课程收益

《领导技能》将赋予你信心，指导并激励你从一名高效的经理成长为杰出的领导

1. 认识并发展你的领导素质

2. 建立你作为领导者的个人权威，灵活自如的应对变化

3. 按照基本的互动需求行事，成功完成任务，构建团队，发展团队成员

4. 使目标、沟通、激励等八项核心领导力转化成你能掌控的实践

课程对象

1. 即将就任者-这门课程就是你的《简明实践指南》

2. 已经在任者-这门课程能够提升你的基本领导技能

3. 感兴趣者-这门课程能提供给你完整的领导力框架

授课方式

理论讲解、学员练习、视频案例、体验活动

课程时长

6-7小时

一、 领导者必须是什么样的人

• 说说看：什么是领导力 

• 领导者的某些特质 /领导者的一般特征；练习：为领导者画像 

• 练习：榜样与个人修炼 

二、 领导者必须掌握什么知识

• 人与人之间的四种权威 ；练习：我们所了解到的领导者

• 专业知识对树立权威的积极作用 ；案例

• 专业知识可能产生的负面影响 ；案例

• 领导者专业知识发展趋势 

ü 练习：概念能力-人际沟通能力-专业能力

• 领导者权威基础的转换方向 

ü 测试：你是否适应当前的工作情境

三、 领导者需要做什么

• 领导力发挥的三要素/三变量：领导人-情境-团队

• 团队三个方向上的特定需要 （三环模型）

• 三种需要之间的相互作用 ；练习

• 实现领导职能的八种途径 ；练习

• 作为领导者的角色 ；练习

• 角色意识与组织原则；案例

四、 如何将核心领导职能转化为技能

 技巧与工具：

• 阐明任务：SMART原则与黄金圈”WHY-HOW-WHAT”理论

案例与练习

• 制定计划：5W2H原则；

ü 案例与练习 

• 分派任务：至少说5遍；情境领导

ü 案例与练习

• 控制：强化问题意识；事前-事中-事后

ü 案例与练习

• 评价：重视绩效管理而非仅仅绩效考核

ü 案例与练习

• 激励：马斯洛需求层次论；激励人的主要原则；自觉自愿原理

ü 案例与练习

• 组织管理：时间管理（六种最有效的时间管理法）、行政管理、系统管理

ü 案例与练习

• 提供榜样：领导者自身的言传身教

ü 案例与练习

五、 如何开发领导力

• 准备充分 

• 积极主动 

• 深入反思 

杨锋

v  AITA美国训练协会PTT职业培训师

v  AACTP美国培训协会TTT认证导师

v  国家注册企业培训师

v  培训管理专家

v  细节改善专家

职业履历

v  曾任深圳市中兴管理咨询有限公司首席讲师

v  曾任深圳市中兴管理咨询有限公司培训总监

v  曾任联通黄页信息有限公司培训经理

v  曾任茂业百货文化培训部经理

v  曾任富士康企业集团高级讲师

v  数十年从事专职培训工作（培训授课、培训管理）

研究方向

管理类、素质类、培训及培训管理类课程

授课风格

旁征博引 举一反三 触类旁通 精益求精

讲授课程

《MTP-管理才能发展训练》《打造高绩效团队》《打造卓越中层管理者》《高效执行力》

《落实高于一切》《卓越管理者的辅导技能》《卓越管理者的反馈技能》

《压力与情绪管理》《阳光心态》《时间管理》《沟通与协调》《商务礼仪》

《TTT-培训培训师》《TMT-培训培训管理者》

服务客户

移动客户：

北京移动、天津移动、上海移动、重庆移动、杭州移动、

云南移动、昆明移动、文山移动

安徽移动、黄山移动、

陕西移动设计院、新疆移动设计院、

黑龙江移动、鸡西移动、松原移动、白山移动、

惠州移动、延安移动

电信客户：

南京电信、苏州电信、上海电信、上海松江电信、广西电信、贵州电信、山东电信

新疆电信、内蒙古电信、

湖南电信、衡阳电信、永州电信（CJ、DJ轮训）

湖北电信、武汉电信、湖北电信通服

江西电信、萍乡电信、上饶电信、南昌电信、江西电信通服

重庆电信、渝北电信、开县电信、

云南电信、红河电信

深圳电信、佛山电信、惠州电信、揭阳电信、东莞电信、河源电信、阳江电信

海南电信、海口电信、儋州电信、

福建电信、莆田电信、泉州电信、

国外客户：塔吉克电信、越南电信

联通客户：安徽联通、杭州联通、金华联通、昆明联通、秦皇岛联通、娄底联通、

长春联通（外五县执行力轮训；情绪压力管理轮训）

其他客户：辽宁铁通、广州铁通、吉林网通、福建网通、长春网通、山西网通、济源网通

银行、证券：重庆农商行、南昌建行各支行、深发展青岛分行、山西证券、招商证券

电力：华电电力科学研究院、大亚湾核电站、红河沿核电站、海阳核电站、贵州毕节供电局、兴义供电局、甘肃电力、天津电力

其他：西樵镇政府、深圳邮政、A8音乐、美的净水机、飞亚达表业、天珑科技等