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课程详情
基本信息
课程名称: BORR执行力培训 (Base On Responsibility & Result )
课程分类: 职业素养
培训对象
全体人员
课程介绍
【课程说明】 一般人在执行工作或任务的过程,常缺乏执行到底的决心,甚至出现绩效差异时,即出现如下借口:”为什么倒霉的事总发生在我身上?”、”这不关我的问题,那是因为……”、”这并不是我的责任,而是……”、”为什么他们不能好好配合我?”、”这样应该差不了太多了吧?”、”甚么时候才能摆脱这工作?”等等,追根究柢就是执行者缺乏个人责任(Responsibility)意识与没有结果(Result)导向的行动所致,简老师依多年管理实务培训经验,依据职场员工的心理特质,规划基于个人责任与结果导向的职能提升课程---基于责任与结果的执行力特训(Base On Responsibility & Result,简称「BORR」)
【课程收益】 学员学完本课程之后,应能---
1、 使学员了解提高组织成员的个人责任意识和行动能力,从而真正改善组织效能。
2、 学员能够充分应用结果导向原则,提高行动的执行结果,促进客户更高满意度。 
3、 学员能够充分掌握提高执行力相关工具,确实提高个人绩效。

【培训方式】 互动教学,多元学习,分组讨论,体验游戏,角色演练,工作实例应用。
【课程内容】
时间分配 
一、执行力的根本:个人责任的涵义
1. 测试:执行力问卷,你执行力好吗?
2. 执行力的组织意义与个人意义
3. 为什么要提出个人责任?
4. 什么是个人责任?
5. 问题的根源---客户价值
6. 个人责任的实践原则
7. 案例:看的到,做不到
8. 个人责任的通用流程 1.5小时
二、执行力的素养:个人责任的培养
1. 案例:购买黄豆的故事
2. 讨论:小周为什么被升迁,小王却不能?
3. 关注“人性”而不是“人情”
4. 排除成员建立“个人责任意识”的障碍
5. 培育积极主动地思维流程和行为方式
  共赢思维
  关心客户所关心的事
  关心客户所关心的人
  共赢思维的实践
6. 运用现有资源创造性地解决问题
7. 情境演练:你会怎么做? 1.5小时
三、执行力的实践:结果导向的行动
1. 案例:咖啡厅的乔治
2. 功劳与苦劳
3. 为什么会有行动的障碍?
4. 关键的时刻关键的提问
5. 如何达到结果导向的行动
6. 永远要问的问题
7. 案例:沃尔玛执行七大原则
8. 情境演练:客户需求情景与行动 2小时
四、执行力的强化:职场的五项修练
1. 学习—“知行合一”才是学习的最高境界
2. 负责—问题越躲越多,直面方能克服
3. 创意—创意是人类前进的基本灵魂
4. 服务—无论是什么工作,其本质就是服务
5. 信任—人际关系的基石
6. 修练行动的示范与演练 2小时
【END】

师资介绍
简富临  老师 (台籍)
• 中国人民大学人力资源管理博士
• 英国领导管理学院(ILM)国际工商管理资格认证课程中文讲师;
• 英国伦敦城市行业协会(City & Guilds)国际培训及评审认证课程中文导师;
• 英国剑桥国际学院(Cambridge International College)国际培训师认证课程中文导师;
• 美国哈佛商学院(HBSP)管理导师中文讲师;
• 日本产业训练协会(JITA)MTP、TWI课程授证讲师;
• 日本引导师学会(JFS)引导学中文讲师;
• 北京大学 EMBA总裁班客座教授;
• 清华大学EMBA总裁班客座教授;
• 上海交大EMBA总裁班客座教授;
• 西南交大 EMBA总裁班客座教授;

简介:
历任美国顶尖教育咨询顾问机构(ZIG ZIGLAR)在台事业部项目经理、人资部经理、副总经理;台塑企业集团人资处处长;Gredmann格雷蒙集团大陆事业部经理等职务;中国生产力中心(CPC)项目经理;
简老师从事企业经营管理、人力资源管理及员工培训工作,以达十八年之久,对辅导实务、企业管理、主管职能与讲师培训技巧有丰富经验,并能将实务转为课程运作,提高课程绩效。现仍受聘于台湾经济部中小企业处荣誉指导员、创业顾问师、台湾劳委会职训局核心职能授证讲师、HRD顾问团顾问、企业训练质量系统评审委员,连续八年知名杂志管理(MANAGEMENT)杂志登录500大企管讲师名录。长期担任两岸三地、马来西亚、泰国、越南华人区域多间企业、社团、服务机构和政府部门提供各类型之培训活动、讲座和辅导服务,深受欢迎。
个人善于利用行为心理学在培训工作上,对个人成长及激发心灵潜能,有丰富的经验。使课程参与者在心态和行为上得以改善,提升个人潜能,增强工作效能,课程满意度持续保持9成以上。
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