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培训讲师
赵孟季 讲师
擅长领域:客户服务,职业素养
教育经历: 河南财经政法大学人力资源专业毕业 PTT国际职业培训师; 人力资源与社会保障部认证企业培训管理师 行业声誉: 《客户世界》杂志特约撰稿人、专栏作家 51callcenter特约驻站专家 互动咨询机构资深培训师 呼叫...
杨萍 讲师
擅长领域:客户服务,职业素养
客户世界研究院高级讲师、顾问 CC-CMM标准委员会特聘专家 北京大学光华管理学院MBA 国家二级心理咨询师 《呼叫中心 — 玩转运营》作者 杨老师2000年加入呼叫中心行业,一直从事呼叫中心的运营管理工作,对外包型、自建型、销售型...
黄东兴 讲师
擅长领域:客户服务,其他
MBA,内部星级讲师。 万科物业/房地产学院经管系主任, 万科物业领域十大讲师之一 房地产经营与估价专业学科带头人, 万科房地产学院物业课程研发组成员。 中国注册房地产估价师、注册房地产经纪人。 天津塘沽海洋石化产业园区土地集约利...
韩丽 讲师
擅长领域:综合管理,客户服务,职业素养
国际认证培训师 国家二级心理咨询师 MBA工商管理硕士 曾担任知名IT领域联想集团项目经理 北京创世英特公司中高层多年 微软中国区TTT培训专家之一 知名EAP机构特聘培训师 五百强企业员工情绪管理签约讲师 三星、苹果、HTC...
成兵 讲师
擅长领域:主持人,客户服务,培训管理,银行保险
1、国家资格认证企业培训师、国家资格认证人力资源管理师2、3年企事业单位培训3、5年银行专业培训经验。4、2015年正直银行划改革年,在多家银行进行规范化服务提升、标杆网店建设致力于提升网点综合竞争力,得到客户的一直好评。5、曾在多家培训机构...
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