王紫薇_王紫薇讲师_王紫薇简介_王紫薇联系方式【广州企飞特聘讲师】王紫薇培训课程_王紫薇培训视频

课程详情

专家信息

	王紫薇
	专家级别：讲师
	所在地区：上海
	擅长领域：形象礼仪,银行礼仪,商务礼仪,医护礼仪,东方航空

专家介绍

◆2015年上海市政府授予“上海市文明美德传播导师”称号
◆10年国企东方航空飞行与培训经验的实战经验
◆曾辅导奔驰、永安珠宝等政府机关、企事业知名单位，并为其编写《礼仪指导书》
◆国际ACI注册高级礼仪培训师
◆美国注册国际高级礼仪培训师（CISET）高级形象设计师（ICSID）
◆全国职业核心能力认证礼仪训练教师
◆中国注册形象礼仪讲师
◆上海培训协会STA会员
◆上海礼仪协会理事，优雅形体仪态讲师，模特及选美大赛特邀评委及指导老师
◆现代礼仪文化研究学者
◆东方礼仪网在线名师
◆中国国际人才库管理中心知名导师
◆2015年“中华百强讲师”称号
近年来研发数十项培训课程，包含《你的礼仪价值百万》，《职业化形象的打造》，《打造服务亲和力》，《你的举止会说话--无声服务语言提升训练》等，参与编写《飞行乘务员手册》，《乘务员飞行作业指导书》，《客舱服务部管理规定》等多个管理手册以及业务手册，并负责乘务员培训计划制定与实施，曾辅导奔驰、永安珠宝等政府机关、企事业知名单位，并为其编写企业《礼仪指导书》，将服务和礼仪与企业文化有机结合，现为多家培训机构特聘礼仪顾问，服务总监，培训百余场次，得到众多企业争相邀请传授专业礼仪知识并现场指导。
王老师同时热心公益事业，在上海市开展了百余场“上海百万市民学礼仪”公益讲座，为推动上海城市文明进程作出了杰出贡献，2015年被上海市政府授予“上海市文明美德传播导师”称号。

主讲课程

通用课程：
《商务礼仪与沟通技巧》
《销售服务礼仪与实操》
《职场女性形象管理课程》
《职场形象塑造》
金融课程：
《银行服务形象提升》
《银行的精益服务与营销》
《如何降低银行投诉率》
《vip客户维护服务技巧》
航空，酒店，汽车，医疗机构课程：
《汽车4s店服务礼仪与规范》
《酒店服务礼仪与规范》
《航空服务礼仪与规范》
《车展礼仪培训与实操》
《医护人员礼仪规范》
《护士形象与礼仪规范》
幼儿礼仪，美容行业，旗袍，茶艺课程：
《青少年礼仪知识》
《少儿礼仪知识规范》

服务过的客户

金融客户：中国银行，中国农业银行，中国建设银行，上海银行,交通银行，平安银行，恒升银行等其他项目客户：奔驰4s店国际职业教育联盟上海医药高等专科学院忆江南·香港国际集团上海生命密码大型国际商务连锁机构上海私人定制美学机构上海钢琴之家永安珠宝中亚集团禅溪文化发展有限公司上海福寿园总部

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