 | 程静静 |
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| 专家级别：讲师 | |
| 所在地区：安徽,黄山 | |
| 擅长领域： 形象礼仪,招聘面试,心态培训,酒店餐饮 |
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管理学硕士，资深礼仪培训师 国家旅游局认证的旅游饭店总经理培训师 国家旅游局全国导游面试主考官 中国国际徽商大会礼仪专家团成员 中国国际徽文化节礼仪接待专家团成员 黄山市政务讲解专家团成员 韩国又松大学酒店观光经营系访问学者 主编安徽省“十一五”规划教材《旅游实用礼仪》 从事培训工作以来，先后培训企事业单位员工5000余人， 09年以来进行服务礼仪、商务礼仪等课程的培训200余场，多年服务行业与企事业培训经验，实践经验丰富，特别擅长酒店餐饮等服务行业培训。 |
| 酒店餐饮服务礼仪、 商务礼仪与个人修养 政务礼仪 商场销售礼仪 职场礼仪 社交礼仪 面试礼仪 |
| 中国石油、中国烟草安徽分公司、宁波向阳渔港餐饮集团、中坤集团京黟旅游股份有限公司、黄山旅游股份有限公司、中国建设银行黄山分行，中国移动黄山分公司，中国海事局黄山分局，黄山公路局，中国黄山徽文化旅游节志愿者培训，黄山凤湖烟柳大酒店、黄山和怡阳光大酒店、黄山徽州皖韵假日酒店、黄山风景区玉屏索道、黄山风景区云谷索道、黄山风景区白云宾馆、黄山风景区玉屏楼宾馆、黄山九州大酒店、黄山园林开发公司、黄山风景区管委会办公室接待培训等，为黄山徽商大会、黄山政务讲解员、黄山国际旅游节等大型节庆活动的礼仪专家团成员。 |
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