广州企飞企业管理有限公司
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基本信息
课程名称: 提升非职权影响力
课程分类: 综合管理
培训对象
企业中高管理层
课程介绍

课程收获

拓展思维视域, 突破“小我”成就“大我”

提升全局意识,促进团队合作与协同

加强团队互信,积极化解分歧与冲突

培养正向积极的思维方式,提升职场抗压力

管理模型/工具应用

P=P-I (内心博弈公式)

GROW模型的关键对话

共同构建:互赖矩阵图

沟通剖析方案(冲突管理)

全人思维模式

课时

1

课程大纲

时间

            

           

   教学目标

0.5H

引言:改变可以带来增长点

 图片故事,脑力激荡

学习动力

 

1.5H

第一章:巨变时代的管理挑战

Ø 巨变时代下组织管理的三个假设

Ø 自我管理重于团队管理

角色认知

突破“小我”成为“大我”

Ø 自由来自自信

P= P-I (内心博弈公式)

积极主动,成为“转型人”

自我管理的能力决定未来

 讲授、案例研讨、小组分享互动

 

Ø 文图案例“悲剧十分钟”

Ø “高光时刻”分享

 

 

客观与积极面对不确定的环境与未来

 

强大内心的正能量

提升职场抗压力与

学习动力

 

 

2.5H

第二章:培养非职权影响力

Ø 影响力的概念

Ø 影响力发生的三个来源:

Ø 非职权影响力源自自我塑造

冰山模型

信任的力量

Q&A自测(品格与能力)

以身作则的蝴蝶效应

Ø 提升非职权影响力的必要性

组织盈利模式的关联

践行双赢思维

共同构建:互赖矩阵

讲授、案例研讨、学员互动

Ø 视频案例“ 信任的力量 ”

Ø 个人信任度的Q&A测试

Ø 视频案例:“盈利模式的5要素”

Ø 互赖矩阵构建: 结合工作实践解析跨职能部门的价值贡献点和需求点

 

 

  

掌握提升影响力的本质和方法

 

明确团队合作协同的方向与方法,信息透明

 

 

2.5H

第三章:发展建设性的沟通环境

Ø 高效沟通的三个必要条件

Ø 发展建设性的沟通环境

珍惜差异性(1+1> 2  

避免沟通中的致命假设

Ø 客观诊断分歧与冲突

冲突的概念

分歧/冲突的性质

分歧/冲突的实质

Ø 解决冲突的三大原则

沟通剖析方案的工具应用

Ø 关键对话中的沟通技巧

沟通三角模型的应用

掌握GROW沟通模型的对话工具

  讲授、案例研讨、学员分享

Ø 图片案例:通天塔的启示

Ø 工具实践:结合日常工作沟通实例剖析分享

Ø 图文案例“危机情境下,如何推动问题解决”

 

正确看待处理分歧与冲突

 

掌握沟通策略和沟通技巧,助力非职权影响力的提升

 

 

 

0.5H

第四章:改变可以带来增长点

Ø 自我驱动,持续更新

释放潜能,减少干扰

会学习

影响力不局限于职场

Ø 0.1>0 的行动计划

Ø 故事分享

  讲授、互动分享

 

Ø 视频案例“转向舵”

 

 

 

激发“内驱力”

成为更好的自己,才有更好的团队

 

师资介绍

讲师: 卢春亦 Meggie Lu

通用管理类咨询顾问、讲师

知名企业的特聘管理咨询师

高效能人士7习惯内训授权讲师

国家科技部重大基础研究专项学术课题骨干(课题编号:2005CB523506 哲学领域)

西安交大MBA硕士

南京大学文学士

行业背景:

2000年-2004年,担任玫琳凯(中国)化妆品公司华东区区域营销经理,区域团队规模5万人,核心工作是通过培训讲解、现场辅导、流程优化等方式,帮助团队中的中高层管理人员加强自我驱动的意愿、提升管理技能及完善工作系统,从而达成个人成长带动团队成长的局面,最终体现为区域团队的利润贡献连年健康、快速递增的局面。

2004年-2010年,担任绿谷集团(原上海巨人集团)市场总监,期间参与制定企业战略、产品线的研发、渠道管理及全国各省级市场的中高层管理人员2千人的相关技能培训。培训科目涉及“领导力”、“客户关系管理”、“推进团队执行力”、“职业经理人的综合素养”等科目。同期2008年至2010年间,与集团首席科学家王文奎先生共同参与国家科技部的973专项课题研究。课题是国内7个高校的联合项目,涉及东西方文化交流,特别是哲学领域的差异与交融,奠定了认知管理理念、领导力学科的高度及深度。

鉴于卢女士积攒了十余年的职场管理经验,特别是实战中从培养中小型团队管理者到培养企业中高层管理人员,积攒了丰富的教练经验; 同时作为哲学学术课题骨干,对领导艺术与国学智慧的相容并举有着独到的见解,并及此形成了鲜明的授课风格。卢老师的课上案例常以东、西方的经典理念对照、对比,启发学员自我独立思考,各取所需;言语生动活泼,课程安排注重逻辑性与操作性相辅相成,颇受学员们好评。

卢女士主讲的课程有:

Ø 《领导力与团队管理》

Ø 《高效能人士的7个习惯》

Ø 《知行合一——领导者的实践智慧》

Ø 《提升管理才智——领导者的自我管理与管理他人》

Ø 《中层经理管理技能提升》

Ø 《高效能经理人的8项修炼》

Ø 《结果导向驱动力》

Ø 《非职权影响力》

Ø 《打造高绩效团队》

卢女士课程部分学员课后反馈

1. 课程中有理论,有案例分析,也有学员互动。对于现实中的问题,卢老师也有指导意见。内容比较实际,很有启发,受益不少,对人与人的沟通方法和技巧有了一个更好的认识。将来尽量实行课程中的知识点。

扬子-巴斯夫有限责任公司

2. 是一次非常有效和实用的培训,也是本人的职业生涯中是很重要的一课。老师传播正能量,是我最喜欢的老师。万个赞!

东风标致雪铁龙金融有限公司

3. 老师很专业,讲解生动,互动性强。很好,案件,视频材料丰富,非常有用,能解决工作中沟通与协调的实际问题。对沟通与协调有了更深刻的认识。

拜耳作物科学(中国)有限公司

4. 一共上了卢老师三次课,每一次都收获很大。每一次都提示自己梳理价值观,重新发现和认识自我, 谢谢卢老师带来的正能量。

联想集团

曾接受卢女士培训的部分客户包括:

Ø 中国银行北京分行

Ø 汇源集团

Ø 中国移动通信集团深圳分公司

Ø 东风标致雪铁龙汽车金融有限公司

Ø 道达尔(中国)投资有限责任公司

Ø 丰田工机(大连)有限公司

Ø 中国科学院长春分院

Ø 拜耳作物科学(中国)有限公司

Ø 采埃孚伦福德汽车系统有限公司

Ø 中国航天部科研三院

Ø 上海通用五菱有限公司

Ø 东方阿海珐核泵有限责任公司

Ø 奥林巴斯(中国)有限公司

Ø 联想集团股份有限公司

Ø 法国电信(北京)研发中心

Ø 佳能(中国)有限公司

Ø 扬子-巴斯夫有限责任公司

Ø 苏尔寿美科表面技术(上海)有限公司

Ø 溯高美索克曼电气(上海)有限公司

Ø 泰科安全设备(上海)有限公司

Ø 平安银行

Ø 桦洁商贸(上海)有限公司

Ø 威泰能源(苏州)有限公司

Ø 雪佛龙菲利普斯化工贸易有限公司

Ø 英瑞杰汽车系统(武汉)有限公司

Ø 戴姆勒集团奔驰管理学院

Ø 麦格纳汽车技术(上海)有限公司

Ø 美尔森(中国)投资有限公司

Ø 上汽依维柯红岩商用车有限公司

Ø 延长壳牌石油有限公司

Ø 北京优亲特燃气工程技术有限公司

Ø 库卡机器人(上海)有限公司

Ø 中粮集团

Ø 伊利集团

Ø 成都优品道实业集团

Ø 华润三九药业集团

Ø 重庆泽京集团房地产有限公司

Ø 长城润滑油公司

Ø 巴塞利亚(药业)中国有限公司

Ø 上海鼎立生物制药有限公司

Ø 苏州雅固拉制造有限公司

Ø 中华电力乾安风电

Ø 中怡保险有限责任公司

Ø 欧瑞康集团

Ø 铁姆肯(中国)投资有限公司

Ø 北京福泰克环保科技有限公司

Ø 上海亮思(灯饰)有限公司


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