第一单元：培训有道

课程内容

认知培训

优秀培训师的特点和角色定位

培训师的分类

成年人的学习特点

新时代培训师如何提升自我，拥抱变化？

课程产出

提升成为优秀培训师的意愿。

第二单元：呈现有法

课程内容

克服紧张情绪，轻松站讲台

1、形象——非语言的影响力

台风塑造，台上呈现技巧

2、动作——举手投足尽显职业风范

站姿 走姿 手势

3、声音——先声夺人尽显专业本色

如何通过声音让你的内容和表达更精彩

4、情感——由内至外的情感交流

眼神交流和注意事项

课程产出

台上风采呈现与训练，语音语调运用水平提升。

第三单元：生动设计

课程内容

第1节、开场有方

收益：帮助学员与场域、同组、讲师、训练内容的联结，快速产生信任；

1、建立亲和

自我介绍，抓注意：注意力是第一生产力

职场经历，建信任：成年人只听和有自己有关的内容

2、引爆开场

开场工具箱：4个维度+8种工具

开场巧练习：小组共创+代表分享

一张思路表：制定计划+设计应用

3、课程导入

连接词过渡：（做示范）

声音的过渡：（有练习）

身体语言变化：（小组探讨）

设问的过渡：（有练习）

第2节：时间安排

收益：体验是最好的老师，通过教学活动的设计，来让学员完成大部分的训练工作，将所学到的知识付之行动；

90/20/8 时间合理安排

按流程/模块/内容切割时长

第3节：收官有道

收益：每个章节的内容与技能都需要在收官时转化输出，并制定下一步计划；

1、 总结回顾

1） 击掌回顾（示范+练习）

2） 拉伸回顾（示范+练习）

2、 号召行动

1） 提供资讯（案例分享）

2） 书面计划（实操练习）

3、 感召升华

1) 名人名言（提炼设计）

2) 道具辅助（实操练习）

第4节、生动讲授

如何讲授精彩让枯燥的知识生动起来？如何让学员现场联结？如何让学员激活已有经验？如何让学员学以致用？

1、如何讲授生动？【讲授技巧五妙招】

1) 编一组口诀：提炼要点、谐音联想、过耳不忘；

2) 举一个实例：激活旧知、示证新知、引导实践；

3) 列一组数据：真实数据、发掘意义、启发探讨；

4) 放一组图片：现场图片、引发联想、具象描述；

5) 做一个示范：体验领悟、自我总结、行动计划。

课程产出

培训师标准授课流程，531行动计划。

第四单元：燃场有效

课程内容

收益：根据成年人的学习习惯和性格特质，进行针对性的优势引领和规避挑战，有针对性的帮助学员投入教学活动，获得学习经历；

1、 点燃课堂四层级

如何确保学员听？

如何知道学员懂？

如何保证学员做？

如何帮助学员会？

2、 讲师学员四类型

四种讲师的特质剖析

四种学员的针对教学

3、 燃场常用四小招

动脑动口的提问

洞察本质的倾听

聚焦关注的反馈

激发动力的赞美

第五单元 组织有术

课程内容

1、 培训准备工作（时间、地点、人物、道具、内容）

2、 课程实施操作流程 培训前、培训中、培训后

3、 培训异常情况处理

设备故障、学员走神等等

4、学员异常状态解决办法

1) 向学员提问无法回答冷场怎么办？

2) 学员争抢发言或却文不对题咋办？

3) 学员反问讲师该如何应对？

4) 当学员睡觉或玩手机怎么办？

5) 如何让学员感受到尊重并获得自信？

6) 如何能有效邀请学员参与学习？

7) 如何让学员有限时间有限训练？

总结：3个1能力提升计划

课程产出

培训结束后的应用规划。