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基本信息
课程名称: 私人银行VIP女性客户沙龙方案推荐
课程分类: 客户服务
培训对象
私人银行
课程介绍

文化.礼仪.品位.格调

私人银行VIP女性客户沙龙方案推荐

沙龙受益:

通过学习系列内容,提升外在优雅、大方、自信的形象、举止,恰当地展示自己的真诚、身份与品位

    点:

美的最高境界是和;

真正的教养是无形的,不着痕迹的。它未必有看得见的精致和 绚烂,但一定能感受到其中的舒适和温暖;

修养、品位、格调用“善良、勇敢、担当、诚实、高贵、优雅”概括就可以了。

  间:3小时/

主讲老师:王雅波

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推荐主题一

着装的品位与智慧

聪明的人懂得让形象为自己代言。 “好看”未必会产生好感。

【内容大纲】

■    透过形象看:你的到来有多少诚意

■    身份评估:出色而不出位

■    透过着装看:你的文化属性

■    透过形象看:你的专业品级

■    透过着装看:你的审美品位

■    透过着装看:你的气质与风格

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推荐主题二

行为与仪态篇——肢体密码解读

    仪态是内在素养的重要外在呈现方式,它不单是某个人的形象问题,而是展示某个群体是否训练有素的重要参考标准。本部分参照舞蹈、瑜伽美学,结合实际场景,使学员掌握如何通过无声的身体语言和礼仪动作来传递积极、乐观、自信和视觉美感,从而获得他人最大程度的认同。

【内容大纲】

  仪态礼仪与禁忌背后的历史与文化

  怎样的才是美的——仪态与肢体动作的美学分析

  怎样的才是合乎教养的——仪态与礼仪禁忌的心理学分析

  为何不能照搬西方礼仪——正式文化和非正式文化国家中行为与仪态礼仪差异分析

    ■ 他在想什么——对方肢体语言背后的心理分析

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推荐主题三

东西方风格差异之下的行为审美趣析

【内容大纲】

■    东方伦理:尊老爱幼

西方伦理:女士优先

■    绅士与君子的内涵与表现趣味分析

■    东方审美:感性  含蓄  内敛  距离

■    西方审美:理性  具体  张扬  亲密

■    东方餐饮风格:让

■    西方餐饮风格:美

■    文化的土壤与差异的由来深度解析

■    文化理念差异下人性的共性分析

■    文化理念差异下和谐相处的风度与智慧

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推荐主题四

不期而遇的温暖

本篇通过大量真实的正、反面案例,深度解析人际相处细节中所体现出来的人性的关怀、温暖与善意,进一步剖析教养与品位的表现方式。

【内容大纲】

■    声音与社会身份

■    真诚的意义——别拿虚伪当热情

■    等两秒”的修养

■    减轻他人精神上的等待时间

■    守时的含义—— 会晤

■                   会议

■                   宴请

■    邀约的艺术

■    目光的优雅空间

■    敏于行而讷于言

■    别让礼仪妨碍了友谊——和谐为美

■    人际的完美距离

 

 

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推荐主题五

宴道与谈资

          国人的餐桌上有规矩、礼仪、品位,也有人情、世故、文化、人性……

     【内容大纲】

■    中餐风格解读——让的文化

■    西餐风格解读——美的表达

■    成全他人的好意——点菜礼仪

■    餐桌上盘碗杯箸,都有讲究

■    如何把握热情的尺度

■    咖啡的文化与礼仪

■    敬酒与辞酒的艺术

■    自助餐礼仪

■    结账的智慧

■    热情的尺度

■     宾主尽欢

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推荐主题六

品味生活-茶与酒

【内容大纲】

一、      品位生活——茶道文化

■     茶的历史、文化与典故

■     茶的分类与属性

■     茶礼仪

■     茶艺与品鉴

■     茶的东方情调与审美

二、品位生活——葡萄酒文化与品鉴

■      葡萄酒的历史、文化与典故

■      优质葡萄酒产区

■      葡萄酒的分类

■      葡萄酒酒具识别与欣赏

■      如何鉴别一瓶好酒

■      葡萄酒中的情趣与品位

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推荐主题七

推荐老师:张丽金

沉香文化与香道鉴赏

“品香、斗茶、插花、挂画”并称为古代上流社会优雅生活中怡情养性的四般闲事。因为沉香的稀少与难得,更是有“一两沉香一两黄金”的说法,也因为其珍贵,鉴品沉香一直为旧时上流社会和贵族阶层所专享。

香道是历史悠久的汉族传统艺术,在宋代达到鼎盛。香道通过观、触、嗅等品香形式对名贵香料进行全身心的鉴赏和感悟,并在或隆重、或华丽、或静谧悠远的仪式程序中,感悟今天、追慕前贤,享受友情、珍爱人生。

今天沉香为越来越多的人士所钟爱,沉香也成为一个人身份、品位、文化的重要象征。

【内容大纲】

第一篇:探源沉香

n  沉香的历史与文化

n  沉香的艺术品位

n  沉香鉴别与欣赏

第二篇:香   

n  香道与禅意

n  香道与人文思想

n  香道欣赏

第三篇:香    会(雅集)

穿越时空,将修养、友谊、情怀溶于茶与香中,深切感悟人生的安详与风雅。

师资介绍

王雅波 老师

位投身十二年,成功服务10万人次亲身经验的导师和优雅女神;

一位专门从对礼仪文化的研究,古代VS现代、东方VS西方、理论VS实践的学者;

一位对美学、心理学、文学、行为学、伦理学、历史、哲学深入求证与借鉴的实践者;

一位对教学知识的精准,而不断走访国内外学习、考察,并闭关学习提炼精华的传播者。

 

背景介绍:

中国形象设计协会 理 事

世界大运会国际礼仪宣导师

中国沉香文化博物馆 礼仪导师

国家教育部“礼仪培训师”资格认证师资部讲师

 

个人经历:

曾就职于深圳市政协,专门负责外事接待工作;

曾任著名外企高层管理者和高端媒体主持人;

天津电视台“青年大世界”特约嘉宾;

《中国名牌报》(人民日报)、《瞭望中国》特约记者,多次主持高端人物访谈;

英资集团高层经理,创办“品位女人俱乐部”、“商务精英英语论坛”;

《东莞日报》----“礼仪课堂”专栏开创者和主笔;

 

授课风格:

雅波老师一直专注于礼仪领域的培训和指导,授课优雅生动,易懂,王老师结合美学、心理学来分享课程精髓,不仅阐述了礼仪中的细节,也深入的结合中国博大精深的历史文化及民俗,再加上现代国际商务发展的特性,独特的见解让学员深刻理解礼仪的发展文化和运用。

服务项目:

1、品牌课程:“商业礼仪培训师成长指南” ,全国招募礼仪讲师

2、精品课程:

领袖智慧与人际交往艺术(2天)

职业素养与服务礼仪/商务礼仪(1-2天)

国际礼仪与涉外交往(1-2天)

公关接待流程与实践(2天)

3、咨询项目:

高端汽车.4S店优质服务与能力提升

经典案例:

宝马7系南区17场雅致沙龙,7场经销商培训

斯巴鲁服务大赛礼仪辅导老师

比亚迪公关接待,国际涉外礼仪项目

本田汽车接待礼仪辅导......

酒店/餐饮业.服务礼仪规范与能力提升进阶项目

银行.网点优质服务提升进阶项目

医院.医患服务能力与沟通进阶项目

物业.优质服务与能力提升

4品味.格调、文化、礼仪系列沙龙项目:

葡萄酒礼仪与鉴赏          宴道与谈资

中西文化比对              宗教与习俗

形象魅力解读              人际交往艺术

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