中国秘书科学联盟常务理事、副秘书长

现代秘书科学研究院研究员

广东省首届“精英秘书”大赛副秘书长、主要策划人、评委

广东省（历届）大学生就业之星大赛职场礼仪培训专家

1、经历

曾任日本松下电器产业（株）、日本特殊陶业（株）等跨国公司及民营企业高级管理人员，曾在日本松下电器总部（大阪）长期研修、曾前往日本本田技研（株）、日本昭和减震器（株）等多家公司参观学习。有近二十年的外企和民企管理实战、培训实战经验、全国招商会巡回演讲经验。

致力于员工个人职业形象与职业生涯成长关系，职场礼仪与企业经营管理的研究、教学与实践，将日本企业礼仪文化管理之道结合中国企业管理发展实际，从全新的角度阐述职场礼仪与企业文化、经营管理之间的关系。

对企业公文写作技巧、文书资料的管理、日常工作的表格化管理、如何与上司、同事建立稳固的关系等课程凝聚了跨国公司多年的秘书实战工作经验，实战性强，深受学员的欢迎。

曾给多家大型公司进行员工职业形象、商务礼仪、公文写作技巧、高效会议管理、商务演讲呈现技巧等的培训，深受欢迎。曾多次接受《广州青年报》、《南方都市报》、《广州日报》、南方电视台等新闻媒体采访报道

2、授课风格

实战性强：每场培训的成功得益于对企业前期的深入调研与客户服务意识，站在企业的角度，根据不同企业培训目标的不同，因地制宜有针对性地设置企业需求的课程，运用大量企业经营中自身的案例分析解说，达到直接解决问题的效果。

临场经验丰富：松下电器多年的电子行业经验、日本捆包的物流行业、世界NO1火花塞日本NGK的汽车行业经验以及化妆品行业的经验，跨国公司及民营企业的经营管理理念和丰富的实战经验，以及多年从事专业培训、节目主持、文章撰写所积累的深刻体验，使其培训课程内容针对性强，简单、适用、可操作，同时能够根据学员不同的背景将课程发挥得淋漓尽致。

互动性强：课堂上强调互动体验，让学员启发中思考，互动中感悟，体验中解决问题。

自身素质：其高素质的职业形象、强震撼力的语言表达、专业精细的客户服务，以及极具亲和力、感染力的课程呈现，深受学员喜爱。

q  情景礼仪 

q  银行大堂经理、柜台人员商务礼仪 

q  职业形象与商务礼仪

q  汽车4S店销售礼仪与职业形象

q  中国移动沟通100服务厅礼仪

q  培训讲师礼仪

q  企业公文写作技巧

q  竞聘演讲呈现技巧

q  商务演讲呈现技巧 

q  公众演讲

q  高效会议管理 

q  专业前台职业技能训练

q  秘书、行政人员职业技能训练

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