部属培育与人性化激励_广州企飞企业管理有限公司

课程详情

基本信息

课程名称：部属培育与人性化激励

课程分类：人力资源

培训对象

基层、中层主管

课程介绍

【课程收益】学员学完本课程之后，应能---

1. 全面了解部属培育及激励的方法与提升技巧

2. 掌握激励的不同层面以满足不同需求的部属

3. 明确掌握部属状态类型、层次与成熟度的要领

4. 学会不同的培育部属的方法以及要点

5. 掌握权威的育人技巧，造就精英部属

6. 掌握多种符合人性化的激励艺术，挖掘部属潜力

7. 针对不同部属，采用不同的培育及激励的管理方法

【课程时间】 2天

【培训方式】互动教学，多元学习，分组讨论，案例分析、实务应用。

【课程内容】

<第一天> -时间分配-

一、部属培育的基本认知

1. 部属培育能力测评

2. 个案研讨：陈副理的烦恼

3. 从主管角色看培育部属的重要性

 培育部属的反面思考

 培育部属的正面思考

4. 有效指导者的个人特质

5. 善于培育部属的主管应具备之条件

6. 启发部属潜能的三要项

7. 决定部属表现的冰山理论

8. 制订部属培育计划的程序

 掌握培育的要点

 建立资格条件表

9. 演练：部属的培育需求分析表 2.5小时

二、正确展开OJT技巧

1、 OJT的必要

2、培育部属OJT的障碍因素

3、有效OJT的四阶段

4、 OJT前的准备

5、进行工作任务分解

6、演练：工作任务分解

7、 OJT五大步骤

8、 OJT的要点

9、个案研讨：何谓正确工作教导? 2小时

三、岗位中工作教导的具体作法

1、职场工作教导常用方法

2、启发部属能力的工作教导步骤

3、个案研讨：忙碌的李课长

4、透过授权技巧进行工作教导

 指派

 赋权

 引导

 监督

 检讨

5、个案研讨：王课长的明智决定

6、透过反馈技巧进行工作教导

 反馈是“啤酒”(beer)

 给与反馈的表达要领

 赞赏部属的方法--正面的反馈

 纠正部属的方法--建设性反馈

7、演练：建设性反馈的汉堡原则 2.5小时

<第二天>

四、主管正确辅导部属的技巧

1. 岗位上培育部属的具体作为

2. 个案研讨：陈经理对世明的辅导历程

3. 部属需要辅导的信号

4. 辅导的过程

 分析部属绩效不佳的原因

 有效的面谈

 监督进度以衡量改进结果

 激励任何达成的目标

5. 演练：辅导面谈的准备

6. 辅导为什么失败？ 2小时

五、部属激励的人性理论

1. 人事考核中常见的错误

2. 员工积极性相关的因素

3. 案例分析:杨先生的改变

4. 激励的基本原理与理论

5. 了解员工的需求与工作动机

6. 金钱是激励的重要因素吗？

7. 激励员工的三大法宝

 改善员工行为

 激励本质

 行为的产生

8. 激励的基本理论与运用要点

 需求理论在管理上的运用要点

 公平理论在管理上的运用要点

 期望理论在管理上的运用要点

9. 案例分析:陈店长的问题在哪里？ 2小时

六、有效激励部属的技巧

1. 成功激励四步骤：需要、动力、目标、满足

2. 准确了解员工需要

3. 实务演练：发觉动机

4. 引发部属积极态度的面谈技巧

5. 实务演练：面谈技巧

6. 利用优势需要，激发工作热情

7. 案例分析:郭科长的工作分派

8. 有效的激励方式

 威胁

 奖励

 发展

9. 实用的激励技巧

 情感激励

 个性激励

 及时激励

 区别激励

10. 实务演练：激励的技巧 3小时

【END】

师资介绍

简富临老师（台籍）
• 中国人民大学人力资源管理博士
• 英国领导管理学院（ILM）国际工商管理资格认证课程中文讲师；
• 英国伦敦城市行业协会（City & Guilds）国际培训及评审认证课程中文导师；
• 英国剑桥国际学院（Cambridge International College）国际培训师认证课程中文导师；
• 美国哈佛商学院（HBSP）管理导师中文讲师；
• 日本产业训练协会(JITA)MTP、TWI课程授证讲师；
• 日本引导师学会（JFS）引导学中文讲师；
• 北京大学 EMBA总裁班客座教授；
• 清华大学EMBA总裁班客座教授；
• 上海交大EMBA总裁班客座教授；
• 西南交大 EMBA总裁班客座教授；

简介：
历任美国顶尖教育咨询顾问机构（ZIG ZIGLAR）在台事业部项目经理、人资部经理、副总经理；台塑企业集团人资处处长；Gredmann格雷蒙集团大陆事业部经理等职务；中国生产力中心(CPC)项目经理；
简老师从事企业经营管理、人力资源管理及员工培训工作，以达十八年之久，对辅导实务、企业管理、主管职能与讲师培训技巧有丰富经验，并能将实务转为课程运作，提高课程绩效。现仍受聘于台湾经济部中小企业处荣誉指导员、创业顾问师、台湾劳委会职训局核心职能授证讲师、HRD顾问团顾问、企业训练质量系统评审委员，连续八年知名杂志管理(MANAGEMENT)杂志登录500大企管讲师名录。长期担任两岸三地、马来西亚、泰国、越南华人区域多间企业、社团、服务机构和政府部门提供各类型之培训活动、讲座和辅导服务，深受欢迎。
个人善于利用行为心理学在培训工作上，对个人成长及激发心灵潜能，有丰富的经验。使课程参与者在心态和行为上得以改善，提升个人潜能，增强工作效能，课程满意度持续保持9成以上。

联系我们

电话： 020-32167831

传真： 020-32167831

邮箱：qifei@qifei365.com

QQ： 1069864262

百度	hao123	非常准	携程旅游网	搜狐新闻	腾讯财经	搜狐财经	中国经济周刊	财经网
人民网	百度文库	凤凰网	北大光华管理学院	中国经济网	参考消息	彭博中文网	中新网	路透中文网