BORR执行力培训 (Base On Responsibility & Result )_广州企飞企业管理有限公司

课程详情

基本信息

课程名称： BORR执行力培训 (Base On Responsibility & Result )

课程分类：职业素养

培训对象

全体人员

课程介绍

【课程说明】一般人在执行工作或任务的过程，常缺乏执行到底的决心，甚至出现绩效差异时，即出现如下借口：”为什么倒霉的事总发生在我身上？”、”这不关我的问题，那是因为……”、”这并不是我的责任，而是……”、”为什么他们不能好好配合我？”、”这样应该差不了太多了吧？”、”甚么时候才能摆脱这工作？”等等，追根究柢就是执行者缺乏个人责任(Responsibility)意识与没有结果(Result)导向的行动所致，简老师依多年管理实务培训经验，依据职场员工的心理特质，规划基于个人责任与结果导向的职能提升课程---基于责任与结果的执行力特训(Base On Responsibility & Result，简称「BORR」)
【课程收益】学员学完本课程之后，应能---
1、使学员了解提高组织成员的个人责任意识和行动能力，从而真正改善组织效能。
2、学员能够充分应用结果导向原则，提高行动的执行结果，促进客户更高满意度。
3、学员能够充分掌握提高执行力相关工具，确实提高个人绩效。

【培训方式】互动教学，多元学习，分组讨论，体验游戏，角色演练，工作实例应用。
【课程内容】
时间分配
一、执行力的根本：个人责任的涵义
1. 测试：执行力问卷，你执行力好吗？
2. 执行力的组织意义与个人意义
3. 为什么要提出个人责任？
4. 什么是个人责任？
5. 问题的根源---客户价值
6. 个人责任的实践原则
7. 案例：看的到，做不到
8. 个人责任的通用流程 1.5小时
二、执行力的素养：个人责任的培养
1. 案例：购买黄豆的故事
2. 讨论：小周为什么被升迁，小王却不能？
3. 关注“人性”而不是“人情”
4. 排除成员建立“个人责任意识”的障碍
5. 培育积极主动地思维流程和行为方式
  共赢思维
  关心客户所关心的事
  关心客户所关心的人
  共赢思维的实践
6. 运用现有资源创造性地解决问题
7. 情境演练：你会怎么做？ 1.5小时
三、执行力的实践：结果导向的行动
1. 案例：咖啡厅的乔治
2. 功劳与苦劳
3. 为什么会有行动的障碍？
4. 关键的时刻关键的提问
5. 如何达到结果导向的行动
6. 永远要问的问题
7. 案例：沃尔玛执行七大原则
8. 情境演练：客户需求情景与行动 2小时
四、执行力的强化：职场的五项修练
1. 学习—“知行合一”才是学习的最高境界
2. 负责—问题越躲越多，直面方能克服
3. 创意—创意是人类前进的基本灵魂
4. 服务—无论是什么工作，其本质就是服务
5. 信任—人际关系的基石
6. 修练行动的示范与演练 2小时
【END】

师资介绍

简富临老师（台籍）
• 中国人民大学人力资源管理博士
• 英国领导管理学院（ILM）国际工商管理资格认证课程中文讲师；
• 英国伦敦城市行业协会（City & Guilds）国际培训及评审认证课程中文导师；
• 英国剑桥国际学院（Cambridge International College）国际培训师认证课程中文导师；
• 美国哈佛商学院（HBSP）管理导师中文讲师；
• 日本产业训练协会(JITA)MTP、TWI课程授证讲师；
• 日本引导师学会（JFS）引导学中文讲师；
• 北京大学 EMBA总裁班客座教授；
• 清华大学EMBA总裁班客座教授；
• 上海交大EMBA总裁班客座教授；
• 西南交大 EMBA总裁班客座教授；

简介：
历任美国顶尖教育咨询顾问机构（ZIG ZIGLAR）在台事业部项目经理、人资部经理、副总经理；台塑企业集团人资处处长；Gredmann格雷蒙集团大陆事业部经理等职务；中国生产力中心(CPC)项目经理；
简老师从事企业经营管理、人力资源管理及员工培训工作，以达十八年之久，对辅导实务、企业管理、主管职能与讲师培训技巧有丰富经验，并能将实务转为课程运作，提高课程绩效。现仍受聘于台湾经济部中小企业处荣誉指导员、创业顾问师、台湾劳委会职训局核心职能授证讲师、HRD顾问团顾问、企业训练质量系统评审委员，连续八年知名杂志管理(MANAGEMENT)杂志登录500大企管讲师名录。长期担任两岸三地、马来西亚、泰国、越南华人区域多间企业、社团、服务机构和政府部门提供各类型之培训活动、讲座和辅导服务，深受欢迎。
个人善于利用行为心理学在培训工作上，对个人成长及激发心灵潜能，有丰富的经验。使课程参与者在心态和行为上得以改善，提升个人潜能，增强工作效能，课程满意度持续保持9成以上。

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