课程大纲，1天版

1、 只做自己该做的事
2、 信任是授权不可动摇的原则
3、 目标是授权的灵魂
4、 一旦员工的自尊受到伤害，授权就会出现障碍
5、 愈是注意反馈，授权离成功愈近
6、 寻找第一流的“授权平衡点”
7、 有效授权，始于聆听，终于回答
8、 正确对待遇员工犯下的错误
9、 要放手，更要定期检查
10、 逆向授权必使管理失败
11、 重相马更要重驯马
12、 把权力授给合适的人
13、 授权成功的“引渡人”
14、 在赛马中不断授权
15、 确定授权任务
16、 一手放权，一手控制
17、 制定合理的授权计划
18、 授权不是授责
19、 让员工领会授权的真实意图
20、 让员工参与授权
21、 设立有效可行性的绩效标杆
22、 授权工作的意义越明确，越能达到授权目的
23、 给予授权员工适时的帮助
24、 转移心态为成功授权作铺垫
25、 奖励可让授权动力永远保持在顶峰
26、 消除员工对授权任务的恐惧
27、 培育良好的授权氛围，员工就会努力工作
28、 “虚假授权”永远不会成功
29、 向团队授权，而不是单个员工
30、 越权是阻碍授权成功的巨石

杨锋

v  AITA美国训练协会PTT职业培训师

v  AACTP美国培训协会TTT认证导师

v  国家注册企业培训师

v  培训管理专家

v  细节改善专家

职业履历

v  曾任深圳市中兴管理咨询有限公司首席讲师

v  曾任深圳市中兴管理咨询有限公司培训总监

v  曾任联通黄页信息有限公司培训经理

v  曾任茂业百货文化培训部经理

v  曾任富士康企业集团高级讲师

v  数十年从事专职培训工作（培训授课、培训管理）

研究方向

管理类、素质类、培训及培训管理类课程

授课风格

旁征博引 举一反三 触类旁通 精益求精

讲授课程

《MTP-管理才能发展训练》《打造高绩效团队》《打造卓越中层管理者》《高效执行力》

《落实高于一切》《卓越管理者的辅导技能》《卓越管理者的反馈技能》

《压力与情绪管理》《阳光心态》《时间管理》《沟通与协调》《商务礼仪》

《TTT-培训培训师》《TMT-培训培训管理者》

服务客户

移动客户：

北京移动、天津移动、上海移动、重庆移动、杭州移动、

云南移动、昆明移动、文山移动

安徽移动、黄山移动、

陕西移动设计院、新疆移动设计院、

黑龙江移动、鸡西移动、松原移动、白山移动、

惠州移动、延安移动

电信客户：

南京电信、苏州电信、上海电信、上海松江电信、广西电信、贵州电信、山东电信

新疆电信、内蒙古电信、

湖南电信、衡阳电信、永州电信（CJ、DJ轮训）

湖北电信、武汉电信、湖北电信通服

江西电信、萍乡电信、上饶电信、南昌电信、江西电信通服

重庆电信、渝北电信、开县电信、

云南电信、红河电信

深圳电信、佛山电信、惠州电信、揭阳电信、东莞电信、河源电信、阳江电信

海南电信、海口电信、儋州电信、

福建电信、莆田电信、泉州电信、

国外客户：塔吉克电信、越南电信

联通客户：安徽联通、杭州联通、金华联通、昆明联通、秦皇岛联通、娄底联通、

长春联通（外五县执行力轮训；情绪压力管理轮训）

其他客户：辽宁铁通、广州铁通、吉林网通、福建网通、长春网通、山西网通、济源网通

银行、证券：重庆农商行、南昌建行各支行、深发展青岛分行、山西证券、招商证券

电力：华电电力科学研究院、大亚湾核电站、红河沿核电站、海阳核电站、贵州毕节供电局、兴义供电局、甘肃电力、天津电力

其他：西樵镇政府、深圳邮政、A8音乐、美的净水机、飞亚达表业、天珑科技等