主讲老师:何岸中层管理技能、领导力、执行力、有效沟通、团队建设培训师

课程时间: 1-2天

授课方式:案例体验＋实战方法＋录像观赏＋角色扮演＋提问互动＋分组讨论＋精彩点评

授课特色:气氛活跃互动，内容启发顿悟，方法实用可操，自由问答解决实际困惑

课程背景:

§   为什么有些人在工作中，经常带着抱怨、消极、悲观的情绪，而工作动力不足？

§   为什么有些人总觉得时间不够，忙忙碌碌，但结果却离目标很远？

§   为什么有些人忙于琐事，忘记了最重要的事情？

§   为什么有些上下级之间、部门之间或员工之间在配合上不是很理想？

§   为什么企业中缺乏必要的理解，沟通不畅，导致内耗？

§   为什么在执行中，非黑即白，缺乏创新，不能有第三方案？

§   为什么有些人固守经验，拒绝学习，止步不前？

 本课程专门为您解决如上问题

课程大纲：

七个习惯概论

1.  互动体验：人的思维定式

2.  习惯的重要性

3.  人类成长的三个阶段：依赖期、独立期、互赖期

4.  播种习惯，收获成长

习惯一： 积极主动—个人愿景的原则

1.  案例分享：美国神经与精神病学教授的故事

2.  人的影响圈与关注圈

3.  案例：优秀企业家成功背后的心态

4.  做发光体，不做黑洞

5.  案例分析：员工A和员工B的区别

6.  正面逻辑与负面逻辑

7.  割草工的故事—用心做事，超出期望

8.  买土豆的故事--用脑做事，提高效率

9.  视频欣赏：积极人生的典范

习惯二： 以终为始—自我领导原则

1.  案例：哈佛大学的研究报告

2.  订立个人使命宣言：我想成为什么样的人，成就什么样的事业

3.  目标管理SMART原则

4.  计划分解到可执行的5W2H方法

5.  目标计划管理跟踪工具--甘特图的应用

6.  计划管理的PDCA管理循环

7.  案例分析：一个计划实施无效的问题根源在哪里

习惯三： 要事第一—自我管理原则

1.  忙人的告白

2.  时间的特性

3.  时间的八大窃贼

4.  艾森豪威尔原理（时间管理四象限）

5.  帕累托原理（二八法则）

6.  别让琐事牵着鼻子走

7.  敢于说“NO”

8.  认识自己的生物钟

9.  和自己约会（Quiet An  Hour）

10. 案例分析：一个员工为何手忙脚乱？

习惯四： 双赢思维—人际领导原则

1.  互动：比一比，谁能赢

2.  人际关系的六种模型

3.  什么是真正的赢

4.  双赢是沟通协作的基础

5.  寻找共赢的交叉点

6.  双赢的情感账户

7.  利人利己的五要领

8.  案例分析：双赢沟通的技巧

习惯五： 知彼解己—移情沟通的原则

1.  受人欢迎的五种沟通

2.  令人讨厌的五种沟通

3.  有效沟通的四种心态

4.  有效的聆听与发问

5.  换位思考，感同身受，重点复述，感性回应

6.  沟通中的人性智慧

7.  优质沟通的五个标准

8.  现场互动：唐骏的面试题

习惯六： 统合综效—创造性合作的原则

1.  聚焦目标，创造可能性

2.  敞开胸怀，博采众意

3.  团队的意义与特征

4.  团队角色的启示：尊重差异，协作互补

5.  避免本位主义

6.  现场互动：解除抗拒五步曲

习惯七： 不断创新—自我更新的原则

1.  学历与学习力

2.  工作是真正学习的开始

3.  需要更新的四个方面

4.  成功与成长的关系

5.  自助成长于他助成长

6.  创造学习型组织

7.  案例学习：优秀企业是如何打造学习型组织。

中层管理者综合能力、领导力、执行力 训练专家

中科院心理研究所 管理心理学 博士研究生