课程名称: 中基层管理三板斧 |
课程分类: 综合管理 |
公司业务骨干、新晋升管理者、中高层管理者 |
课程背景: slogan:人的一生都在为认知买单,企业的一生都在为老板的认知买单。 2009年,阿里巴巴已达万人规模,干部数量不足,管理能力跟不上,绩效意识不强,作风不够彪悍成了制约发展的关键问题为此,阿里引进了大量的课程,但马云不满意,要求“要像程咬金的三板斧一样,斧子落下去,就要有效果!”对每一层级的干部,关键的能力项目不必多,但必须实用,要高强度,反复的训练,才会有效果“在这个背景下,由阿里组织部门承接了一整套干部培养体系,就是后来的”三板斧“称之为”三板斧“,共三个原因,其一是马云以程咬金做的要求和类比;其二,是因为共分”腿部、腰部、脑部“三个层次的项目;其三,每个层次只有三个关键要点/能力/课程最终,三板斧满足了马云的要求,并因其效果确实彪悍,声名远播。它融汇了阿里创业以来22年的管理精髓,大大提升了组织发展能力。 解决问题: 提升企业管理者全局观、系统观 管理动作不标准、不科学、不系统 针对性解决管理过程中遇到系列问题 课程收获: 提升业务管理者全局观、熟悉了一套系统化的管理体系 掌握了工作需要各场景的方法与工具 共创一张图、一颗心、一场仗的思维大图 教学方法:案例、分组讨论、行动学习、共创等方法 大纲内容: 第一讲:认角色——leader的角色认知 一、我们是一家什么样的组织 讨论:作为腰部leader,与腿部leader有什么不同 1)我们为什么存在? 2)我们要往哪里去? 二、腰部leader修炼之路 1.leader的心脑体修炼 1)心力:相信、热爱,且能因为相信和热爱影响更多的人 2)脑力:专业、逻辑、分析、架构能力,是理性层面的所有能力 3)体力:就是手和脚,是执行力 2.腰部leader的基本功 1)懂战略:先懂why,再懂how 2)搭班子:资源的最佳配置者和最佳组合者 3)做导演:产品和服务的拥有者 3.对腰部leader的要求 1)50%做业务 2)50%建团队 第二讲:懂战略、定目标——破解从战略到执行(一张图) 第一招:能理解 1.解读战略:理解公司战略 案例:解读公司战略背后的客户价值,——核心概念:战略就是客户价值 第二招:定策略 1.战略定位(三维度分析) 1)外部环境 2)内部资源能力 3)内外部匹配 2.策略分析 1)常见的四大维度 2)找到差异化的客户价值 3.生成策略大图 工具:五力模型(波特)、商业模式模型、平衡记分卡 第三招:定战役(战役就是组织能力) 1.定目标 2.定里程碑 3.资源需求 授课形式:分组讨论、学员呈现、案例分析、行动学习 共创:根据公司情况,每组制定出一张从战略到执行的大图 晚上:管理夜话 目的:增加管者者与学员沟通与理解 第一环节:邀请高管职场心得分享 第二环节:与学员互动,针对学员工作上遇到管理上的问题进行答疑,双向互动,也可以解答学员关心的工作中问题 第三讲:搭班子、建团队——激活团队能力,发挥团队势能(一颗心) 一、使命愿景: 1)我们出发点 2)你的格局决定着班子的高度 3)使命驱动的团队有何不同 4)清晰地分享你的梦想,才能用梦想凝聚一群人 二、领导自我修炼三板斧:揪头发、照镜子、闻味道 1)揪头发 为什么要揪头发 如何揪头发 2)照镜子 照自己和上级:看清关系,寻找空间 照自己和同僚:塑造更好的自己 照自己和下属:建立信任和互助关系 3)闻味道: 如何闻而调味 如何闻味道 你要什么味道,团队就会给你什么味道 三、团队建设-打造团队六步曲 1)共启愿景-团队文化 团队核心价值观是什么?倡导什么,反对什么,关注什么?打造团队文化八个工具? 2)注入情感-建立信任 团队成员的成长背景,时刻反问自己这些人为什么跟着我干、员工的工作与生活的关怀 团队的信任感、氛围的打造 3)建立规则-团队绩效 团队的底线在哪里,团队的方向在哪里,团队奖罚制度? 4)沟通辅导-主管的组织沟通与有效沟通技巧 沟通原则与方法-KISS原则、SOFTEN原则、黄金圈三法则(why\how\what) 情境领导力四象限-针对不同员工如何辅导? 5)虚拟组织-知人善用,敢于给空间,敢于授权 6)团建活动 1)生活团建-团队释放点、回忆点、甜蜜点、裸心会 2)思想团建-我的梦想,我们的梦想,群体REVIEW 3)目标团建-带领大家有赢的精神、战心、战术、战备、节奏 授课形式:讲授、案例分析、现场演练、小组讨论 共创:根据本公司情况,制定一份团队建设思维导图 第二晚上:裸心会 目的:主要增加团队融合度,让彼此更了解、信任 活动道具:眼罩、红酒、蜡烛、音响、台词、音乐、坐垫 第四部分:做导演、拿结果——没有完美的战略,只有完美的执行(一场仗) 导入:什么是导演? 一、中层管理者的基本功 第一招:善协同 1.找到资源 2.谋求共赢 第二招:敢决策 1.识别风险 2.回望初心 3.快速调整 第三招:激发人 1.传递价值 2.感知氛围 3.激发能力 二、拿结果-如何顺利完成业务目标,拿到好的结果 一、定目标-定目标三步曲 提问:明确我们要的结果是什么?(客户价值、团队成长、有过错的结果) 通目标:沟通,何让员工接受你的目标(先why后how) 订目标:制定解读分解目标 晒目标:上下通,左右晒、彼此理解,达成共识 工具方法:5W2H、SMART、通晒流程 二、追过程 业务数据跟踪 关键节点管控机制 目标进展反馈机制(3报4会:日报、周报、月报;早会、晚会、周会、月度review) 人员辅导反馈机制(问思路、问路径、问进展,提建议、做辅导) 三、拿结果 1)结果奖惩3大理念 2)拿结果的八步曲 3)复盘的方法论 授课形式:讲授、案例分析、现场演练、小组讨论 共创:每组制定出一份目标管理大图 课程收尾:学员分享+行动学习 学员分享+课程总结 2、颁奖仪式-评选优秀学员、团队、及结业证书 3、领导讲话
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陈卫中老师 (花名:天书) 标杆学习阿里巴巴专家、阿里云全球培训中心认证讲师、多家企业管理顾问 原华夏基石市场总监 原阿里巴巴 资深讲师、资深运营、中供铁军启程学院负责人 美国索菲亚大学 FMBA硕士 北京师范大学 国学博士 曾获阿里巴巴颁发的“名师奖”,“杰出贡献奖” 2014年著有互联网思维《决胜020》(北京理工大学出版社), 2015年著有《互联网+阿里巴巴》(人民邮电出版社) 15年以上大企业内销与外销、企业运营、培训管理等实战经验,当前专注于阿里巴巴标杆企业研究,擅长于企业文化、三板斧管理等方面经验传授,曾服务于国内百家以上知名企业。 曾服务部分企业: 中国移动产业研究院、中石油天然气集团、方太厨具、云南建投、中建七局、金蝶集团、创维集团、国药集团、中石化润滑油、广州轻工、湖南盐业、北京城建、中外运集团、延长石油、维信诺集团、舜宇集团、圣象地板、山东京博、浪奇集团、合生元、波司登、中税网、松下集团、致达集团、虎彩集团、东易日盛、良品铺子、途牛网、太极集团 宝沃汽车、东风特种汽车、上汽大众、一汽发动机公司 广东移动、沈阳移动、云南移动、江西移动 、河南邮政、黑龙江移动、甘肃移动、华勤技术、重庆联通、通信服务集团 远洋集团、万科集团、泰禾集团、华润地产、正方集团、中建三局、深圳科技园、南京设计研究院 证券、银行、金融行业:中信建投证券、国信证券、中航证券、山西证券、中银国际证券、方正证券、湘财证券、财通证券、招商银行、中国银行、中国建设银行、中信银行、民生银行、兴业银行、郑州银行、河北银行、平安银行、宁波银行、华夏保险、平安保险、中国人寿、石家庄股权交易所、瑞宝麟资产、香港人寿、泰隆银行高等院校:清华EMBA班 、北大EMBA班、浙大EMBA班、上海交大EMBA班、西安交大EMBA班、中国海洋大学EMBA班、阿里巴巴商学院、华商书院、南美智利大学、中山大学、湖畔大学、郑州大学MBA、学威国际教育等 |
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