新时期非人力资源经理的人力资源管理_广州企飞企业管理有限公司

课程详情

基本信息

课程名称：新时期非人力资源经理的人力资源管理

课程分类：人力资源

培训对象

企业各部门经理、主管。

课程介绍

【课程背景】
在当今激烈的市场竞争中，人力资源管理与开发已成为企业制胜的重要因素。对于人力资源的合理配置、管理和开发已不再是专业人力资源工作者的责任，一线经理也在从岗位设置、招聘到培训、绩效管理和职业发展等各个环节，直接参与人力资源管理。因此，系统地学习有关人力资源管理的知识和操作技能，将大大提高直线经理所领导团队的工作表现和生产力，并进而发挥公司整体人力资源价值。本课程将充分告之非HR经理们如何管人用人？如何培育人？如何激励人？在工作中承担哪些HR管理职能？如何运用HR管理技巧？以成为卓越的职业经理人！
【课程收益】
² 增进部门经理对人力资源管理重要性的认识，促进部门经理树立正确的人力资源管理观念，让每位经理明白：任何一位经理首先是该部门的人力资源经理； ²
² 强化部门经理在人才甄选、员工培育、员工发展、绩效管理和留住人才等方面的职能，提升部门经理人力资源管理能力，掌握必要的方法和技巧；
² 让每位经理配合人力资源部对人力资源的管理与开发，提高部门的总体绩效，提高下属对部门经理的满意度，让部门经理和员工一起成长。
【适用对象】
采用课堂讲授，小组讨论，实战案例分析解说，情境模拟等多种形式。
【课程大纲】
一、什么是部门经理的人力资源管理
1. 现代企业人力资源管理如何为企业战略服务；
2. 人力资源管理在企业中的角色定位；
3. 人力资源管理与人事管理的区别；
4. 非HR经理在人力资源模块中要做些什么；
5. 人力资源管理是谁的责任，与部门经理有何关系；
6. 部门经理如何扮演所在部门的“人力资源经理”角色；
7. 部门经理需要知道的人力资源管理概念及其四种主要职能；
8. 人力资源管理与部门业务管理之间的关系。
二、部门职位管理与人才需求规划
1. 部门组织优化问题分析；
2. 部门经理如何为下属确定工作职责；
3. 搜集和整理下属工作职责信息的方法；
4. 为下属描述岗位职责的八个要点；
5. 岗位说明书编写应遵循的基本原则；
6. 岗位说明书在日常部门管理工作中的运用；
7. 部门人力需求规划编制流程；
8. 如何明确任职者资格。
三、人才甄选与招聘渠道（选人）
1. 选拔优秀的下属最重要的是把握住什么?Ø
2. 招聘中人力资源部门与部门经理的具体分工？
3. 部门经理作为面试考官，应该具备的素质要求；
4. 人才招聘面试、评价、录用的流程；
5. 了解人才招聘的主要渠道及其优缺点?
6. 部门经理在面试开始时要做的几件事；
7. 如何在面试中建立良好氛围的三招；
8. 招聘中常见误区及避免方法；
9. 如何科学地对应聘者的对“工作能力”进行考评Ø
10. 如何推进面试深度?如何观察与鉴别真伪?
11. 面试中非语言信息的获得与分析，如何改善面试技巧?Ø
12. 如何通过应聘者的经历分析应聘者？
四、部门经理如何有效培育下属（育人）
1. 衡量优秀部门经理两大标准；
2. 培训在人力资源管理中的作用；
3. 部门经理培训管理中的角色及培训流程中的职责
4. 培训需求的来源及培训需求的分析；
5. 企业内培训的方式有哪些？
6. 培育辅导下属员工的方法和技能；
7. 企业如何建立内部培训师队伍？
8. 影响培训学习的因素有哪些？
9. 如何将培训效果进行转化；
10. 如何进行绩效评估、绩效辅导？
11. 如何工作辅导与如何激励
12. 纠正员工行为的best原则
13. 如何制作绩效改进计划，如何做绩效面谈
五：部门经理如何做好绩效管理（用人）
1. 什么是绩效管理，它与绩效考核有何不同；
2. 绩效管理在人力资源管理中的地位与作用；
3. 部门经理为什么要了解绩效考核，其重要性；
4. 部门经理与人事部门在考核中的不同角色分工；
5. 绩效考核与人力资源管理其它模块的切合；
6. 部门经理要掌握的绩效考核流程；
7. 经常用的绩效考核的方法；
8. 什么是“平衡计分卡”；
9. 如何把公司的战略转化为可考核的KPI指标
10. 什么是KPI，如何设定KPI指标？ SMART原则了解。
11. 部门经理如何为下属设定任务和选择目标？
12. 如何对能力态度素质考核；
13. 如何使用绩效考核结果与薪酬、奖金、晋升挂钩。
六、部门经理如何留住优秀人才（留人）
1. 激励原理与马斯洛需求层次理论及其他管理理论；
2. 公司薪酬体系设计的基本思路，薪酬公平对管理的影响；
3. 部门经理如何参与协助确立岗位薪资水平；
4. 部门经理如何为下属定薪、调薪及分配奖金；
5. 制度激励与非制度激励对员工的影响；
6. 部门经理如何用职业生涯规划留住企业优秀员工；
7. 员工跳槽的主要原因分析及主要对策；
8. 企业留人的主要方法（领导魅力、企业文化、情感、团队、事业）。

师资介绍

许卫（David）介绍
q 专业资质：
& MBTI认证施测师
& 高级企业EAP执行师
& 国家二级心理咨询师
& 高级人力资源管理师
& 美国 ICQAC权威认证职业培训师
& IPTS国际职业培训师协会认证培训师
q 工作背景：
² 日资企业：富士达电梯（上海）公司人力资源部部长
² 美资企业：江苏圣奥科技公司全国人力资源经理
² 港资企业：香港大昌行上海公司人力资源副总
q 核心课程：
& 《新时期业务经理核心人员管理技能》《如何有效培育和激励下属》
& 《互联网时代招聘管理及甄选面试技巧》《部门主管如何有效选才》
& 《新时期绩效管理》《目标管理与绩效指标设定》《绩效面谈技巧》
& 《绩效薪酬设计与管理》《职位评估及战略性薪酬激励体系设计》
& 《培训体系的的构建及管理实务》《人才盘点及高潜人才识别技巧》
& 《MBTI人格理论》《MBTI与高效沟通》《MBTI与领导力》
& 《劳动关系管理》以上课程及由这些课程衍生开的课题。
q 讲师详细介绍：
近二十年人力资源管理工作经验，从国有企业到民营企业，从合资企业到外资独自企业，从基础工作到高层管理，积累了丰富的人员管理实战经验；服务行业涉及：制造、化工、医药、百货零售、快消品、汽车、物流，对不同行业的人力资源管理特点有比较深刻的理解。
2012年开始学习心理学，获得国家二级心理咨询师资格，及企业EAP执行师资格， MBTI性格类型认证施测师资格，并且学习了心理学的精神分析，短期焦点、催眠等心理咨询技术。
2013年起担任上海大学悉尼工商学院客座讲师，还参与华东政法大学、华东师范大学、上海海事、旅游高等专科、杉达学院人力资源班课程培训。
目前主要以人力资源管理类课程为主，我结合近20年的人力资源管理经验，并将心理学理论和技术融入，讲解人力资源管理中可以运用的心理学知识，提升学员课程理解力，将复杂的管理理论以简单的方式传递给学员，提升学员管理理念和管理技能。同时学习研究了MBTI人格理论，开发了利用不同人性格在沟通和管理中的差异，提升沟通能力及领导力提升课程，受到客户普遍欢迎。
“实战与心理”是我授课的风格，“感悟与提升”是我希望学员的能得到的收获。让我们合作，为你和你的企业达成真正的双赢。
q 部分服务的客户：
移动通讯企业：中国移动、中国移动南京公司、中国电信福州公司
金融相关企业：建设银行、招商银行、浦发银行、甘肃银行、人保苏州公司、常熟农商行
生产制造企业：富士达电梯公司、，三得利中国、台湾固纬电子、飞科电气公司、申和热磁电子、江苏圣奥化学科技、湖北安琪生物、云南云天化集团、云南永发集团、云南植物药业、重庆润通控股集团、重庆安运科技公司、内蒙河套酒业、内蒙元和公司、贵州西牛王印务公司、贵州轮胎公司、内蒙鑫聚源化工、宁波奥克斯集团、潍柴和达汽车、
其他类型企业：复兴集团、良友集团、成飞集团公司、香港大昌行、杭州市民卡中心，上海华腾软件、置地广场商厦、亚新生活广场、苏宁电器、虹桥机场集团、厦门嘉晟投资、天盈投资、福建第二公路、百世物流、沃尔得教育集团、中宇实业、山隆实业、武汉华润燃气公司、连云港轮渡公司等中外知名企业。

联系我们

电话： 020-32167831

传真： 020-32167831

邮箱：qifei@qifei365.com

QQ： 1069864262

百度	hao123	非常准	携程旅游网	搜狐新闻	腾讯财经	搜狐财经	中国经济周刊	财经网
人民网	百度文库	凤凰网	北大光华管理学院	中国经济网	参考消息	彭博中文网	中新网	路透中文网