）有限公司 内资企业：交通物流：东方航空、东航工程技术公司、上海航空、上海申通地铁集团处级干部、上海磁浮交通发展有限公司、安吉天地汽车物流有限公司、上海外轮理货有限公司、中国船级社上海分社、上海外高桥造船有限责任公司、江南长兴船有限责任公司、上海江南长兴重工有限责任公司、沪东中华造船（集团）有限公司、中国船舶工业集团公司第708研究所、中海集运上海总公司、上海港教育培训中心、上海港集团龙吴公司中层干部、上汽集团总公司培训中心、吉利汽车、 银行金融：中国建行/工商银行（/浦发银行（/上海银行/中国银行（/农行,上海期货交易所、上海申银万国期货公司、上海国家会计学院、上海印钞厂、海通证劵 生产企业：上海电气集团（汽轮机公司、上海电机公司）、光明乳业集团、福大（集团）股份公司、上海诺一集团、上海南空军械厂、上海电气汽轮机厂、上海汽车齿轮二厂、上海柴油机股份有限公司、征泰集团(上海征泰饲料公司)、上海华谊药业（集团）公司、上海锅炉厂有限公司2、上海闸电燃气轮机发电有限公司、上海晨光文具股份有限公司、上海英雄（集团）有限公司（英雄金笔厂）、沁园集团股份有限公司上海分公司、上海宝冶集团有限公司教育培训中心（ 药业企业：上海医药集团股份有限公司、上海信谊医药有限公司、上海信谊万象药业股份公司、上海信谊嘉华药业股份公司、新先锋制药厂中层干部、华宇药业（集团）公司、 贸易投资：上海伟卓国际贸易有限公司、上海吉联投资公司、均瑶集团、复星集团、开开集团、大山合集团有限公司、上海益多电子商务有限公司、上海豫园旅游商城股份有限公司、豫园商城老街 服务企业：中国人寿保险、中国平安人寿保险上海分公司、幸福人寿保险公司、上海太平洋人寿保险集团培训中心、上海太平洋财产保险总公司、上海市自来水（闵行公司、市北公司）、上海开新汽车服务公司、红子鸡美食总汇、上海锦江旅游有限公司、 通讯网络：晨讯科技集团、中国电信学院、（上海电信学院）、光大通讯、中国移动通信集团上海有限公司浦东分公司、上海地面通信息网络公司、上海博游网络科技有限公司、 房产城建：中国建筑股份有限公司、上海禾木城市规划设计有限公司、上海勘测设计研究院有限公司、上海市建筑科学研究院、上海建科检验有限公司、上海建科工程咨询有限公司、上海浦东路桥建设股份有限公司、上实集团地产、上海景鸿集团、农工商房地产集团、云都房地产有限公司、上海金丰易居房产、万科房地产有限公司、中国二十冶集团公司、上海宝钢十三冶建设有限公司、中冶天工上海十三冶施工项目经理培训、上海绿地集团（绿地实业、房产事业一部、海南绿地房产）、上海绿地能源集团实业发展有限公司、 科研院所：上海航天技术研究院804、805所、上海航天局电子技术研究所、上海航天局上海仪表厂、上海机电工程研究所（上海航天技术研究院第八设计部）、航天科技集团第八研究院、上海航天有线电厂、上海航天新力厂、上海航天能源股份有限公司、上海精密计量测试研究所、上海复合材料有限公司、近千家企业培训