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基本信息
课程名称: 向阿里学习打造高绩效团队
课程分类: 人力资源
培训对象
企业管理者、HR
课程介绍

课程背景:

1999年由马云创立的阿里巴巴从18个草根到如今4万多员工,从50万起家到现在3000亿美元市值,并且业务已经延申到金融、物流、云计算、文娱、社交、AI技术等众多领域,成为名副其实的互联网巨无霸。

依靠着挨家挨户的地推团队,完成了一个又一个不可想象的目标,创造了很多神话,也塑造了一大批批“铁军司令”,今天中国互联网创业公司的CEO,一半来自于阿里的中供铁军部队!“中供铁军”——是阿里最神秘的部队也是最光荣的一支部队,创造了阿里巴巴光荣与梦想,近20年的发展历程里,阿里巴巴通过独特的管理理念和方法,使整个团队做到“形散而神不散”、“聚是一团火,散是满天星”,本课程将重点解密阿里巴巴如何打造高绩效团队。

课程时间:2天,6小时/天

课程大纲:

第一讲:高效团队要有高效管理者

一、阿里巴巴的管理者角色定位

1. 从P到M的角色转变

2. 基层管理者的定位:任务的落地与执行,从做事到做人

3. 中层管理者的定位:从了解战略到执行转化

4. 高层管理者的定位:定方向、做决断

二、阿里管理者自我修炼三板斧

1. 管理者的眼界:揪头发

1)为什么要揪头发

2)如何揪头发

Ø  开阔眼界

Ø  训练内心

Ø  超越伯乐

2. 管理者的胸怀:照镜子

1)为什么要照镜子

2)照什么样的镜子

Ø  做自己的镜子

Ø  做别人的镜子

Ø  以别人为镜子

3. 管理者的心力:闻味道

1)管理者与员工互为空气与土壤

2)管理者需要简单信任

3)散发管理者的味道

 

第二讲:阿里高效团队的人才标准与培养

一、阿里巴巴对人才选择要求?

1. 阿里对人才要求:聪明、皮实、乐观、自省

2. 阿里对销售要求:北斗七星

二、阿里巴巴如何培养人才?

1. 阿里巴巴的培训体系

2. 阿里巴巴的轮岗制度

3. 阿里巴巴的分享氛围

 

第三讲:阿里巴巴团队管理3大模块

一、团队高效激励

1. 团队激励的原因

小组讨论:为什么要对员工进行激励

1)受激励员工的行为表现

2)缺乏激励员工的行为表现

3)信任是激励的前提

案例分享:阿里巴巴管理案例

2. 激励的基本原理及运用

1)马斯洛需求层次理论

案例分享:阿里巴巴管理案例

3. 阿里团队激励8大锦囊

1)阿里巴巴的激励模型

2)锦囊1:目标激励

3)锦囊2:环境激励

4)锦囊3:仪式激励

5)锦囊4:荣誉激励

6)锦囊5:信任激励

7)锦囊6:职业发展激励

8)锦囊7:数据激励

9)锦囊8:情感激励

4. 阿里团队激励案例分享

1)阿里新员工的激励措施

2)阿里老员工的激励措施

3)不同层级员工的激励措施

4)针对团队激励措施

二、团队高效执行力

1. 团队缺乏执行力的6大原因

1)方向不对没有目标

2)岗位权责不清

3)团队成员能力不行

4)缺乏过程或结果

5)赏罚不明

6)监督机制缺失

2. 阿里巴巴提高团队执行力的4大工具

1)绩效管理系统

a可实现、可量化的目标

案例分享:阿里员工的绩效目标

b持续的价值观考核

案例分享:阿里如何考核员工的价值观

c绩效评分与赏罚机制相结合

案例分享:阿里巴巴员工奖金、晋升、股权等的激励方案

2)阿里巴巴的头脑风暴:共创会

案例分享:阿里巴巴管理案例

3)高效战略落地工具:通晒KPI

a什么是通晒KPI

b通晒KPI的目的和意义

c 如何通晒KPI

d通晒KPI的案例解析

4)追过程、拿结果:群体复盘

a什么是复盘

b复盘PDCA四步法

案例分享:阿里巴巴双十一的复盘

三、团队的高效沟通

1. 高效沟通的两点认知

1)为达而传

2)减少信息的损耗

2. 阿里巴巴的组织沟通机制

1)决策委员会

2)政委体系

3. 阿里巴巴团队高效沟通的法宝

1)工作周报

2)日/周例会

3)季度团建

4)新人破冰仪式

5)新人融入计划

6)360互评机制

7)内部论坛:阿里味儿

8)绩效review

 第四讲:课程收尾

1.  课程回顾

2. 答疑解惑

师资介绍

陈卫中老师 花名:天书)

标杆学习阿里巴巴专家、阿里云全球培训中心认证讲师、多家企业管理顾问

原华夏基石市场总监

原阿里巴巴 资深讲师、资深运营、中供铁军启程学院负责人

美国索菲亚大学 FMBA硕士

北京师范大学 国学博士

曾获阿里巴巴颁发的“名师奖”,“杰出贡献奖”

2014年著有互联网思维《决胜020》(北京理工大学出版社),

2015年著有《互联网+阿里巴巴》(人民邮电出版社)

15年以上大企业内销与外销、企业运营、培训管理等实战经验,当前专注于阿里巴巴标杆企业研究,擅长于企业文化、三板斧管理等方面经验传授,曾服务于国内百家以上知名企业。

曾服务部分企业:

中国移动产业研究院、中石油天然气集团、方太厨具、云南建投、中建七局、金蝶集团、创维集团、国药集团、中石化润滑油、广州轻工、湖南盐业、北京城建、中外运集团、延长石油、维信诺集团、舜宇集团、圣象地板、山东京博、浪奇集团、合生元、波司登、中税网、松下集团、致达集团、虎彩集团、东易日盛、良品铺子、途牛网、太极集团 宝沃汽车、东风特种汽车、上汽大众、一汽发动机公司

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