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课程详情
基本信息
课程名称: 与快乐有约(阳光心态)
课程分类: 职业素养
培训对象

企业员工、中基层主管

课程介绍

前  言:
这是一个充满变革的科技经济时代,企业重视能展现自我,有才干的员工。只有优秀且拥有团队协作意识的人才所组成的工作群,才能在企业全面发展的过程中,发挥价值创造企业经营绩效。
一件好的商品需要经过市场分析,产品规划,制作,包装,销售的流程问世,一个优秀的人才,也需经由生涯规划,职业选择,能力提升,经验积累,而体现个人对社会的贡献与创造利益。除了为企业创造经营绩效,更为自己带来丰富的人生与满意的生活。
本课程的设计方向,即是协助职业人了解职业发展与规划对前程的重要性,透过科学工具的解析,对自我有更明确的认识,学习职业人应有的心态与能力,为自己的职业生涯作好万全的准备与决定,不被社会轻易淘汰,更为自己奠定成功得基石。
培训方式:
● 讲 授 法: 讲师以生动活泼的讲授风格进行讲授。
● 实作演练: 设计案例研讨,深入剖析问题与作法。
● 角色扮演: 设计沟通情境,由学员现场演练与观摩学习。
● 分组研讨: 设计议题进行全员对问题的探讨,并建立共识。
● 游戏活动: 透过游戏活动,达到寓教于乐的效果。
● 分享回馈: 经过角色扮演与分组研讨,分享个人心得体会。
课程纲要:
第一单元:职场快乐工作的基石
1.  简单的快乐方法
2.  人生成功的八大银行
3.  你很富有,只是你不知道
4.  职场地位与思考
5.  浅谈职业生涯发展
第二单元:认识与探索自我
1.  探索自我与自我认知
2.  何谓优势?---现在发现你的优势
3.  优势解析与分享
4.  能力评估之SWOT分析
5.  探索掌握生命密码—职业取向的参考
●  数字解析    ●  自我功课    ●  与职业有关的
6.  职业生涯规划之目标确立与实施策略
7.  体验游戏—堆高塔活动
8.  活动体验与感悟分享
第三单元:职业化心态建设
1.  职业化观念:你为什么而工作?
 忠于公司、忠于自己、忠于职业
 如何确立工作使命——我在团队中的存在价值
 如何确立工作远景——个人远景和公司远景的结合
 如何确立工作价值观——理解公司的价值观
2.  职业化态度:你为
3.  谁而工作?
 态度比技能更重要
 职业化态度
 创业心态VS就业心态
 积极心态VS消极心态
4.  职业化行为:你应该怎么做?
 如何应对环境
 如何激发欲望
 如何持续成长
 如何销售自己
 如何管理自己
 如何融入团队
第四单元:提升职业发展的基本能力
1.  你是老板还是员工?
2.  职业人成功模型
3.  建立良好的职业习惯
4.  职场168原则
5.  人际沟通与团队协作
6.  个人情绪管理
7.  体验游戏--天矶碑活动
8.  活动体验与感悟分享
第五单元:重拾工作激情与生活
1.  让职场恢复活力的十二种方法
2.  课程心灵分享
第六单元:互动答疑


师资介绍

刘秦南老师

学经历:
 中国台湾辅仁大学 硕士
 美国人际风格 授证讲师
 NLP高级执行师
 历任总经理秘书、业务经理、执行副总、总经理等职
 担任企业咨询培训顾问20年
 服务企业450余家,授课时数达3万小时,受训学员10万人次。

现  职:
 香港益模集团                         董事长特别助理
 深圳社工协会                         名誉顾问
 中国金融行业                         特约顾问
 深圳电信培训中心                     特聘顾问
 国内多家咨询培训公司                 签约顾问
 国内多家大型IT制造企业              特聘讲师

专精课题推荐:
金融行业课程系列:
※呼叫中心客户服务与抱怨处理  ※证券营业厅客户服务技巧  ※银行网点优质客户服务
※金融产品演示与推荐技巧      ※金融业内部讲师培训研习

TTT—培训师系列:
※内部讲师培训基础班/进阶班     ※PPT制作技巧研习班       ※讲师魅力表达提升班
管理技能系列:
※高效团队建设体验营 ※优质沟通与人际风格   ※跨部门沟通与协调  ※商务简报技巧
※人才甄选与招聘面谈 ※MTP-中层管理技能提升 ※90后员工管理      ※员工激励

员工个人技能系列:
※职业化塑造—职场168 ※职场商务礼仪研习  ※成功的演讲与表达技巧  ※时间管理
※情绪与压力管理      ※新人入职培训系列   ※秘书专业能力提升     ※会议管理
※专业销售技巧提升    ※人际关系建立       ※职业生涯规划与发展
培训工作实绩:
 《优质沟通与人际风格》课程为刘老师专精课程之一,为200余家企业提供服务,诸多技巧性的知识点,运用生活和工作中的精华案例诠释,易学易懂,立竿见影。
 《企业内部讲师培训》课程授课总数已达340余期,服务学员达1.4万人。其中在富士康集团及全国各厂区06-10年已经持续开展145期,受训学员达7千人以上。
 《商务简报技巧》与《演讲与表达技巧》课程,深受企业精英人士喜爱,为企业培养商务简报精英多达4500人。在金融行业尤其受到欢迎,为金融行业指定之课程。
 《客服服务技巧与自我修炼》为专门针对企业呼叫中心的客户服务人员定制,迄今为止金融行业35家呼叫服务中心采购此课程达56期,实际解决了服务过程中的诸多难题,为企业带来高额回报。
企业伙伴回馈:
刘秦南老师是我见过的最敬业的讲师之一,他对自己课程的要求近乎苛刻,她从不在今天简单重复昨天讲过的内容,哪怕这门课她已经讲过一百遍!
------富士康科技集团总部 中央人资 Luke 刘
与刘秦南老师合作多年,刘老师对课程、学员都很认真、负责。课前充分了解课程学习的目的与目标,课堂上将所授课程内容简单、明确、生动的教授给学员,让他们了解、掌握。
------艾默生网络能源有限公司     Jane 黄
刘老师的课妙趣横生,生动活泼,娱教与学,条理分明。为个人的职业规划指点了迷,并且对自己的未来有全新的规划和认识。让我学会了团队和自信,让我学会了和谐与竞争,包容与互助。刘老师的课没有条条框框,而是通过一个又一个通俗易懂的小故事,小游戏来激发同学们去思考。课程结束后,最大的感觉就是,我发现了另外一扇窗。
--------惠普大连分公司(HP)    MA部门   曾主管
刘老师的训练特色:充分把握各类培训方式的独特角度,讲解实用性强,技巧易于应用,调动参训人员的培训激情和专注力,感悟及参与,令其记忆深刻,深受裨益,轻松成长!
--------深圳电信集团培训中心    卢老师
跟刘老师合作已经有五年了,觉得她的授课方式是越来越生动有趣了,听了刘老师的课以后,不仅仅是对工作上有了很多的帮助,在生活上也给了我很多的启示。
--------中银国际基金管理有限公司    monica 吴
刘老师的课堂非常的活跃,幽默谈吐中带给你实用的讯息;讲师本人的亲和力极强,与学员的互动多且效果好。讲师训是实用性课程,刘老师通过渊博的知识及其丰富的阅历,加上高明的授课技巧,给我们上了精彩的一课。
------华映视讯有限公司 人资处培育发展课   叶主管
接触了这么多老师,刘秦南老师给我们留下最好的印象,是我们至今遇到的最有服务精神,最好合作的老师,而且上了她的课后,我还偷师很多,自己的课程中也加了许多内容,获益非浅,向刘秦南老师真诚地致敬!
--------- 广东雅士利集团 甘晓玲

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