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专家信息
裘百灵
专家级别:讲师
所在地区:浙江,杭州
擅长领域: 沟通技巧,培训师培训,团队建设,互联网
专家介绍
裘百灵 1972年生   【性格研究专家】

                  管理者必须掌握员工性格!

    曾任职于两家集团公司人力资源职位、高层管理职位超过十年。其中1999年至2009年就职于浙江中豪集团,先后任董事长秘书、培训管理、人力资源管理,积累了丰富的管理经验。2009年开始研究性格,自由讲师,主讲性格色彩、九型人格、性格咨询。

资历背景:
    心理咨询师、培训师、人力资源管理师、性格咨询师。 
    主要研究方向为性格和有效沟通、性格和客户服务、性格和团队管理。为富士康、浙江移动、建设银行、安邦保险、东部软件园、苏泊尔集团、衢州商会、盛世管家、水上巴士、凯瑞酒店、远洋地产等百余家企业开展企业内训和咨询。
主讲课程:
    1、性格色彩和有效沟通;2、性格色彩和优质服务;3、性格和团队管理;
授课风格:
    全程案例|层层深入|互动风趣|实战演练
主讲课程
1、性格色彩和有效沟通。
2、性格色彩和客户服务。
3、性格和团队管理。
4、培训师培训TTT。
服务过的客户
综合性集团:达利(中国)集团、浙江新大集团、浙江再生资源集团; 制造业:富士康(杭州)、杭州天下建筑型材有限公司、兴达塑胶; 药业销售:海南新中正药业、横店优胜美特药业、苏泊尔药业; 房地产:远洋地产、我爱我家、易居臣信、盛世管家、世联地产; 信息产业:新浪视频交友、德莱商务、邦淘电商; 服务业:浙江饭店、杭州凯瑞酒店、快美捷餐饮管理、杭州水上巴士有限公司、华通留学; 汽车业:康桥宏马4S、华策奔驰; 园区管理:杭州经济开发区新加坡创业园、东部软件园、杭州乐富创业园; 其他:安邦保险、衢州商会。。。。。
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